TELUS publie ses résultats du troisième trimestre de 2026, démontre une rigueur continue dans son secteur de base des télécommunications et poursuit sa stratégie de transformation

VANCOUVER, BC, le 6 nov. 2026 /CNW/ -- TELUS Corporation (TSX : T) (NYSE : TU) a publié aujourd'hui ses résultats non audités du troisième trimestre qui a pris fin le 30 septembre 2026. La société a mis en œuvre une stratégie de transformation exhaustive pour financer la réduction de la dette et des investissements de croissance dans les infrastructures de télécommunication et d'IA de base.

Faits saillants du troisième trimestre de 2026

• En soutien à notre stratégie de transformation, annonce d'un programme d'efficacité visant des économies de flux de trésorerie annualisées d'environ 900 millions de dollars d'ici la fin de 2028 grâce à l'amélioration des coûts et des marges d'exploitation et à la réduction des dépenses en immobilisations.
• Progression de la monétisation des activités non essentielles, la priorité à court terme étant d'accélérer la monétisation de TELUS Santé et de TELUS Agriculture & Biens de consommation, dont le produit servira à réduire la dette.
• Investissement stratégique au Canada pour développer l'infrastructure numérique des télécommunications et d'IA.
• Nomination de Marc Allera et de Bill Thomas au conseil d'administration de TELUS, ajoutant une vaste expertise dans les domaines des télécommunications mondiales, de la transformation numérique et de la gouvernance d'entreprise.
• Dynamisme dans le secteur de base des télécommunications grâce aux résultats favorables des réseaux mobiles et des services de données fixes, contrebalancés par TELUS Numérique, comme prévu, entraînant une baisse de 1 pour cent des produits d'exploitation tirés des services consolidés, qui sont passés à 4,5 milliards de dollars.
• Perte nette de 660 millions de dollars attribuable à une dépréciation de l'écart d'acquisition de 800 millions de dollars avant impôt et sans incidence sur la trésorerie, qui témoigne de prévisions de croissance révisées, des conditions générales du marché et d'une baisse de la valeur recouvrable de l'unité génératrice de trésorerie de TELUS Santé en raison d'une mise à jour de la valorisation au sein du portefeuille de santé suite au processus de dessaisissement actif.
• BAIIA rajusté consolidé de 1,8 milliard de dollars, en baisse de 5 pour cent en raison des résultats inférieurs de TELUS Numérique dus à la diminution des volumes de service à la clientèle auprès de deux clients de très grande envergure, et d'un effet de base défavorable lié aux gains immobiliers de l'exercice précédent et à d'autres éléments ponctuels. En normalisant ces éléments, le BAIIA rajusté consolidé a glissé de 2 pour cent.
• Croissance de 1 pour cent des produits d'exploitation tirés du réseau mobile grâce à l'ajout de 84 000 nouveaux clients nets des services mobiles et un produit moyen par appareil d'abonné (PMAA) stable à 57,22 $; taux de désabonnement regroupé des services mobiles de 1,01 pour cent, le plus bas en trois ans.
• Ratio de dette nette par rapport au BAIIA rajusté de 3,6 fois à la fin du trimestre, reflétant une hausse de la dette nette et une baisse du BAIIA, ce qui est conforme aux prévisions annuelles; engagement à atteindre un taux de 3,0 fois ou moins d'ici la fin de 2028 grâce à des améliorations opérationnelles, à la monétisation d'actifs et à une répartition rigoureuse du capital.
• Confirmation des prévisions pour l'exercice 2026, mises à jour lors de la publication des résultats du deuxième trimestre de 2026.

« Depuis notre conférence téléphonique sur les résultats du deuxième trimestre, notre secteur de base des télécommunications a montré des signes manifestes de stabilisation, et nous avons réalisé d'importants progrès dans l'exécution de notre stratégie de transformation, a indiqué Victor Dodig, président et chef de la direction. Notre stratégie vise un objectif clair : ramener TELUS au rang de chef de file en matière de communications et d'infrastructure d'IA au Canada. Nous avons cerné des leviers précis pour assurer la transformation structurelle de TELUS, et nous agissons avec vision et urgence pour renforcer nos assises financières, perfectionner notre discipline opérationnelle et contrôler les coûts et déployer des ressources pour favoriser une croissance et un rendement rentables et durables. »

« À cette fin, nous lançons un programme d'efficacité pluriannuel visant à réaliser des économies de trésorerie annualisées d'environ 900 millions de dollars d'ici la fin de 2028, ce qui favorisera la réduction de la dette sur notre bilan et une rentabilité durable à long terme. Je suis persuadé que notre stratégie de transformation fera de TELUS une entreprise allégée, plus motivée et mieux placée pour offrir une croissance durable et rentable et une valeur à long terme pour ses actionnaires », a conclu M. Dodig.

« Nos résultats du troisième trimestre correspondent aux attentes que nous avions fixées en juillet, et nous réaffirmons nos objectifs annuels pour l'exercice 2026, a déclaré Gopi Chande, chef des services financiers. Le programme d'efficacité que nous avons annoncé aujourd'hui devrait améliorer d'un point de vue structurel nos bénéfices et notre flux de trésorerie disponible. Nous nous attendons ainsi à pouvoir réduire notre dette tout en continuant d'investir dans l'entreprise. Jumelé à la réinitialisation du dividende, le retrait de l'escompte du programme de réinvestissement des dividendes annoncé en juillet et le programme actif de monétisation des actifs, notre plan nous positionne vers l'atteinte de notre ratio cible de dette nette par rapport au BAIIA rajusté de 3,0 fois ou moins d'ici la fin de 2028. »

Progrès réalisés dans le cadre de la stratégie de transformation
En juillet 2026, TELUS a annoncé une stratégie de transformation visant à améliorer d'un point de vue structurel les bénéfices et le flux de trésorerie disponible tout en renforçant le bilan. Le programme repose sur trois priorités opérationnelles et financières : 1) renforcer nos assises financières; 2) perfectionner notre discipline opérationnelle et contrôler les coûts; et 3) déployer des ressources pour favoriser une croissance et un rendement rentables et durables.

La stratégie de transformation vise l'équilibre entre la génération de liquidités à court terme et les investissements de croissance à long terme, dans l'optique d'atteindre un ratio de levier financier de 3,0 fois ou moins d'ici la fin de 2028, tout en maintenant une cote de crédit de qualité et en favorisant une rentabilité durable.

Aujourd'hui, TELUS annonce une série de mises à jour à sa stratégie de transformation, qui collectivement visent à réduire la dette et les frais d'intérêt, à renforcer notre bilan et à favoriser une croissance rentable à long terme.

Renforcer nos assises financières
TELUS approfondit son évaluation du portefeuille d'Affaires mondiales, afin de générer une valeur par la monétisation de ses actifs non essentiels. Dans ce portefeuille, la priorité à court terme de TELUS concerne TELUS Santé et TELUS Agriculture & Biens de consommation.

Perfectionner notre discipline opérationnelle et contrôler les coûts
TELUS a lancé un programme d'efficacité visant à réaliser des économies de flux de trésorerie annualisées d'environ 900 millions de dollars d'ici la fin de 2028. Le programme pluriannuel visera l'amélioration des coûts et des marges d'exploitation, ainsi que la rentabilité du capital. Environ 80 pour cent des économies de flux de trésorerie proviendront du secteur de base des télécommunications et le reste, d'Affaires mondiales. Dans le secteur des télécommunications, le programme met l'accent sur l'amélioration du service à la clientèle, la croissance de la clientèle et la hausse des revenus par produit, l'optimisation de l'expérience des réseaux de distribution entre le physique et le numérique, l'optimisation de l'approvisionnement, et l'efficacité du réseau et des effectifs sur le terrain.

Déployer des ressources pour favoriser une croissance et un rendement rentables et durables
Investir stratégiquement dans la croissance interne des principaux actifs de télécommunication au Canada, y compris en continuant d'étendre le réseau TELUS PureFibre dans les marchés mal desservis et à rendement élevé des collectivités urbaines et de banlieue, où l'entreprise peut rapidement accroître sa pénétration et l'intensité de ses produits. Le réseau TELUS PureFibre est un actif très précieux et un facteur de différenciation essentiel dans l'ensemble des activités de TELUS. TELUS renforce ainsi sa position concurrentielle dans les marchés qu'elle sert et son infrastructure d'IA dans l'ensemble. Cela permet aussi de tirer profit de l'une des sources de demande qui connaît la croissance la plus rapide dans l'économie : l'infrastructure d'IA.

