Alors que Live Nation commence sa semaine la plus occupée de l'année, un nouveau rapport mondial révèle un retour au réel

La nouvelle étude menée auprès de dizaines de milliers de fans dans le monde explore pourquoi les expériences du monde réel gagnent en importance à mesure que la vie se passe de plus en plus en ligne.

NEW YORK, le 14 sept. 2026 /CNW/ -- Cette semaine, des millions de fans compareront leurs prévisions pour le programme du concert pendant que les files d'attente pour les produits dérivés se formeront autour des salles et que les restaurants et les bars se rempliront avant l'événement. Une fois les lumières éteintes, ils partageront une expérience qui ne peut se produire qu'en direct.

Alors que Live Nation commence sa semaine la plus occupée de l'année, un nouveau rapport mondial révèle un retour au réel

Aux États-Unis, cette semaine devrait être la plus occupée de l'année en termes de fréquentation des événements organisés par Live Nation. Cette étape importante reflète une évolution culturelle bien plus vaste qui se dessine à l'échelle mondiale. À mesure que notre vie se déroule de plus en plus en ligne, les gens accordent de plus en plus d'importance aux expériences qui leur semblent incontestablement réelles.

The Return to Real, un nouveau rapport mondial de Live Nation for Brands, examine ce qui motive ce changement et ce qu'il signifie pour la culture, le commerce et les marques. S'appuyant sur de multiples sondages menés auprès de dizaines de milliers de fans à travers le monde, l'étude révèle que 93% des fans recherchent des expériences réelles plutôt que des expériences numériques, tandis que 80% préféreraient dépenser pour des expériences plutôt que pour des objets. La musique live est devenue la forme de divertissement préférée du monde.

À mesure que la technologie s'intègre de plus en plus profondément dans notre quotidien, il devient de plus en plus difficile de distinguer ce qui a été créé par un humain, ce qui a été généré et ce qui s'est réellement passé. Lors d'un concert, tout cela devient clair. L'artiste est sur scène. Tu es dans la salle. Des milliers d'autres personnes vivent la même chose à tes côtés.

« Les gens peuvent maintenant tout faire à partir de leur téléphone », déclare Russell Wallach, président mondial de Live Nation Media & Sponsorship. « C'est justement pour cela que les choses qui valent la peine de sortir de chez soi comptent plus que jamais. Les marques qui parviennent à fidéliser durablement leurs clients s'intègrent à ces expériences. »

Pour les marques, cette occasion se présente à un moment intéressant pour la fidélisation. Alors que 66% des fans déclarent avoir participé à des programmes de fidélité il y a plus d'un an, 64% affirment se sentir moins fidèles aux marques et 71% estiment que les programmes de fidélité se ressemblent tous. Plus de neuf personnes sur dix affirment que les avantages liés aux concerts les inciteraient à adhérer à un programme de fidélité ou à changer de programme.

Les marques de tous les secteurs d'activité y répondent déjà.

Reserved by Spotify mise sur sa plateforme numérique pour connecter les fans à des expériences en direct. « Rien ne peut remplacer l'expérience d'un concert en direct », affirme Jon Ostrow, responsable du développement commercial chez Spotify, Live Music. « Évidemment, nous sommes une plateforme numérique, et des milliers de personnes réfléchissent chaque jour à la façon de créer un environnement numérique plus robuste, mais nous commençons à voir comment le numérique et le live peuvent aller de pair, créant ainsi une meilleure expérience hors ligne et en ligne. »

Mastercard considère que l'accès exclusif est en passe de devenir une nouvelle forme de fidélisation. « À mesure que les gens accordent de plus en plus d'importance aux expériences concrètes, l'accès est devenu l'un des facteurs de fidélisation les plus puissants », affirme Monica Biagiotti, vice-présidente exécutive occupée du marketing grand public et des partenariats à l'international. « Qu'il s'agisse de voyager pour assister à un concert, de découvrir une nouvelle destination grâce à la musique ou de partager une soirée inoubliable entre amis ou en famille, ces expériences créent des souvenirs impérissables. Grâce à la plateforme Priceless et à notre partenariat avec Live Nation, nous rendons ces moments plus accessibles à des millions de titulaires de carte partout dans le monde. »

Lowe's étend la fidélisation au-delà du magasin. « Les produits peuvent attirer les clients dans notre magasin, mais ce sont souvent les expériences qui les incitent à revenir », explique Amanda Bailey, vice-présidente, marketing client et fidélisation. « La musique relie les gens par l'émotion. Presque tout le monde a une chanson, un artiste ou un concert qui lui tient particulièrement à cœur. La musique en direct nous donne l'occasion de surprendre et de ravir nos membres fidèles avec des expériences et des avantages qui rendent ces instants encore plus beaux. »

Dans l'ensemble des secteurs d'activité, les marques trouvent de nouvelles façons d'intégrer les expériences en direct à leur façon d'établir des relations avec leurs clients. The Return to Real explore ce que les amateurs apprécient des expériences qu'ils peuvent voir, ressentir et partager, et ce que ce changement signifie pour les marques.

Téléchargez The Return to Real ici.

À propos de Live Nation Entertainment
Live Nation Entertainment (NYSE : LYV) est la plus importante entreprise de divertissement en direct au monde, composée de chefs de file mondiaux sur le marché : Ticketmaster, Live Nation Concerts et Live Nation Media & Sponsorship. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez www.livenationentertainment.com.

SOURCE Live Nation Entertainment

CONTACT : Danika Azzarelli, [email protected]