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Avis aux médias - Recommandation de RBC Assurances aux voyageurs canadiens:
Ne laissez pas la grippe bouleverser vos projets de voyage pendant la période
des Fêtes


Nouvelles fournies par

RBC (French)

24 nov, 2009, 07:00 ET

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TORONTO , le 24 nov. /CNW/ - À l'approche des Fêtes, période de pointe pour les voyages, RBC Assurances offre aux Canadiens qui planifient un voyage d'importants conseils en ce qui concerne la grippe et la grippe A (H1N1) qui sévissent cette année.

"Alors que de nombreux Canadiens se demandent s'ils devraient ou non rendre visite, pendant la période des Fêtes, à des membres de la famille ou à des amis qui habitent au loin, il est important qu'ils comprennent les avantages financiers de l'assurance voyage", déclare Martha Turnbull , directrice générale, Assistance et sinistres, Compagnie d'assurance RBC du Canada .

Madame Turnbull est disponible pour des entrevues avec les médias afin de discuter des avantages de l'assurance voyage et des raisons pour lesquelles les Canadiens ne devraient pas laisser la grippe bouleverser leurs projets de voyage pendant la période des Fêtes.

Voici certaines des questions les plus courantes que se posent les voyageurs canadiens en rapport avec la grippe saisonnière et la grippe A(H1N1) :

    
    1.  Puis-je annuler mon voyage parce que j'ai contracté la grippe
        saisonnière ou la grippe A(H1N1) ? La police d'assurance annulation
        de voyage vous versera une indemnité si vous contractez la grippe, à
        la condition que vous ayez souscrit votre police avant que vous ne
        présentiez des symptômes s'apparentant à ceux de la grippe et que
        vous ayez reçu confirmation d'un médecin que vous avez contracté la
        grippe.

    2.  Si je reçois le vaccin contre le virus de la grippe A(H1N1) et que je
        présente des effets secondaires avant mon départ en voyage, puis-je
        annuler mon voyage ? L'assurance annulation de voyage offre une
        protection pour cause d'effets secondaires à un vaccin à la condition
        que vous ayez souscrit votre police d'assurance avant d'avoir
        manifesté des effets secondaires et que vous ayez reçu confirmation
        d'un médecin que vous présentez des effets secondaires.

    3.  Si je reçois le vaccin contre le virus de la grippe A(H1N1) et que je
        présente des effets secondaires au vaccin pendant mon voyage, suis-je
        couvert ? Si vous présentez des effets secondaires au vaccin contre
        le virus de la grippe A(H1N1) pendant votre voyage et ne pouvez pas
        retourner à votre domicile comme prévu, les garanties relatives à la
        prise en charge des frais médicaux d'urgence et à l'interruption de
        voyage couvriront les frais médicaux d'urgence et les coûts
        supplémentaires, notamment ceux qui sont liés à l'hébergement, aux
        repas et aux transports.

    4.  Puis-je modifier les dates figurant sur ma police d'assurance voyage
        parce que j'ai contracté la grippe saisonnière ou la grippe A(H1N1),
        et que je suis dans l'incapacité de voyager ? Si vous avez contracté
        la grippe, il est possible d'échanger, sans frais supplémentaires,
        votre protection voyage contre une assurance équivalente couvrant les
        nouvelles dates du voyage, à la condition que la durée et le coût du
        voyage ne changent pas.

    5.  Si je contracte la grippe saisonnière ou la grippe A(H1N1) en voyage,
        serai-je couvert par ma police d'assurance voyage ? Si vous
        contractez la grippe saisonnière ou la grippe A(H1N1) en voyage et ne
        pouvez pas retourner à votre domicile comme prévu, les garanties
        relatives à la prise en charge des frais médicaux d'urgence et à
        l'interruption de voyage couvriront les frais médicaux d'urgence et
        les coûts supplémentaires, notamment ceux qui sont liés à
        l'hébergement, aux repas et aux transports.

    6.  Si je n'ai pas souscrit l'assurance voyage au moment de faire mes
        réservations, puis-je maintenant la souscrire en raison de mon
        inquiétude vis-à-vis de la grippe A(H1N1) ? Certaines compagnies qui
        offrent de l'assurance voyage peuvent vous permettre de souscrire une
        assurance voyage n'importe quand avant la date du départ. Toutefois,
        vous devez souscrire cette assurance avant que vous ne présentiez des
        symptômes s'apparentant à ceux de la grippe.

    7.  Qu'arrivera-t-il si je me vois refuser l'accès à bord de l'avion,
        dans un aéroport canadien, ou que l'on me refuse le droit d'entrée à
        destination parce que je présente des symptômes s'apparentant à ceux
        de la grippe ? Si vous vous voyez refuser l'accès à bord de l'avion
        ou le droit d'entrée à votre lieu de destination parce que vous
        présentez des symptômes s'apparentant à ceux de la grippe, vous êtes
        couvert par l'assurance interruption de voyage à la condition que
        vous ayez souscrit votre police d'assurance avant d'avoir développé
        des symptômes s'apparentant à ceux de la grippe et que vous ayez reçu
        confirmation d'un médecin que vous avez contracté la grippe.

    8.  Puis-je annuler mon voyage parce que j'ai peur de contracter la
        grippe saisonnière ou la grippe A(H1N1) ? Les compagnies qui offrent
        de l'assurance voyage proposent une gamme étendue de garanties
        conçues pour toutes sortes de situations. Toutefois, la "peur de
        contracter la grippe" n'est habituellement pas couverte.
    

Renseignements: ou pour fixer une entrevue, veuillez communiquer avec: Margie McNeil, RBC Assurances, (905) 606-1425, [email protected]; Raymond Chouinard, Relations avec les médias, RBC, (514) 874-6556, [email protected]

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