En mettant à profit son réseau TELUS PureFibre pour fournir des solutions de connectivité aux centres de données ne lui appartenant pas, TELUS se positionne comme un chef de file du marché émergent de l'infrastructure d'IA et développe du coup des capacités d'IA souveraine pour les entreprises et les gouvernements canadiens. Ces deux initiatives sont des priorités à court terme. Parallèlement, TELUS explore une troisième initiative visant des bâtiments destinés à accueillir des centres de données et pour lesquels l'approvisionnement en électricité est déjà sécurisé. Cette occasion sera réalisée dans le cadre de partenariats, puisque TELUS déploiera les immobilisations avec discipline tout en respectant ses engagements en matière de réduction de la dette et de croissance du flux de trésorerie disponible.

TELUS nomme Marc Allera et Bill Thomas comme membres de son conseil d'administration à compter du 1^er janvier 2027
M. Allera possède plus de 30 ans d'expérience dans le secteur des télécommunications à l'échelle mondiale, et à des postes de haute direction. Habitant à Londres, au Royaume-Uni, il a été président et chef de la direction de EE et de la division grand public de BT Group de 2016 à 2025. Dans ces fonctions, il a supervisé plus de 30 millions de connexions clients et dirigé le déploiement des réseaux 5G et de fibre optique. Avant de se joindre au BT Group, M. Allera a occupé des postes de haute direction, notamment celui de président et chef de la direction d'EE, une coentreprise entre Deutsche Telekom et France Télécom, et celui de chef des services commerciaux de Three UK. Il est actuellement président de Global Sport Group et de Jagex, deux entités de CVC.

M. Thomas est ancien président mondial et chef de la direction de KPMG International, dirigeant alors plus de 265 000 professionnels dans 143 pays et territoires. Il siège actuellement au conseil d'administration de Bank of America. Il a agi comme président de KPMG Amériques de 2014 à 2017 et comme chef de la direction et associé principal de KPMG au Canada de 2009 à 2016. Lauréat de la Médaille du jubilé de diamant de la reine Elizabeth II et champion des prix Catalyst Canada, M. Thomas a siégé à l'International Integrated Reporting Council, à la Business Roundtable, à l'International Business Council et à la Sustainable Markets Initiative. Originaire de Vancouver, il est titulaire d'un baccalauréat en sciences de l'Université de la Colombie-Britannique et a commencé sa carrière chez KPMG en 1990. Il possède également une résidence sur l'île Salt Spring.

Aperçu des résultats financiers du troisième trimestre de 2026
Les produits d'exploitation tirés des services consolidés et autres produits se sont établis à 5,0 milliards de dollars comparativement à 5,1 milliards de dollars à l'exercice précédent en raison des autres produits moins élevés et de produits d'exploitation tirés des services consolidés en recul de 1 pour cent et de la baisse des produits d'exploitation tirés de l'équipement. Les produits d'exploitation tirés des services consolidés ont fléchi, car la croissance des activités du secteur de base des télécommunications, notamment les produits tirés des réseaux mobiles et des services de données fixes, a été contrebalancée par TELUS Numérique. Consultez la section Faits saillants des activités du troisième trimestre de 2026 du présent communiqué pour obtenir une analyse des résultats pour nos secteurs isolables : Solutions technologiques de TELUS, TELUS Santé et TELUS Numérique.

Au cours du trimestre, TELUS a comptabilisé une dépréciation hors trésorerie de 800 millions de dollars liée à TELUS Santé, le montant récupérable de l'unité génératrice de trésorerie de TELUS Santé étant inférieur à sa valeur comptable au 30 septembre 2026. Voir la note 18(b) des états financiers consolidés intérimaires pour en savoir plus.

TELUS a enregistré une perte nette de 660 millions de dollars et une perte par action de base de 0,42 $, ce qui reflète le recul net du bénéfice d'exploitation après impôt et de plus faibles coûts de financement. Si l'on exclut certains coûts et autres redressements (voir la rubrique Rapprochement du bénéfice net rajusté du présent communiqué), par rapport à la même période de l'exercice précédent, le bénéfice net rajusté de 251 millions de dollars a diminué de 32 pour cent, tandis que le BPA de base rajusté de 0,16 $ a reculé de 33 pour cent. Le bénéfice net rajusté est une mesure financière non conforme aux PCGR, et le BPA de base rajusté est un ratio non conforme aux PCGR. Pour obtenir des explications approfondies de ces mesures, consulter la rubrique Mesures financières non conformes aux PCGR et autres mesures financières déterminées du présent communiqué.

Par rapport à la même période de l'exercice précédent, le BAIIA consolidé a diminué de 12 pour cent pour s'établir à 1,5 milliard de dollars. Le BAIIA rajusté a diminué de 5 pour cent pour s'établir à 1,8 milliard de dollars, en raison du rendement de TELUS Numérique et du caractère non récurrent de gains immobiliers et de réductions des dépenses d'exploitation enregistrés au cours de la période précédente. En excluant ces éléments ponctuels, le BAIIA rajusté a glissé de 2 pour cent. Consultez la section Faits saillants des activités du troisième trimestre de 2026 du présent communiqué pour obtenir une analyse du BAIIA rajusté pour nos secteurs isolables.

Le nombre d'abonnés de Solutions technologiques de TELUS, qui se chiffre à 18,3 millions de connexions, a augmenté de 6 pour cent au cours des 12 derniers mois en raison d'une hausse de 1 pour cent du nombre d'abonnés ayant un téléphone mobile, qui se chiffre à 10,4 millions, d'une hausse de 22 pour cent du nombre d'abonnés ayant un appareil connecté, qui se chiffre à 5,1 millions, et d'une hausse de 2 pour cent du nombre d'abonnés des services Internet, qui se chiffre à 2,8 millions.

Le flux de trésorerie tiré des activités d'exploitation de 1,5 milliard de dollars a diminué de 1 pour cent. Le flux de trésorerie disponible de 396 millions de dollars a reculé de 35 pour cent par rapport à la même période de l'exercice précédent en raison de la baisse du BAIIA et de la hausse des dépenses en immobilisations.

Les dépenses en immobilisations des services consolidées de 701 millions de dollars ont augmenté de 8 pour cent au troisième trimestre de 2026. Les dépenses en immobilisations consacrées aux activités de Solutions technologiques de TELUS de 619 millions de dollars ont augmenté de 85 millions de dollars. Cette hausse découle principalement de dépenses en immobilisations supérieures visant la mise en place de nouvelles installations et dans l'expansion de l'infrastructure du réseau pour répondre à la demande croissante dans le secteur. Les dépenses en immobilisations de 52 millions de dollars de TELUS Santé ont diminué de 4 millions de dollars en raison principalement d'une réduction des investissements dans les acquisitions d'entreprises. Les dépenses en immobilisations de 41 millions de dollars de TELUS Numérique sont demeurées pratiquement inchangées.

Aperçu des résultats financiers consolidés

En dollars canadiens et en millions, sous réserve des notes ci- dessous et à moins d'indication contraire	Trimestre clos le 30 septembre		Variation en
(non audités)	2026	2025	pourcentage
Produits d'exploitation (découlant de contrats établis avec les clients)	5 020	5 067	(1)
Produits d'exploitation et autres produits	5 026	5 106	(2)
Total des dépenses d'exploitation	5 274	4 364	21
Bénéfice net (perte)	(660)	431	v. n.
Bénéfice net (perte) attribuable aux actions ordinaires	(667)	493	v. n.
Bénéfice net rajusté^(1)	251	370	(32)
BPA de base (en dollars)	(0,42)	0,32	v. n.
BPA de base rajusté^(1) (en dollars)	0,16	0,24	(33)
BAIIA^(1)	1 549	1 753	(12)
BAIIA rajusté^(1)	1 760	1 862	(5)
Dépenses en immobilisations^(2)	(701)	(652)	8
Flux de trésorerie provenant des activités d'exploitation	1 485	1 493	(1)
Flux de trésorerie disponible^(1)	396	611	(35)
Connexions d'abonnés aux services de télécommunications^(3) (en milliers)	18 329	17 214	6
Nombre de personnes couvertes par nos solutions de santé (en millions)	154,5	160,6	(4)

 Annotation utilisée dans le tableau ci-dessus : v. n. - valeur négligeable.

