TELUS Numérique présentera Agentforce et animera des événements exclusifs à l'hôtel Zetta dans le cadre du congrès Dreamforce 2026

Des séances de présentation de contenu, des démonstrations et des événements sur invitation à l'hôtel Zetta marqueront la présence de TELUS Numérique au congrès de Salesforce

VANCOUVER, BC, le 3 sept. 2026 /CNW/ -- TELUS Numérique, partenaire de mise en œuvre de niveau « Summit » du congrès de Salesforce, organisera une série d'événements exclusifs, de séances de présentation de contenu et de démonstrations d'Agentforce à l'hôtel Zetta à l'occasion du congrès Dreamforce, qui se tiendra du 15 au 17 septembre au Moscone Center à San Francisco. TELUS Numérique sera présente les 15 et 16 septembre à l'hôtel Zetta, situé à proximité du Moscone Center. Au cours de ces deux premières journées du congrès de trois jours, des praticiens de Salesforce, des chefs de file du secteur et des décideurs d'entreprise se réuniront pour échanger des idées, assister à des démonstrations et à des conférences privées en direct et participer à toute une série d'événements de réseautage sur invitation seulement.

« Toutes les discussions que nous menons actuellement avec nos clients sont passées de "devrions-nous mettre Agentforce à l'essai?" à "comment pouvons-nous mettre en œuvre cette solution sans compromettre la gouvernance, la qualité des données ou la confiance que nos équipes lui accordent?", a déclaré Will Mayo, premier vice-président mondial de la croissance à TELUS Numérique. C'est exactement autour de ces questions que nous avons axé notre présence au congrès Dreamforce cette année. Au lieu d'un kiosque dans la salle d'exposition, nous voulions un espace où les participants peuvent s'asseoir avec les personnes qui ont travaillé au déploiement dans divers secteurs, tels que les services bancaires, l'enseignement supérieur, la fabrication et les centres de contact, et obtenir des réponses claires sur ce que cela implique. »

Points importants

• TELUS Numérique est un partenaire de Salesforce de niveau « Summit » et compte, à ce jour, plus de 40 agents d'IA propulsés par Agentforce activés pour des clients de divers secteurs d'activité.
• Un sondage de Gartner publié en février 2026 révèle que 91 % des responsables de services à la clientèle et de soutien se sentent obligés de mettre en œuvre l'IA en 2026, un thème directement abordé lors de la séance de TELUS Numérique sur le centre de contact au congrès Dreamforce.
• Les trois séances d'information de TELUS Numérique, qui portent sur les services financiers, les centres de contact, l'expérience client et l'enseignement supérieur, seront animées par des praticiens comme Julia Taylor, Abby Spahich, Brendan Nolan et Steve Stevens.
• Les stations de démonstration offertes à l'heure dans le salon S&R de l'hôtel Zetta portent sur les cas d'utilisation d'Agentforce, de Revenue Cloud, de MuleSoft, de Contentful, les services sur le terrain, l'éducation et la fabrication.
• TELUS Numérique est présente dans plus de 35 pays et compte plus de 80 000 membres de l'équipe au service de plus de 600 marques mondiales. Elle assure la formation, la mise en place, l'exploitation et la protection des systèmes d'IA dans des fonctions clés de l'entreprise, notamment le service à la clientèle, le marketing et le développement de produits.

Rencontrez TELUS Numérique au congrès Dreamforce

Les participants qui rencontreront TELUS Numérique à l'hôtel Zetta les 15 et 16 septembre pourront assister à des séances d'information sur les connaissances sectorielles et à des démonstrations d'Agentforce, entendre des conférences privées en direct de Dreamforce, participer à des événements de réseautage sur invitation seulement, y compris des 5 à 7 et une fête d'avant-spectacle, et programmer des rencontres individuelles avec les responsables de Salesforce à TELUS Numérique.

Les places étant limitées, vous devez vous inscrire pour chaque journée. Pour vous inscrire ou consulter le programme complet des séances, rendez-vous sur la page de l'événement Dreamforce 2026 de TELUS Numérique.

Will Mayo, premier vice-président mondial de la croissance, et Gopi Ramineni, responsable de la pratique pour Salesforce, seront présents tout au long du congrès aux côtés d'autres responsables des ventes et d'experts en la matière de TELUS Numérique. Pour planifier une rencontre, rendez-vous sur la page de l'événement Dreamforce 2026 de TELUS Numérique ou écrivez à [email protected].

À propos de TELUS Numérique
TELUS Numérique crée des expériences uniques et durables pour les clients et les employés et stimule des transformations numériques axées sur l'avenir qui offrent une valeur aux clients. Nous sommes la marque derrière les marques. Les membres de notre équipe mondiale sont d'ardents ambassadeurs des produits et services de nos clients et des experts technologiques résolus à rehausser le parcours de leurs clients, à trouver des solutions aux défis commerciaux, à atténuer les risques et à innover continuellement. Nos capacités intégrées de bout en bout incluent la gestion de l'expérience client, les solutions numériques telles que les solutions infonuagiques, l'automatisation par l'IA, les services de conception numérique frontaux et de consultation, les solutions de données et d'IA, y compris la vision informatique, et les services de confiance et de sécurité. Fuel iX^MC est la plateforme exclusive et la gamme de produits de TELUS Numérique qui offrent des capacités d'IA normalisées et des outils de développement d'application et de création de solutions d'entreprise sur mesure pour aider les clients à gérer, à surveiller et à maintenir leurs capacités d'IA générative à l'échelle de leur entreprise.

Motivée par sa vocation, TELUS Numérique mise sur la technologie, l'ingéniosité humaine et la compassion pour servir sa clientèle et créer des collectivités inclusives et florissantes dans toutes les régions du monde où elle mène ses activités. Guidés par nos principes d'intervention humaine, nous développons et déployons des technologies transformatrices de manière responsable, tout en tenant compte de leur incidence à grande échelle. Pour en savoir plus, consultez telusdigital.com/fr.

Personnes-ressources :
Relations médiatiques, TELUS Numérique
Jackie Paduano
[email protected]

SOURCE TELUS Digital