Les droits des aînés et des usagers du réseau de la santé doivent être des priorités des ministres Marie-Karlynn Laflamme, Elsie Lefebvre et Camille Pellerin-Forget

QUÉBEC, le 21 oct. 2026 /CNW/ -- La Fédération des centres d'assistance et d'accompagnement aux plaintes (FCAAP) félicite Marie-Karlynn Laflamme pour sa nomination comme ministre de la Santé, de la Prévention et des Aînés, Elsie Lefebvre pour sa nomination comme ministre responsable de l'Habitation, et Camille Pellerin-Forget comme ministre déléguée à la Santé mentale et aux Services sociaux.

Les CAAP offrent leur entière collaboration aux nouvelles ministres, tout en rappellant que le respect des droits des aînés et des usagers du réseau de la santé doit être priorisé par leur gouvernement.

Garantir la qualité des soins et la dignité des personnes aînées devraient faire partie des premières actions du gouvernement du Parti Québécois. Les CAAP demandent aux ministres Laflamme, Lefebvre et Pellerin-Forget de poser des gestes concrets sur la protection des droits des personnes, l'indépendance du régime d'examen des plaintes et la reconnaissance des CAAP dans toutes les régions du Québec, dont les services requièrent un financement soutenu.

Les CAAP comptent également sur l'appui de la ministre responsable de l'Habitation pour renouveler CAAP sur le bail, un service d'accompagnement offert gratuitement aux locataires vivant dans les résidences privées pour aînés (RPA) et qui a démontré son impact depuis 2019.

Chaque année, les Centres d'assistance et d'accompagnement aux plaintes (CAAP) soutiennent des milliers de personnes partout au Québec. Les CAAP jouent un rôle indispensable pour accompagner les aînés, leurs familles ainsi que les usagers du réseau de la santé.

« Nous félicitons les ministres Marie-Karlynn Laflamme, Elsie Lefebvre et Camille Pellerin-Forget pour leurs nominations et nous sommes impatients de collaborer avec elles. Nous invitons le gouvernement du Parti Québécois à protéger les aînés et à écouter les usagers afin d'améliorer la qualité des soins dans le réseau de la santé. Il est essentiel de rappeler toute l'importance du régime d'examen des plaintes pour pouvoir mener à des changements réels en santé. Les CAAP jouent un rôle déterminant pour accompagner les usagers et nous espérons que les nouvelles ministres sauront reconnaître notre impact dans toutes les régions du Québec », a déclaré Nathalie Dubois, directrice générale de la FCAAP.

À propos de la FCAAP

La Fédération des centres d'assistance et d'accompagnement aux plaintes (FCAAP) regroupe les Centres d'assistance et d'accompagnement aux plaintes (CAAP) répartis dans différentes régions du Québec. Organismes communautaires, les CAAP informent, assistent et accompagnent les usagers du réseau de la santé et des services sociaux dans l'exercice de leurs droits et leurs démarches liées au régime d'examen des plaintes. Ils accompagnent également les locataires des résidences privées pour aînés dans les questions relatives à leur bail et au respect de leurs droits.

SOURCE Fédération des centres d’assistance et d’accompagnement aux plaintes (FCAAP)

Source : Nathalie Dubois, Directrice générale, FCAAP, Téléphone : 418 440-9211, Courriel : [email protected]