(1)	Il s'agit de mesures financières non conformes aux principes comptables généralement reconnus (PCGR) et d'autres mesures financières déterminées qui n'ont pas de signification normalisée prescrite par les IFRS et qui pourraient ne pas être comparables aux mesures utilisées par d'autres émetteurs. Pour obtenir des définitions et des explications approfondies de ces mesures, consulter la rubrique Mesures financières non conformes aux PCGR et autres mesures financières déterminées du présent communiqué.
(2)	Les dépenses en immobilisations englobent les actifs achetés, à l'exclusion des actifs loués faisant l'objet d'un droit d'utilisation, mais pas encore payés et, par conséquent, diffèrent des paiements en trésorerie au titre des immobilisations, excluant les licences de spectre, comme ils sont déclarés dans les états financiers consolidés. Voir la note 31 des états financiers consolidés intermédiaires pour en savoir plus.
(3)	La somme des abonnés actifs ayant un téléphone mobile, des abonnés actifs ayant un appareil connecté, des abonnés actifs des services Internet est mesurée à la fin des périodes respectives selon les renseignements provenant des systèmes de facturation et d'autres systèmes sources. Le 1^er janvier 2026, avec application rétroactive au 1^er janvier 2025, nous avons révisé notre information sur les abonnés pour mettre davantage l'accent sur le regroupement de nos services fondamentaux que sont les services mobiles et Internet. Par conséquent, nous cesserons de faire état des abonnées des services de télévision, de sécurité, de domotique et téléphonie résidentielle. Ce changement a pour but de concentrer nos efforts de divulgation sur nos services fondamentaux et de mieux servir nos clients tout en appuyant le passage des anciens produits et services vers les solutions intégrées de diffusion en continu sur IP, de connectivité mobile d'abord et résidentielles intelligentes. Depuis le 1^er janvier 2026, nous avons apporté certains rajustements aux abonnés de façon prospective, ce qui a réduit le nombre d'abonnés des services mobiles (18 000), d'appareils connectés (78 000) et des services Internet (30 000). Veuillez consulter la rubrique 5.4 de notre rapport de gestion du troisième de 2026 pour en savoir plus.

Faits saillants des activités du troisième trimestre de 2026

Solutions technologiques de TELUS

• Les produits d'exploitation tirés des Solutions technologiques de TELUS (découlant de contrats établis avec les clients) sont demeurés relativement stables.
• Le BAIIA lié aux Solutions technologiques de TELUS a diminué de 163 millions de dollars ou 10 pour cent, tandis que le BAIIA rajusté lié aux Solutions technologiques de TELUS a diminué de 5 pour cent, reflétant : (i) la baisse des autres produits, découlant principalement de la baisse des gains sur les projets immobiliers; (ii) le déclin des services vocaux fixes traditionnels; iii) la hausse du coût des licences par abonnement et de l'utilisation de l'infonuagique; (iv) l'augmentation des coûts d'exploitation des réseaux; (v) la baisse des produits d'exploitation tirés des services de données interentreprises; et (vi) la réduction des marges sur l'équipement des services mobiles. Ces facteurs ont été contrebalancés en partie par les éléments suivants : i) la croissance des produits d'exploitation tirés du réseau attribuable à une hausse du nombre d'abonnés aux services de téléphonie mobile et soutenue par la stabilisation du PMAA des téléphones mobiles; (ii) la croissance du nombre d'abonnés aux services Internet; (iii) la baisse des créances irrécouvrables; (iv) la croissance des produits d'exploitation tirés des services de sécurité et de domotique; et (v) l'augmentation des marges dans les secteurs de l'agriculture et des biens de consommation. En excluant les éléments ponctuels de la période précédente, en particulier les gains immobiliers et les réductions des dépenses d'exploitation, le BAIIA rajusté des Solutions technologiques de TELUS a diminué de 1 pour cent. En plus des facteurs évoqués ci-dessus concernant le BAIIA rajusté de Solutions technologiques de TELUS, le BAIIA reflète aussi une augmentation de 75 millions de dollars des coûts de restructuration et autres coûts au troisième trimestre de 2026, en raison des programmes de rentabilité et d'efficacité.

Produits et services mobiles

• Les produits d'exploitation tirés des réseaux mobiles ont augmenté de 25 millions de dollars ou 1 pour cent en raison de la croissance du nombre d'abonnés aux services mobiles et de la stabilisation du PMAA des téléphones mobiles.
• Les produits d'exploitation tirés de l'équipement des services mobiles et d'autres services ont diminué de 2 millions de dollars, en raison de la baisse des volumes de contrats, laquelle est partiellement compensée par l'incidence des ventes de téléphones intelligents à valeur supérieure.
• La contribution directe des produits et services mobiles des Solutions technologiques de TELUS a augmenté de 35 millions de dollars au troisième trimestre de 2026 en raison d'une croissance plus forte que prévue des produits d'exploitation tirés des réseaux mobiles, laquelle a été compensée en partie par une baisse de la marge sur l'équipement des services mobiles en raison de la baisse des volumes de contrats.
• Le PMAA des téléphones mobiles est resté stable à 57,22 $, ce qui témoigne de la réussite des efforts continus pour stabiliser le PMAA, y compris l'adoption des forfaits de données illimités et des forfaits Canada - États-Unis - Mexique, qui génèrent un PMAA plus élevé et plus stable sur une base mensuelle tout en offrant aux clients des coûts plus stables une réduction des frais d'itinérance aux É.-U. et au Mexique et une réduction des frais d'utilisation excédentaire de données.
• Les ajouts bruts de téléphones mobiles se sont chiffrés à 395 000, ce qui constitue une baisse de 24 000, en raison de l'importance accrue accordée aux abonnements aux services supérieurs et rentables.
• Le taux de désabonnement lié aux téléphones mobiles s'est établi à 1,01 pour cent, ce qui représente une amélioration de 10 points de base. Ce résultat est en grande partie attribuable à nos efforts continus en matière de rétention de la clientèle et de qualité du réseau, ainsi qu'au succès de nos offres promotionnelles.
• Les mises en service nettes de téléphones mobiles se sont chiffrées à 84 000 au troisième trimestre de 2026, soit une hausse de 2 000 alimentée par une baisse du taux de désabonnement lié aux téléphones mobiles, partiellement atténuée par un recul des ajouts bruts.
• Les mises en service nettes d'appareils connectés se sont chiffrées à 289 000, soit une hausse de 120 000 alimentée par la croissance des mises en service brutes dans les secteurs du transport et de la connectivité.

Produits et services fixes

• Les produits d'exploitation tirés des services de données fixes ont augmenté de 23 millions de dollars. Cette augmentation découle de la croissance du nombre d'abonnés aux services Internet et de l'ajout de clientèle à valeur ajoutée aux services de sécurité et de domotique, mais est partiellement contrebalancée par la baisse modérée des produits d'exploitation tirés des services de données interentreprises.
• Les produits d'exploitation tirés des services vocaux fixes ont diminué de 12 millions de dollars, ce qui témoigne du déclin continu des produits d'exploitation tirés des services vocaux traditionnels. Ce mouvement a été atténué partiellement par l'incidence positive de nos efforts de fidélisation.
• Les produits d'exploitation tirés de l'équipement des services fixes et d'autres services ont diminué de 20 millions de dollars en raison principalement de la baisse des ventes d'équipement pour la sécurité des locaux.
• La contribution directe des produits et services fixes de Solutions technologiques de TELUS a diminué de 11 millions de dollars. Cette diminution a été alimentée par le déclin des services vocaux fixes traditionnels et une baisse des produits d'exploitation tirés des services de données interentreprises, mais contrebalancée en partie par la croissance continue du nombre d'abonnés des services Internet, des services de sécurité et de domotique, et des services de télévision en raison d'économies liées à la programmation.
• Les ajouts nets des services Internet se sont chiffrés à 10 000, une diminution de 30 000. Cette diminution est attribuable à la baisse des mises en service brutes, reflétant l'importance accrue accordée aux mises en service rentables de plus grande valeur, mais est partiellement compensée par un taux de désabonnement plus faible.

Services liés à l'agriculture et aux biens de consommation

• Les produits d'exploitation tirés des services liés à l'agriculture et aux biens de consommation ont augmenté de 2 millions de dollars, en grande partie en raison de l'incidence favorable des taux de change découlant de la faiblesse du dollar canadien.

