Une nouvelle recherche révèle qu'une source importante de croissance économique au Canada pourrait être négligée

Un nouveau rapport de la Banque Tangerine et de PwC Canada révèle que plus de la moitié des entrepreneur•e•s du Canada ne s'identifient plus à l'appellation traditionnelle « entrepreneur », signe d'un écart entre l'évolution de l'entrepreneuriat et les formes de soutien offertes aux propriétaires d'entreprise.

TORONTO, le 23 sept. 2026 /CNW/ -- Alors que le Canada cherche à renforcer sa croissance, à attirer des investissements et à bâtir une économie plus résiliente, une nouvelle étude de la Banque Tangerine et de PwC Canada suggère qu'une source de plus en plus importante du potentiel économique du pays pourrait se trouver juste sous nos yeux.

Le Modern Entrepreneur Report a révélé que 52 % des propriétaires d'entreprise sondés ne se reconnaissent pas dans la définition traditionnelle de « l'entrepreneur », bien qu'ils développent activement leur entreprise, génèrent des revenus et contribuent au dynamisme de leur collectivité.

Les résultats indiquent qu'à mesure qu'un nombre croissant de Canadiens et Canadiennes créent leur entreprise grâce au travail autonome, à de multiples sources de revenus, aux plateformes numériques et à des structures organisationnelles allégées, les modèles traditionnels de reconnaissance et de soutien n'ont pas suivi le rythme.

Cet enjeu est important, car les entrepreneur•e•s jouent un rôle de plus en plus important dans l'économie canadienne. Selon les données de Statistique Canada, le nombre d'entreprises sans employé•e•s a connu une croissance de 24 % depuis 2020, alors que les entreprises comptant des employé•e•s n'ont enregistré qu'une hausse de 4 %. Pourtant, seulement 50 % des entrepreneur•e•s sondé•e•s estiment que leur banque les considère comme des clients d'affaires plutôt que simplement comme des clients particuliers.

« Dans un contexte où le Canada cherche à déterminer d'où viendra la prochaine vague d'occasions, nous ne pouvons plus nous permettre d'envisager l'entrepreneuriat selon les modèles d'hier », a déclaré Terri-Lee Weeks, présidente et cheffe de la direction de Tangerine. « L'entrepreneur d'aujourd'hui bâtit son entreprise différemment, la fait croître différemment et définit différemment la réussite. L'occasion ne consiste pas seulement à reconnaître cette transformation, mais aussi à y répondre par des solutions efficaces, afin de pouvoir aider les entrepreneur•e•s à stimuler l'élan économique. »

Principales conclusions du Modern Entrepreneur Report :

• Au-delà de l'étiquette : 52 % des répondants et répondantes ont indiqué que la définition traditionnelle de « l'entrepreneur » ne leur correspond plus, et seulement la moitié estiment que leur banque les considère comme une entreprise. Dans l'ensemble, les résultats suggèrent que l'entrepreneuriat dépasse de plus en plus les modèles traditionnels de propriété d'entreprise et qu'il pourrait être négligé par les systèmes conçus pour le soutenir.
• L'économie de l'ambition au quotidien : 73 % des répondants et répondantes tirent une fierté de la contribution de leur entreprise au Canada, tandis que 75 % estiment que leur entreprise a une incidence positive à l'échelle locale. Cela porte à croire que les entrepreneur•e•s stimulent l'activité économique, l'innovation et la croissance bien avant que leur entreprise n'atteigne les indicateurs traditionnels de taille.
• On ne voit qu'une partie du portrait : Bien que 93 % des répondants et répondantes tirent une fierté de l'entreprise qu'ils ont bâtie, moins de la moitié (45 %) s'attendent à ce que leur entreprise connaisse une croissance, et seulement 22 % considèrent la sécurité financière à long terme comme une motivation principale. Ces constats suggèrent que les entrepreneur•e•s d'aujourd'hui définissent différemment la réussite : par la liberté, la souplesse et l'épanouissement personnel, et pas seulement par des indicateurs traditionnels comme les revenus ou le nombre d'employés.
• Le village invisible : 87 % des répondants et répondantes affirment apprécier les conseils de personnes qui ont elles-mêmes créé une entreprise, ce qui souligne l'importance de la communauté, de la confiance et des liens tout au cours du parcours entrepreneurial. En bref, les entrepreneurs d'aujourd'hui veulent du soutien qui va au-delà des produits financiers.

