Air Canada reprend ses vols après que le gouvernement a renvoyé les négociations avec le SCFP à l'arbitrage exécutoire

Les vols reprendront ce soir et augmenteront progressivement au cours des prochains jours

MONTRÉAL, le 17 août 2025 /CNW/ - Air Canada a annoncé son intention de reprendre ses vols aujourd'hui après que le Conseil canadien des relations industrielles (CCRI) a donné suite à une directive de l'honorable Patty Hajdu, ministre fédérale de l'Emploi et de la Famille, renvoyant les négociations contractuelles entre la compagnie aérienne et le Syndicat canadien de la fonction publique (SCFP) à un arbitrage exécutoire des intérêts définitif. La directive, prise en vertu de l'article 107 du Code canadien du travail, et l'ordonnance du CCRI mettent fin à la grève chez Air Canada qui a entraîné la suspension de plus de 700 vols.

Air Canada (Groupe CNW/Air Canada)

Le CCRI a ordonné à Air Canada de reprendre ses activités aériennes et à tous les agents de bord d'Air Canada et d'Air Canada Rouge de reprendre leurs fonctions au plus tard à 14 h 00 HE le 17 août 2025. Le CCRI a également ordonné que la durée de la convention collective entre Air Canada et le SCFP, qui a expiré le 31 mars 2025, soit prolongée pour inclure la période commençant le 1^er avril 2025 et se terminant le jour où la nouvelle convention collective entre les parties entrera en vigueur. Le CCRI a également imposé un arbitrage définitif et exécutoire pour régler les questions en suspens de la convention collective. La procédure d'arbitrage sera examinée dans les jours et les semaines à venir.

Comme la compagnie aérienne avait arrêté ses opérations et suspendu ses vols à 1h30 HE le 16 août, les appareils et les équipages ne sont pas positionnés adéquatement par rapport à l'horaire. La reprise des opérations commencera immédiatement, et les premiers vols seront opérés ce soir, mais Air Canada prévoit qu'il faudra plusieurs jours avant que ses opérations ne reviennent à la normale. Au cours de ce processus, certains vols seront annulés au cours des sept à dix prochains jours, jusqu'à ce que l'horaire soit stabilisé. Air Canada regrette profondément les désagréments causés à ses clients.

Informations pour les clients

Les clients dont les vols ont été annulés, qui n'ont pas voyagé et qui n'ont pas accepté un remboursement ou un crédit pour un voyage futur seront informés et recevront un nouvel itinéraire. Air Canada recommande fortement à ses clients de ne pas se rendre à l'aéroport à moins d'avoir une réservation confirmée et que leur vol soit indiqué comme devant opérer (vérifiez le statut de votre vol sur www.aircanada.com ou sur notre application mobile avant de vous rendre à l'aéroport). Les clients sont également invités à utiliser les outils en libre-service, car les temps d'attente au centre d'appel devraient rester élevés pendant la période de reprise progressive.

En vertu du Règlement sur la protection des passagers aériens du Canada, les clients au Canada ne peuvent prétendre à une indemnisation pour les vols retardés ou annulés, les repas, les hôtels ou autres frais accessoires dans des situations indépendantes de la volonté du transporteur, telles qu'un conflit de travail. Air Canada informera dans tous les cas les passagers de leurs droits en vertu des règles applicables si leur vol est annulé ou retardé et se conformera à ses obligations réglementaires.

À propos d'Air Canada

Air Canada est la plus importante société aérienne du Canada, le transporteur national du pays et un membre cofondateur du réseau Star Alliance - le plus vaste regroupement mondial de sociétés aériennes. Les lignes régulières d'Air Canada relient sans escale plus de 180 aéroports au Canada, aux États-Unis et à l'étranger sur six continents. Air Canada détient la cote quatre étoiles de Skytrax. Le programme Aéroplan d'Air Canada est le principal programme de fidélité du Canada en matière de voyages, en offrant à ses membres la possibilité d'accumuler ou d'échanger des points auprès du plus grand réseau mondial de transporteurs partenaires - au nombre de 45 - et auprès de ses partenaires détaillants, hôteliers et de location de véhicules. Par l'intermédiaire de Vacances Air Canada, la Société offre plus de choix que tout autre voyagiste canadien pour des centaines de destinations dans le monde, avec une large sélection d'hôtels, de vols, de croisières, d'excursions et de locations de véhicules. Air Canada Cargo, division fret d'Air Canada, dispose de la capacité d'emport et de la connectivité pour desservir des centaines de destinations sur six continents au moyen des vols passagers et des vols tout-cargo d'Air Canada. L'ambition climatique d'Air Canada comprend une visée à long terme qui aspire à l'atteinte de zéro émission nette de gaz à effet de serre d'ici à 2050. Pour en savoir plus, consulter la documentation du GIFCC d'Air Canada. Les actions d'Air Canada se négocient sur le marché à la Bourse de Toronto (TSX) au Canada et sur la plateforme OTCQX aux États-Unis.

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