TELUS Santé

• Les produits d'exploitation tirés des services de santé ont augmenté de 11 millions de dollars en raison des facteurs suivants : (i) la croissance dans le secteur des solutions de retraite et d'avantages sociaux, y compris les acquisitions d'entreprises et la croissance interne; et (ii) la croissance du côté des solutions pour les payeurs et les professionnels de la santé, avec un solide rendement de nos solutions de dossiers médicaux électroniques, de dossiers de santé des patients, de gestion des régimes d'assurance maladie et de pharmacie virtuelle. Ces facteurs ont été partiellement contrebalancés par un déclin du côté des solutions pour les employeurs alimenté par l'effet persistant du taux de désabonnement et de la pression tarifaires de l'année précédente.
• Le BAIIA de TELUS Santé a diminué de 8 millions de dollars ou 10 pour cent, et le BAIIA rajusté de TELUS Santé a diminué de 5 millions de dollars ou 5 pour cent, principalement en raison d'une baisse des autres produits concernant un élément ponctuel enregistré au troisième trimestre de 2025. La différence entre les taux de croissance du BAIIA et du BAIIA rajusté est attribuable à une hausse des coûts de restructuration et autres coûts qui sont liés aux programmes de rentabilité et d'efficacité.
• Le nombre de personnes couvertes par nos solutions de santé s'élevait à 154,5 millions à la fin du troisième trimestre de 2026, ce qui représente une baisse de 6,1 millions au cours des 12 derniers mois. Cette baisse découle principalement des désabonnements touchant nos programmes d'aide aux employés et à la famille dans certaines de nos régions d'exploitation.

TELUS Numérique

• Les produits d'exploitation de TELUS Numérique (découlant de contrats établis avec les clients) ont reculé de 75 millions de dollars au troisième trimestre de 2026, principalement en raison de la réduction de la clientèle de nos services de confiance et de sécurité et de nos solutions l'IA et de données.
• Le BAIIA de TELUS Numérique a baissé de 29 millions de dollars au troisième trimestre de 2026, tandis que le BAIIA rajusté de TELUS Numérique a baissé de 5 millions de dollars ou 9 pour cent. Cette baisse est principalement attribuable à la diminution des produits d'exploitation ainsi qu'à l'augmentation des coûts de restructuration et des autres coûts. Elle a été partiellement contrebalancée par : (i) la baisse des dépenses d'exploitation découlant des économies de coûts générées par les initiatives de rentabilité et de la réduction des coûts de base attribuable à une réduction de l'effectif, principalement en Europe; et (ii) une hausse des autres produits.

Perspectives financières pour 2026
TELUS reconduit ses prévisions pour l'exercice 2026, telles qu'elles ont été publiées à l'occasion des résultats du deuxième trimestre, le 31 juillet 2026.

	Prévisions pour 2026
Croissance des produits d'exploitation tirés des services consolidés	De stable à (2 %)
Croissance du BAIIA rajusté consolidé	De (2 %) à (4 %)
Dépenses en immobilisations^1	Environ 2,6 milliards de dollars
Flux de trésorerie disponible	Environ 1,8 milliard de dollars

¹ Comprend environ 75 M$ destinés aux initiatives de développement immobilier.

La section Mise en garde concernant les énoncés prospectifs ci-dessous présente une description des hypothèses sur lesquelles sont fondées nos perspectives financières et des risques susceptibles de faire en sorte que nos résultats réels s'écartent sensiblement de ces prévisions.

Déclaration de dividende
Le conseil d'administration de TELUS a déclaré un dividende trimestriel de 0,1875 $ par action sur les actions ordinaires émises et en circulation de la Société. Ce dividende sera versé le 4 janvier 2027 aux détenteurs inscrits à la clôture des marchés le 11 décembre 2026.

Faits saillants de la société et relatifs à l'action communautaire
TELUS continue de contribuer de façon importante à l'économie canadienne et aux collectivités qu'elle sert. Au cours des neufs premiers mois de 2026, TELUS a payé, recueilli et versé environ 1,8 milliard de dollars en taxes et en frais réglementaires au profit des gouvernements fédéral et provinciaux et des administrations municipales, a investi 2,0 milliards de dollars en dépenses en immobilisations dans les collectivités partout au Canada, a versé des frais de renouvellement du spectre de plus de 53 millions de dollars à Innovation, Sciences et Développement économique Canada, et a versé aux membres de l'équipe des salaires totalisant 2,9 milliards de dollars. Depuis 2000, TELUS a versé plus de 51 milliards de dollars en taxes et en droits relatifs au spectre, et a investi plus de 60 milliards de dollars dans l'infrastructure canadienne.

Depuis 2005, les Comités d'investissement communautaire de TELUS et la Fondation TELUS pour un futur meilleur ont soutenu 36,4 millions de jeunes dans le monde, versant plus de 158 millions de dollars à 11 900 initiatives caritatives, dont 9 millions de dollars au profit de 346 000 jeunes pour les neuf premiers mois de 2026 seulement.

Grâce à nos programmes Connectés pour l'avenir^MD et au programme TELUS Averti^MD, nous continuons de combler des lacunes importantes en matière de technologie, de soins de santé et de littératie numérique pour les communautés marginalisées. À ce jour, ces programmes ont aidé 1,8 million de Canadiens, dont 205 000 personnes au cours des neuf premiers mois de 2026.

Au troisième trimestre de 2026, TELUS a été nommée parmi les finalistes dans cinq catégories mondiales aux World Sustainability Awards et aux Reuters Leadership Awards, soulignant l'excellence en matière de durabilité d'entreprise, de diversité et de protection de l'environnement.

Des précisions sur les programmes d'investissement communautaire, les initiatives de durabilité environnementale et l'incidence sociale de TELUS peuvent être consultées dans le rapport de gestion du troisième trimestre de 2026 et à telus.com. 

Accès à l'information sur les résultats trimestriels
Les investisseurs, les représentants des médias et toute autre personne intéressée peuvent consulter ce communiqué sur les résultats trimestriels, le rapport de gestion, les états financiers, les diapositives sur les résultats trimestriels, la version audio et la transcription de la webdiffusion à l'intention des investisseurs, ainsi que des renseignements financiers supplémentaires à telus.com/investors.

La conférence téléphonique de TELUS sur les résultats du troisième trimestre de 2026 aura lieu le vendredi 6 novembre 2026 à 9 h 30, HE (7 h 30, HP) et comprendra une allocation d'ouverture et une présentation visuelle suivies d'une période de questions avec les analystes financiers. Les parties intéressées peuvent accéder à la webdiffusion à telus.com/investors. La webdiffusion et la présentation seront archivées à telus.com/investors et un enregistrement audio sera accessible à compter d'environ 60 minutes après la téléconférence jusqu'au 6 janvier 2027 au 1-855-201-2300. Veuillez utiliser le code d'accès à la conférence 87402 # ainsi que le code d'accès à l'enregistrement 87402 #. Une transcription sera publiée sur le site Web dans les jours ouvrables qui suivront.

Mises en garde concernant les énoncés prospectifs
Le présent communiqué contient des énoncés prospectifs relatifs aux événements à venir ainsi qu'à notre rendement financier et opérationnel. Les énoncés prospectifs comprennent tout énoncé non fondé sur des faits passés. Ils comprennent, sans s'y limiter, les énoncés relatifs à nos perspectives financières réaffirmées pour l'exercice complet et mis à jour lors de la publication de nos résultats du deuxième trimestre, le 31 juillet 2026 (y compris des prévisions concernant les dépenses en immobilisations et l'intensité du capital, le flux de trésorerie disponible, les produits d'exploitation tirés des services consolidés et le BAIIA rajusté consolidé); les attentes concernant la progression de notre stratégie de transformation, notamment notre programme d'efficacité et la monétisation de nos activités non essentielles; l'incidence prévue du rajustement du dividende et la fin de l'escompte accordé en vertu du programme de réinvestissement des dividendes; notre ratio cible de dette nette par rapport au BAIIA rajusté et nos attentes en matière de levier financier; les résultats de l'évaluation du portefeuille d'activités des plateformes mondiales; et les attentes concernant les investissements visant à soutenir la croissance de nos activités principales de télécommunications, de notre infrastructure numérique et de nos capacités de connectivité. Les énoncés prospectifs se caractérisent généralement par des mots comme « hypothèse », « but », « prévisions », « objectif », « perspectives », « stratégie », « cible » et autres expressions semblables, ou par des verbes comme « viser », « anticiper », « croire », « s'attendre à », « s'efforcer », « planifier », « prévoir », « chercher » ou « estimer ». Ces énoncés sont présentés conformément aux dispositions d'exonération prévues dans les lois sur les valeurs mobilières applicables au Canada et la Private Securities Litigation Reform Act of 1995 des États-Unis.