« Dans tous les secteurs que nous servons, nous constatons l'émergence d'un défi commun : les clients et clientes évoluent plus rapidement que les modèles conçus pour les servir, et l'entrepreneuriat ne fait pas exception », a déclaré Yair Weisblum, leader national, Banques et marchés financiers, PwC Canada. « Les organisations qui reconnaissent rapidement le potentiel entrepreneurial, qui comprennent la clientèle dans son ensemble et qui réduisent la complexité plutôt que de l'accroître seront les mieux placées pour gagner la confiance des entrepreneur•e•s d'aujourd'hui au Canada. » 

Les enseignements tirés du Modern Entrepreneur Report renforcent la transformation de Tangerine visant à réinventer les services bancaires grâce à des outils numériques intuitifs et à des expériences fluides qui répondent à l'évolution des besoins des Canadiens et des Canadiennes. Alors qu'un nombre croissant de Canadiens et Canadiennes se lancent dans l'entrepreneuriat sous des formes qui dépassent les modèles d'affaires traditionnels, Tangerine répond à cette évolution en proposant des solutions plus souples et plus inclusives. Le lancement prochain d'Affaires Tangerine marque la prochaine étape de ce parcours et est conçu pour aider les entrepreneurs d'aujourd'hui à aller de l'avant.

Consultez le Modern Entrepreneur Report dans son intégralité ici.

Le Modern Entrepreneur Report est fourni à titre informatif général seulement et est fondé sur des renseignements jugés fiables à la date de publication. Les lecteurs et lectrices devraient consulter leurs propres conseillers et conseillères professionnel•le•s au sujet de leur situation particulière, notamment pour obtenir des conseils juridiques, fiscaux ou financiers. Le rapport a été élaboré par PricewaterhouseCoopers LLP (« PwC ») en collaboration avec Banque Tangerine à l'intention des clients et clientes de Banque Tangerine.

Méthodologie

Les résultats de la recherche sont fondés sur un sondage en ligne mené auprès de 552 entrepreneur•e•s du Canada par PwC pour le compte de Tangerine entre le 2 et le 14 juillet 2026. L'étude a été menée auprès de propriétaires d'entreprise, de travailleurs et travailleuses autonomes, de pigistes, d'entrepreneur•e•s indépendant•e•s, de propriétaires d'une entreprise parallèle ainsi que de travailleurs et travailleuses de l'économie à la demande à l'échelle du Canada, issu•e•s d'un vaste éventail de secteurs et de différents stades de développement, des entreprises de moins d'un an à celles en activité depuis plus d'une décennie. Cette étude a exploré la manière dont ces entrepreneurs gèrent leurs finances, les obstacles qu'ils rencontrent, l'évolution de leurs attentes à l'égard des services bancaires et des solutions numériques, ainsi que la manière dont les institutions financières peuvent mieux les accompagner. Les conclusions s'appuient également sur des entrevues qualitatives et une analyse économique.

À propos de la Banque Tangerine

Tangerine est l'une des principales banques numériques au Canada, qui donne à plus de deux millions de clients et clientes l'élan nécessaire pour faire progresser leur situation financière. Des opérations quotidiennes d'épargne et de dépenses à l'emprunt et à la constitution de patrimoine, les produits de Tangerine sont conçus pour répondre aux besoins uniques des Canadiens. L'engagement de Tangerine à accorder la priorité aux clients et clientes a valu à la banque d'être reconnue comme la première banque au Canada par Forbes en 2025 et 2026*, et comme la banque de taille moyenne la plus primée en 2025 selon l'étude sur la satisfaction à l'égard des services bancaires de détail de J.D. Power Canada pour la 14^e année consécutive en 2025**. La Banque Tangerine a été fondée en 1997 sous le nom ING DIRECT Canada. Acquise par la Banque Scotia en 2012, Tangerine exerce ses activités de façon indépendante à titre de filiale en propriété exclusive. Pour en savoir plus, visitez tangerine.ca ou suivez-nous sur sociaux sur Instagram, LinkedIn ou TikTok.

* Visitez forbes.com/lists/worlds-best-banks/ (en anglais) pour en savoir plus sur la méthodologie des prix et les banques figurant au classement.

** Tangerine est la marque qui a remporté le plus de prix parmi les banques de taille moyenne lors des études sur la satisfaction de la clientèle des banques de détail canadiennes de J.D. Power Canada de 2006 à 2025. Pour en savoir plus, visitez jdpower.com/awards (en anglais).

À propos de PwC Canada

Chez PwC Canada, nous aidons nos clients et clientes à instaurer la confiance et à se réinventer afin de transformer la complexité en avantage concurrentiel. Nous sommes un réseau axé sur la technologie qui mise sur l'expertise de nos équipes, comptant plus de 6 500 associé•e•s et employé•e•s dans des bureaux partout au Canada. Dans l'ensemble de nos secteurs d'activité, soit l'audit et la certification, la fiscalité et le droit, les transactions et les services-conseils, nous aidons nos clients à créer de la valeur, à accélérer leur progression et à maintenir leur dynamisme. 

PwC fait référence au cabinet membre canadien et peut, dans certains contextes, englober le réseau de PwC. Chaque cabinet membre exerce ses activités à titre d'entité juridique distincte. Pour en savoir plus, consultez le site www.pwc.com/structure. Pour tout complément d'information, consultez notre site Web au www.pwc.com/ca. 

SOURCE Tangerine Bank

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