Par nature, les énoncés prospectifs présentent des risques et des incertitudes. Ils sont basés sur des hypothèses, relatives entre autres à l'évolution de la situation et des stratégies économiques. Ces hypothèses étant susceptibles de se révéler inexactes, il est possible que nos résultats ou d'autres événements diffèrent sensiblement des prévisions formulées expressément ou implicitement dans les énoncés prospectifs. Les hypothèses appuyant nos perspectives pour 2026, comme elles sont décrites à la rubrique 9 de notre rapport de gestion annuel de 2025, demeurent inchangées, sauf en ce qui concerne les mises à jour ci-dessous, tout comme nos estimations concernant la croissance économique, l'inflation, le chômage et les mises en chantier d'habitations, comme il est indiqué à la rubrique 1.2 de notre rapport de gestion du troisième trimestre de 2026.

• Nous avions prévu que la croissance de TELUS Numérique serait soutenue par nos solutions numériques différenciées d'expérience client et par l'optimisation continue de notre structure de coûts, ce qui devait avoir pour effet de contrer les tendances à la baisse de l'impartition des processus opérationnels dans le secteur. De plus, bien que nous ayons anticipé une croissance continue des services liés à l'IA, bien qu'à une cadence et à une échelle plus modérées, celle-ci ne devrait pas compenser la baisse de la demande et l'attrition plus marquée des services traditionnels chez certains clients de très grande envergure, ces services étant automatisés plus rapidement que prévu.
• Notre hypothèse relative aux coûts de restructuration et autres coûts a été révisée, passant d'environ 500 millions de dollars à environ 900 millions de dollars. Cette augmentation découle de l'élargissement des programmes d'efficacité opérationnelle visant à soutenir la croissance du BAIIA et des flux de trésorerie. Nous estimons que le montant total des décaissements au titre des coûts de restructuration et autres coûts passera d'environ 450 millions de dollars à environ 650 millions de dollars.
• Nos hypothèses relatives aux paiements d'impôt en espèces ont été revues à la baisse, passant d'une fourchette d'environ 540 à 620 millions de dollars à une fourchette d'environ 190 à 290 millions de dollars. Cette baisse est principalement attribuable à des remboursements d'impôt plus élevés, à l'entrée en vigueur des mesures fiscales budgétaires du projet de loi C-15 à la suite de sa sanction royale le 26 mars 2026 et à la réduction des acomptes provisionnels requis attribuable à la diminution du bénéfice avant impôt sur le revenu.

Les risques et incertitudes susceptibles de faire en sorte que le rendement ou les événements s'écartent considérablement des énoncés prospectifs figurant aux présentes et dans d'autres documents déposés par TELUS ont entre autres trait à ce qui suit :

• Questions de réglementation. Nous exerçons nos activités dans un certain nombre d'industries hautement réglementées et nous menons des affaires dans de nombreux territoires; par conséquent, nous sommes assujettis à une vaste gamme de lois et de règlements tant au pays qu'à l'étranger. Les politiques et les approches mises de l'avant par des représentants élus ou découlant de décisions réglementaires, d'examens ou d'autres activités gouvernementales pourraient avoir des répercussions stratégiques, opérationnelles ou financières (y compris sur nos produits d'exploitation et/ou nos flux de trésorerie disponibles).
  
  Les risques et incertitudes comprennent :
  • les modifications éventuelles au régime de réglementation en vertu duquel nous exerçons nos activités ou l'issue des instances, des cas ou des enquêtes liés à son application, lesquels comprennent, sans s'y limiter, ceux décrits à la rubrique 9.1, « Faits nouveaux en matière de réglementation et instances réglementaires concernant l'industrie des communications », de notre rapport de gestion du troisième trimestre de 2026;
  • notre capacité à nous conformer aux règlements complexes et évolutifs visant les secteurs des soins de santé, des soins virtuels et des appareils médicaux dans les provinces et territoires où nous exerçons des activités, notamment à titre d'exploitant de cliniques de santé;
  • notre capacité à nous conformer ou à faciliter la conformité de nos clients à de nombreux régimes juridiques complexes et parfois contradictoires, tant au pays qu'à l'étranger. 
    
    
• Environnement concurrentiel. La croissance et les activités des concurrents et l'intensification de la concurrence (tarifs, y compris les rabais et le regroupement de services), ainsi que la concurrence non traditionnelle, y compris par les fournisseurs de services Internet par satellite en orbite basse, la technologie perturbatrice et la désintermédiation pourraient modifier la nature des marchés où nous livrons concurrence et se répercuter sur notre part de marché, ainsi que sur nos résultats financiers (y compris sur les produits d'exploitation et les flux de trésorerie disponibles). La diminution du nombre de nouveaux résidents permanents et temporaires au Canada pourrait entraîner une intensification des pressions concurrentielles. Différents domaines de nos activités, y compris TELUS Santé et TELUS Numérique, affrontent également une concurrence intense dans nos différents marchés concurrentiels.
  
  
• Technologie. L'adoption par les consommateurs de technologies différentes et les attentes changeantes des clients pourraient se répercuter sur nos flux de rentrées et nos taux de désabonnement.
  
  Les risques et incertitudes comprennent :
  • les technologies perturbatrices, notamment les réseaux définis par logiciel dans le marché des affaires et l'IA, qui pourraient supplanter nos services de données existants ou donner lieu à une retarification de ces services ainsi que les solutions de technologie auto‑installées;
  • l'incapacité à innover, à maintenir nos avantages technologiques ou à répondre efficacement et en temps opportun à l'évolution de la technologie;
  • le déploiement et l'évolution continue des technologies et systèmes à large bande mobiles de même que les avantages et les gains d'efficacité devant en découler;
  • notre recours à des ententes de partage de réseau mobile, ce qui a facilité le déploiement de nos technologies mobiles;
  • notre besoin prévu à long terme d'acquérir du spectre additionnel dans le cadre des futures enchères de spectre et auprès de tiers afin de répondre à la demande croissante pour des données, et notre capacité à utiliser le spectre que nous acquérons;
  • le déploiement et l'exploitation de nouvelles technologies de réseau fixe à large bande à un coût raisonnable et la disponibilité des nouveaux produits et services lancés à l'aide de ces technologies de réseau ainsi que le succès remporté par ces nouveaux produits et services;
  • notre déploiement d'outils d'autoapprentissage et d'automatisation, qui pourrait modifier notre façon d'interagir avec les clients;
  • la capacité à intégrer le réseau mobile de TELUS et le réseau spatial d'AST SpaceMobile en vue d'offrir des services de données à large bande et des services d'appels vocaux et de messagerie texte au moyen d'une connexion directe entre téléphones intelligents et satellites.
    
    
• Sécurité et protection des données. Notre capacité à prévenir, à déceler et à identifier les menaces et les vulnérabilités possibles dépend de l'efficacité de nos contrôles de sécurité à protéger nos infrastructures et notre environnement d'exploitation, ainsi que de notre rapidité à intervenir lorsque surviennent des attaques et à rétablir nos activités commerciales. Une attaque réelle pourrait nuire à l'exploitation de notre réseau, entraîner un accès non autorisé à des informations concernant nos clients, les membres de notre équipe ou nos activités ainsi qu'à des données confidentielles, ou encore donner lieu à l'interception, à la destruction, à l'utilisation ou à la dissémination non autorisées de telles informations et données. L'utilisation nécessaire de renseignements personnels sensibles par notre entreprise pourrait nous exposer au risque de non-conformité à une loi applicable dans un territoire ou compromettre la perception de notre marque. 
  
  
• IA générative. L'IA générative nous expose à de nombreux risques, y compris les risques liés à la fiabilité opérationnelle, à l'utilisation responsable de l'IA, à la confidentialité des données et à la cybersécurité, le risque que notre utilisation de l'IA génère du contenu inexact ou inapproprié ou crée des perceptions négatives parmi les clients, le risque que nous ne soyons pas en mesure de développer et d'adopter efficacement des technologies d'IA et que nous n'arrivions pas à améliorer l'efficience au moyen de notre utilisation de l'IA générative ou que l'utilisation de l'IA entraîne une réduction de la demande pour nos services ou de leurs prix, et le risque que la réglementation ait une incidence sur une mise en œuvre future de l'IA. L'évolution rapide de l'IA de pointe transforme les menaces à la cybersécurité en permettant des attaques plus élaborées et de plus grande envergure, en accélérant la découverte de vulnérabilités et en accroissant la vitesse à laquelle les auteurs de menaces peuvent exploiter les lacunes en matière de sécurité.
  
  
• Climat et environnement. Des catastrophes naturelles, des pandémies, des événements perturbateurs et les impacts des changements climatiques pourraient se répercuter sur nos activités, sur le degré de satisfaction de la clientèle et sur l'expérience des membres de l'équipe.

L'atteinte de nos objectifs de carboneutralité et de réduction de nos émissions de gaz à effet de serre (« GES ») dans le cadre de nos activités dépend de notre capacité à trouver, à acquérir et à mettre en œuvre des solutions qui permettent de réduire la consommation d'énergie et d'adopter des sources d'énergie plus propres, de notre capacité à identifier et à réaliser des investissements convenables dans les énergies renouvelables, y compris sous la forme d'accords d'achat d'énergie virtuels, et de notre capacité à continuer de réaliser des réductions importantes de notre consommation d'énergie en valeur absolue et des émissions de GES qui découlent de nos activités.

• Performance opérationnelle, regroupements d'entreprises et dessaisissements, et privatisation de TELUS Numérique. Les investissements et acquisitions présentent des occasions d'accroître l'étendue de nos activités d'exploitation, mais pourraient nous exposer à de nouveaux risques. Il se pourrait que nous ne réussissions pas à nous positionner sur le marché, à accroître notre part de marché ou à intégrer les acquisitions au sein de nos activités dans les délais prévus, voire même du tout, et que nous ne tirions pas les avantages prévus des acquisitions, et les efforts déployés à des fins d'intégration pourraient détourner les ressources de nos autres priorités. Il n'existe aucune certitude que nous réaliserons une partie ou l'ensemble des bénéfices attendus de la privatisation de TELUS International (Cda) Inc. dans les délais prévus ou aux coûts attendus, que nous serons en mesure de favoriser des occasions de ventes croisées, ou que nos estimations et nos attentes liées à la conjoncture économique ou commerciale future et à l'incidence connexe sur la croissance et les différentes mesures financières s'avéreront exactes. Notre incapacité à mener à bien nos processus de monétisation d'actifs dans le cadre de nos plans de désendettement ou à concrétiser les bénéfices attendus de ces processus de monétisation d'actifs pourrait faire augmenter notre coût du capital.
  
  Les risques liés à la performance opérationnelle comprennent :
  • notre dépendance à l'égard des services infonuagiques fournis par des tiers auxquels nous avons recours pour offrir nos services de TI;
  • les risques liés à l'économie ou à la politique ainsi que d'autres risques liés au commerce mondial (y compris les guerres et les autres événements géopolitiques).

Nous pourrions ne pas être en mesure d'offrir l'excellence du service à laquelle nos clients s'attendent ou de maintenir notre avantage concurrentiel dans ce domaine.

• Nos systèmes et processus. Les activités d'innovation, d'entretien et de gestion au chapitre des systèmes et de la technologie pourraient se répercuter sur nos systèmes informatiques et sur la fiabilité de notre réseau, ainsi que sur nos charges d'exploitation.
  
  Les risques et incertitudes comprennent :
  • notre capacité à maintenir notre service à la clientèle et à exploiter notre réseau en cas d'erreurs humaines ou de menaces liées aux interventions humaines, telles que les cyberattaques et les pannes d'équipement susceptibles d'entraîner des interruptions du réseau;
  • les perturbations techniques et les bris d'infrastructures;
  • les retards et l'augmentation des coûts, notamment ceux découlant de restrictions de la part des gouvernements ou de mesures commerciales;
  • l'exhaustivité et l'efficacité des plans et des mesures de continuité des activités et de reprise après sinistre.
    
    
• Notre équipe. La nature sans cesse changeante et le caractère hautement concurrentiel de nos marchés et de notre environnement d'exploitation conjugués à la mondialisation et à l'évolution du profil démographique de notre main-d'œuvre, de même que l'efficacité de nos programmes internes de formation, de perfectionnement, de relève et de santé et mieux-être, pourraient se répercuter sur notre capacité à attirer, à former et à retenir au sein de notre équipe des membres possédant les compétences requises pour répondre aux besoins changeants de nos clients ainsi qu'à l'évolution de nos activités. Les membres de l'équipe pourraient faire face à de plus grands défis en matière de santé mentale en lien avec les initiatives de changement importantes au sein de l'organisation, ce qui pourrait entraîner la perte de membres clés de l'équipe en raison d'une invalidité à court ou à long terme ou d'un départ. L'intégration des entreprises internationales acquises et les activités d'intégration parallèles pourraient avoir une incidence sur l'efficience opérationnelle, la culture organisationnelle et l'engagement.
  
  
• Fournisseurs. Notre société pourrait être touchée par les perturbations liées aux chaînes d'approvisionnement, de même que par le manque de résilience à l'égard d'événements d'envergure mondiale ou locaux. La dépendance envers un seul fournisseur en ce qui a trait à la fourniture de produits et de composants ainsi qu'à la prestation de services ou au soutien pourrait se répercuter sur notre capacité à répondre avec efficacité aux attentes croissantes et sans cesse changeantes des clients tout en maintenant la qualité du service. La capacité de nos fournisseurs à maintenir leurs gammes de produits et à offrir des services à l'égard de ces produits pourrait avoir une incidence sur la réussite de la mise à niveau et de l'évolution de la technologie que nous offrons.
  
  
• Questions liées aux biens immobiliers. Les placements immobiliers sont exposés à des risques de financement possibles et à l'incertitude quant à la demande et aux taux d'occupation et de location futurs. Les projets d'aménagement immobilier futurs pourraient ne pas être achevés selon les délais ou le budget établis et pourraient ne pas susciter les engagements liés à des contrats de location prévus. Il se pourrait que nous soyons exposés à un risque de perte lié à nos placements si les plans d'affaires liés à nos projets d'aménagement immobilier, y compris ceux réalisés dans le cadre de coentreprises, ne sont pas menés à bien.
  
  
• Financement, dette et dividendes. Notre capacité à obtenir du financement aux prix les plus avantageux pourrait être touchée par les conditions générales du marché ainsi que par l'évolution des évaluations sur les marchés des titres à revenu fixe et des titres de capitaux propres relativement à notre capacité à générer des flux de trésorerie futurs suffisants pour assurer le service de notre dette. Notre incapacité à mener à bien les initiatives de désendettement prévues ou à concrétiser les bénéfices attendus de ces initiatives pourrait faire augmenter notre coût du capital. Notre intention actuelle de payer des dividendes à nos actionnaires pourrait limiter notre capacité à investir dans nos activités afin de prendre en charge notre croissance future.
  
  Les risques et incertitudes comprennent :
  • notre capacité à utiliser des capitaux propres à titre de contrepartie dans le cadre d'acquisitions d'entreprises est influencée par les évaluations boursières des actions ordinaires de TELUS;
  • les niveaux des dépenses d'investissement et les décaissements possibles aux fins de l'acquisition de licences de spectre dans le cadre d'enchères ou de l'achat de ces licences auprès de tiers, qui ont une incidence sur les facteurs suivants et sont touchés par ces facteurs : nos initiatives liées aux services à large bande; notre déploiement continu de plus récentes technologies mobiles; les investissements dans la technologie de réseau qui sont nécessaires pour assurer la conformité aux lois et règlements visant la sécurité des cybersystèmes, y compris les interdictions d'utiliser les produits et services de certains fournisseurs; les investissements dans la résilience et la fiabilité du réseau; et l'attribution de ressources pour les acquisitions et les futures enchères de spectre que doit tenir Innovation, Sciences et Développement économique Canada (l'« ISDE »); si nous n'atteignons pas nos objectifs au chapitre des résultats d'exploitation et des résultats financiers ou que des modifications sont apportées à notre contexte réglementaire, cela pourrait influer sur les niveaux de nos dépenses d'investissement;
  • des flux de trésorerie disponibles inférieurs aux prévisions pourraient réduire notre capacité à investir dans les activités, à réduire notre levier financier ou à fournir un rendement du capital investi à nos actionnaires. Les décisions concernant les dividendes trimestriels sont prises par notre conseil d'administration en fonction de notre situation financière et de nos perspectives. Des actions ordinaires peuvent être rachetées en vertu de notre offre publique de rachat dans le cours normal des activités au moment souhaité et si nous estimons que cela représente une bonne occasion, compte tenu de notre situation financière et de nos perspectives, ainsi que du cours de nos actions ordinaires. Il n'existe aucune certitude que notre offre publique de rachat dans le cours normal des activités sera maintenue, qu'elle demeurera inchangée, ou qu'elle aura pris fin.
    
    
• Questions fiscales. La complexité des lois et règlements fiscaux au pays et à l'étranger et des obligations d'information qui s'appliquent à TELUS et à nos filiales en exploitation à l'échelle internationale pourrait se répercuter sur nos résultats financiers. Les acquisitions et l'expansion de nos activités à l'international accroissent notre exposition à divers régimes fiscaux.
  
  
• L'économie. L'évolution de la conjoncture économique à l'échelle mondiale, y compris une possible récession et des attentes fluctuantes concernant l'inflation, de même que l'efficacité avec laquelle nous surveillons et modifions nos hypothèses en matière de croissance et nos plans d'urgence, pourraient se répercuter sur l'atteinte des objectifs de la société, sur nos résultats financiers (y compris les flux de trésorerie disponibles) et sur nos régimes de retraite à prestations définies. Les incertitudes géopolitiques et les changements dans les politiques et les accords commerciaux, y compris l'imposition de droits de douane ou de restrictions commerciales, pourraient faire augmenter nos coûts, perturber nos chaînes d'approvisionnement ou avoir une incidence défavorable sur nos activités et nos résultats financiers. Ces facteurs présentent un risque de récession et pourraient amener les clients à réduire ou à reporter leurs dépenses discrétionnaires, ce qui se répercuterait sur les achats de nouveaux services ou sur les volumes d'utilisation, et à envisager le remplacement de ces services par des solutions à plus faible prix.
  
  
• Les litiges et les questions d'ordre juridique. La complexité des lois et règlements et la conformité à ces lois et règlements, de même que nos engagements et nos attentes, pourraient se répercuter sur notre situation financière et notre réputation.
  
  Les risques comprennent :
  • notre capacité à bien assurer notre défense dans le cadre des réclamations actuelles et possibles, ounotre capacité à négocier et à exercer des droits en matière d'indemnités ou d'autres protections relativement à ces réclamations; 
  • le caractère complexe que revêt la conformité aux lois au pays et à l'étranger, y compris le respect des lois sur la concurrence, des lois anticorruption et des lois concernant les pratiques de corruption à l'étranger.

Ces risques et hypothèses sous-jacents à nos énoncés prospectifs sont décrits en détail à la rubrique 10, intitulée Risques et gestion des risques du rapport de gestion annuelle de 2025. Ces descriptions sont intégrées par renvoi dans cette mise en garde, mais ne représentent pas une liste complète des risques pouvant avoir une incidence sur la Société ou sur nos hypothèses.

D'autres risques ou incertitudes dont nous ignorons l'existence ou que nous jugeons non pertinents pour l'instant peuvent aussi nuire grandement à notre situation financière, à notre rendement financier, à nos flux de trésorerie, à notre entreprise ou à notre réputation. À moins d'indications contraires dans le présent document, les énoncés prospectifs formulés aux présentes n'expriment pas les effets potentiels d'éléments spéciaux ou non récurrents, ni de fusions, d'acquisitions, de cessions ou d'autres combinaisons ou transactions commerciales pouvant être annoncées ou survenir après la date du présent document.

Les lecteurs sont avertis de ne pas se fier indûment aux énoncés prospectifs. Ces énoncés décrivent nos attentes et s'appuient sur nos hypothèses à la date de publication du document. Ils sont sujets à changer après cette date. Les énoncés prospectifs contenus dans ce communiqué, en particulier ceux concernant nos perspectives financières, sont présentés dans le but d'aider les investisseurs et autres personnes intéressées à comprendre certains éléments clés de nos résultats financiers escomptés en 2026 ainsi que nos objectifs, priorités stratégiques et perspectives commerciales. Ces renseignements pourraient ne pas se prêter à d'autres fins. À moins que la loi ne l'exige, nous n'avons ni l'intention ni l'obligation de mettre à jour ou de réviser les énoncés prospectifs contenus dans le présent document.

Cette mise en garde vise l'ensemble des énoncés prospectifs inclus dans le présent document.

Mesures financières non conformes aux PCGR et autres mesures financières déterminées
Nous faisons état de mesures non conformes aux PCGR utilisées pour évaluer le rendement de TELUS ainsi que pour déterminer le niveau de conformité avec les clauses restrictives et gérer notre structure de capital. Comme les mesures non conformes aux PCGR n'ont habituellement pas de définition normalisée, il peut être impossible de les comparer avec des mesures semblables divulguées par d'autres émetteurs. En vertu de la réglementation sur les valeurs mobilières, de telles mesures doivent être définies clairement et faire l'objet d'un rapprochement avec les mesures conformes aux PCGR les plus semblables. Certaines des mesures n'ont pas de définition couramment acceptée dans le secteur.

Bénéfice net rajusté et bénéfice par action (BPA) de base rajusté : Il s'agit de mesures non conformes aux PCGR qui n'ont pas de signification normalisée prescrite par les normes de comptabilité IFRS. Par conséquent, il est peu probable qu'elles puissent être comparées à des mesures semblables présentées par d'autres émetteurs. Le bénéfice net rajusté exclut les coûts de restructuration et autres coûts, les pertes de valeur attribuables aux activités de restructuration liées à la rationalisation des biens immobiliers, les redressements d'impôt, les primes de remboursement anticipé de la dette à long terme et autres redressements (indiqués dans les tableaux ci-dessous). Le BPA de base rajusté est calculé en divisant le bénéfice net rajusté par le nombre total moyen pondéré d'actions ordinaires en circulation. Ces mesures servent à évaluer le rendement consolidé et ne tiennent pas compte des éléments qui, selon la direction, pourraient occulter les tendances sous-jacentes concernant le rendement commercial ou des éléments de nature inhabituelle qui ne reflètent pas nos activités continues. Elles ne doivent pas être considérées comme une solution de remplacement au bénéfice net et au BPA de base lors de l'évaluation du rendement de TELUS.

Rapprochement du bénéfice net rajusté

	Trimestre clos le 30 septembre
En dollars canadiens et en millions	2026	2025
Bénéfice net (perte) attribuable aux actions ordinaires	(667)	493
Ajouter (déduire) les montants suivants, déduction faite du montant attribuable à la part des actionnaires sans contrôle :
Coûts de restructuration et autres coûts	210	93
Incidence fiscale des coûts de restructuration et autres coûts	(48)	(25)
Pertes de valeur attribuables aux activités de restructuration liées à la rationalisation des biens immobiliers	1	(4)
Incidence fiscale des pertes de valeur attribuables aux activités de restructuration liées à la rationalisation des biens immobiliers	-	1
Prime de remboursement anticipé de la dette à long terme	-	27
Incidence fiscale de la prime de remboursement anticipé de la dette à long terme	-	(7)
Dépréciation des immobilisations incorporelles et de l'écart d'acquisition	800	-
Incidence fiscale de la dépréciation des immobilisations incorporelles et de l'écart d'acquisition	(15)	-
Gain tiré de l'achat de la dette à long terme	-	(222)
Incidence fiscale du gain tiré de l'achat de la dette à long terme	-	25
Redressements d'impôt	(30)	(11)
Bénéfice net rajusté	251	370

Rapprochement du BPA de base rajusté

	Trimestre clos le 30 septembre
En dollars canadiens	2026	2025
BPA de base	(0,42)	0,32
Ajouter (déduire) les montants suivants, déduction faite du montant attribuable à la part des actionnaires sans contrôle :
Coûts de restructuration et autres coûts, par action	0,13	0,07
Incidence fiscale des coûts de restructuration et autres coûts, par action	(0,02)	(0,02)
Prime de remboursement anticipé de la dette à long terme, par action	-	0,02
Incidence fiscale de la prime de remboursement anticipé de la dette à long terme, par action	-	(0,01)
Dépréciation des immobilisations incorporelles et de l'écart d'acquisition, par action	0,50	-
Incidence fiscale de la dépréciation des immobilisations incorporelles et de l'écart d'acquisition, par action	(0,01)	-
Gain tiré de l'achat de la dette à long terme, par action	-	(0,15)
Incidence fiscale du gain tiré de l'achat de la dette à long terme, par action	-	0,02
Redressements d'impôt, par action	(0,02)	(0,01)
BPA de base rajusté	0,16	0,24

BAIIA (bénéfice d'exploitation avant intérêts, impôts et amortissement) : Nous faisons état du BAIIA et fournissons des indications à ce sujet, car il s'agit d'un instrument clé de l'évaluation du rendement à un niveau consolidé. Souvent déclaré, le BAIIA est une mesure couramment utilisée par les investisseurs et les établissements de crédit comme indicateur du rendement opérationnel d'une entreprise et de sa capacité à contracter des dettes et à les honorer, et comme indicateur d'évaluation. Le BAIIA ne doit pas servir de solution de remplacement au bénéfice net pour l'évaluation du rendement de TELUS, pas plus qu'il ne doit servir de mesure des flux de trésorerie. Le BAIIA, tel que le calcule TELUS, équivaut aux produits d'exploitation et autres produits moins le total des charges pour l'achat de biens et services et des charges pour les avantages sociaux des employés.

Nous calculons le BAIIA rajusté en excluant les éléments non représentatifs de nos activités courantes et ne devant pas, selon nous, faire partie d'un indicateur d'évaluation à long terme, ou ne devant pas être inclus dans l'évaluation de notre capacité à contracter des dettes et à les honorer.

Rapprochement du BAIIA et du BAIIA rajusté
	Solutions technologiques		TELUS Santé		TELUS Numérique		Éliminations		Total
Période de trois mois close le 30 septembre (En dollars canadiens et en millions)	2026	2025^1	2026	2025^1	2026	2025^1	2026	2025	2026	2025
Bénéfice net									(660)	431
Coûts de financement									376	154
Impôts sur les bénéfices									36	157
BAII	724	904	(831)	(41)	(118)	(102)	(23)	(19)	(248)	742
Dépréciation	550	529	14	21	53	71	--	--	617	621
Amortissement des immobilisations incorporelles	220	224	94	105	66	61	--	--	380	390
Dépréciation des immobilisations incorporelles et de l'écart d'acquisition	--	--	800	--	--	--	--	--	800	--
BAIIA	1 494	1 657	77	85	1	30	(23)	(19)	1 549	1 753
Ajout des coûts de restructuration et autres coûts inclus dans le BAIIA	135	60	15	12	61	37	--	--	211	109
BAIIA, excluant les coûts de restructuration et autres coûts et BAIIA rajusté	1 629	1 717	92	97	62	67	(23)	(19)	1 760	1 862

(1) Les résultats de 2025 ont été redressés.

Flux de trésorerie disponible : Nous rendons compte de cette mesure comme indicateur supplémentaire de notre rendement opérationnel. Il n'existe pas de définition de « flux de trésorerie disponible » couramment acceptée dans le secteur. Cette donnée ne doit pas être considérée comme une solution de remplacement aux mesures indiquées dans les états consolidés intermédiaires condensés des flux de trésorerie. Le flux de trésorerie disponible exclut certains changements au fonds de roulement (créances clients et fournisseurs), le produit d'actifs cédés, et d'autres sources de fonds et leur utilisation, comme le signalent les états consolidés intermédiaires condensés des flux de trésorerie. Il indique la somme d'argent tirée de l'exploitation de l'entreprise disponible après déduction des dépenses en immobilisations et qui peut servir à des fins discrétionnaires, entre autres, à payer des dividendes, à rembourser des dettes, à racheter des actions ou à effectuer d'autres investissements. Le produit d'actifs cédés ou d'activités de financement peut contribuer au flux de trésorerie disponible de temps à autre.

Calcul du flux de trésorerie disponible
	Période de trois mois close le 30 septembre 2026						Période de trois mois close le 30 septembre 2025
(En dollars canadiens et en millions)	Flux de trésorerie provenant des activités d'exploitation		Différence		Flux de trésorerie disponible		Flux de trésorerie provenant des activités d'exploitation		Différence		Flux de trésorerie disponible
BAIIA	1 549		--		1 549		1 753		--		1 753
Coûts de restructuration et autres coûts, déduction faite des décaissements	63		--		63		18		--		18
Effets des actifs sous contrat, de leur acquisition et de leur exécution, et du programme de financement d'appareil mobile Paiements faciles de TELUS^MD	(10)		--		(10)		35		--		35
Effet du montant en capital des obligations locatives non discrétionnaires	--		(142)		(142)		--		(137)		(137)
Éléments des états consolidés intermédiaires condensés des flux de trésorerie :
Rémunération fondée sur des actions, nette des sorties de trésorerie liées au régime d'actionnariat des employés	48		--		48		42		1		43
Charges futures au titre des avantages sociaux des employés, nettes	27		--		27		10		--		10
Gain tiré des contributions de l'immobilier sur les coentreprises	--		--		--		(13)		13		--
Pertes (gain) sur les placements comptabilisés à la valeur de consolidation	6		--		6		1		--		1
Gain sur le rachat de dette à long      terme	--		--		--		(222)		222		--
Intérêts payés	(370)		--		(370)		(399)		--		(399)
Intérêts reçus	7		--		7		16		--		16
Autre	(55)		55		--		(99)		99		--
Autres éléments du fonds de roulement	301		(301)		--		428		(428)		--
Dépenses en immobilisations	--		(701)		(701)		--		(652)		(652)
	1 566		(1 089)		477		1 570		(882)		688
Impôt sur les bénéfices payé, déduction faite des remboursements	(81)		--		(81)		(77)		--		(77)
	1 485		(1 089)		396		1 493		(882)		611

Produit moyen par appareil d'abonné (PMAA) lié aux téléphones mobiles par mois : Il est exprimé sous la forme d'un tarif mensuel et constitue la mesure des produits d'exploitation du réseau tirés des forfaits mensuels et des frais d'utilisation et d'itinérance, divisés par le nombre moyen d'abonnés ayant un téléphone mobile sur le réseau durant la période.

Annexe

Produits d'exploitation et autres produits - Solutions technologiques

En dollars canadiens et en millions	Trimestre clos le 30 septembre		Variation en
(non audités)	2026	2025 (redressé)	pourcentage
Produits d'exploitation tirés du réseau mobile	1 780	1 755	1
Produits d'exploitation tirés de l'équipement des services mobiles et d'autres services	516	518	--
Services de données fixes^1	1 186	1 163	2
Services vocaux fixes	155	167	(7)
Produits d'exploitation tirés de l'équipement des services fixes et d'autres services	123	143	(14)
Services liés à l'agriculture et aux biens de consommation	94	92	2
Produits d'exploitation (découlant de contrats établis avec les clients)	3 854	3 838	--
Autres produits	--	29	(100)
Produits d'exploitation et autres produits externes	3 854	3 867	--
Produits intersectoriels	5	6	(17)
Produits d'exploitation et autres produits - Solutions technologiques	3 859	3 873	--

(1) Exclus les services liés à l'agriculture et aux biens de consommation.

Produits d'exploitation et autres produits - TELUS Santé

En dollars canadiens et en millions	Trimestre clos le 30 septembre		Variation en
(non audités)	2026	2025	pourcentage
Services de santé	527	516	2
Équipements de santé	2	1	100
Produits d'exploitation (découlant de contrats établis avec les clients)	529	517	2
Autres produits	--	10	(100)
Produits d'exploitation et autres produits externes	529	527	--
Produits intersectoriels	1	1	--
Produits d'exploitation et autres produits - TELUS Santé	530	528	--

Produits d'exploitation et autres produits - TELUS Numérique

En dollars canadiens et en millions	Trimestre clos le 30 septembre		Variation en
(non audités)	2026	2025 (redressé)	pourcentage
Produits d'exploitation (découlant de contrats établis avec les clients)	637	712	(11)
Autres produits	6	--	v. n.
Produits d'exploitation et autres produits externes	643	712	(10)
Produits intersectoriels	94	109	(14)
Produits d'exploitation et autres produits - TELUS Numérique	737	821	(10)

À propos de TELUS
TELUS (TSX : T, NYSE : TU) est une société canadienne de premier plan spécialisée en technologies des communications exerçant ses activités dans plus de 45 pays, générant des produits d'exploitation annuels de plus de 20 milliards de dollars et comptant plus de 18 millions de connexions clients à ses services à large bande de pointe destinés aux consommateurs, aux entreprises et au secteur public. TELUS se fait un devoir d'accorder la priorité aux clients et aux collectivités, établissant de nouvelles normes mondiales en matière d'excellence du service à la clientèle et de sociocapitalisme. Les réseaux TELUS PureFibre et 5G de TELUS connectent les Canadiens à la maison, au travail et dans les collectivités où ils vivent.

TELUS Santé est un chef de file mondial des technologies qui fait progresser l'infrastructure des données sur la santé et le mieux-être de la main-d'œuvre. TELUS Agriculture & Biens de consommation tire profit des technologies numériques et de l'analyse des données pour optimiser la connexion entre les producteurs et les consommateurs. TELUS Numérique se spécialise dans la création de valeur pour les clients mondiaux grâce à son offre d'expériences numériques et de transformations numériques axées sur l'avenir.

Depuis 2000, TELUS et les membres de son équipe ont versé l'équivalent de 1,85 milliard de dollars en dons en argent, en produits et services, en temps et en programmes aux collectivités du Canada et du monde entier.

Pour en savoir plus, visitez telus.com.

Relations avec les investisseurs
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Relations médiatiques
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SOURCE TELUS Corporation