La ligne aérienne offre un service pour les enfants voyageant seuls au Canada
CALGARY, le 22 mai 2012 /CNW/ - WestJet a dévoilé aujourd'hui les détails de son nouveau programme pour mineurs non accompagnés. Le programme a été lancé à la suite des commentaires des invités encourageant la ligne aérienne à offrir un service permettant aux enfants de voyager seuls.
À compter d'aujourd'hui, les enfants n'ont pas besoin de voyager avec un parent ou un tuteur grâce au programme pour mineurs non accompagnés de WestJet. Le programme est obligatoire pour les invités âgés de 8 à 11 ans et optionnel pour ceux âgés de 12 à 17 ans. Les détails du programme et les conditions quant à l'admissibilité des enfants peuvent être consultés à westjet.com/voyagespourenfants.
« Le programme pour mineurs non accompagnés permettra aux familles de rester en contact dans notre réseau domestique en plus de nous aider à demeurer compétitifs et à renforcer notre marque empreinte de bienveillance, » a déclaré Bob Cummings, vice-président directeur, ventes, marketing et expérience-invité chez WestJet. « Nous sommes ravis d'offrir ce programme au public voyageur et avons hâte d'accueillir ces jeunes invités à bord. »
Des frais de 100 $ par enfant, par vol, sont exigés en plus du tarif à payer pour avoir recours au programme pour mineurs non accompagnés. Ces frais permettent à un enfant d'être pris en charge par des WestJetters à partir du moment de l'embarquement, et ce, jusqu'à ce qu'il rencontre un parent ou un tuteur à l'arrivée. Les mineurs non accompagnés qui voyageront à bord d'appareils offrant la télévision en direct recevront une paire d'écouteurs-boutons réguliers. De plus, un sandwich ou d'autres articles du menu à bord leur seront offerts gratuitement sur les routes avec un service à bord.
WestJet acceptera des mineurs non accompagnés sur les vols à l'intérieur du Canada opérés par WestJet qui n'ont pas d'escale ou qui n'exigent pas de changer d'appareil lors d'une escale. Ce service n'est pas offert sur les vols avec correspondances, à codes partagés, interlignes ou encore dans le cadre des réservations de Vacances WestJet et des réservations de groupes de Vacances WestJet.
Le programme de tarif tuteur de WestJet qui permet à un tuteur d'accompagner un enfant sur un vol continuera d'être offert et pourra être utilisé pour les vols qui ne sont pas admissibles sous le programme pour mineurs non accompagnés.
Les invités désirant effectuer une réservation pour un mineur non accompagné peuvent le faire en contactant le Super centre des ventes de WestJet au 1 877 956-6982.
À propos de WestJet
WestJet est le transporteur aérien préféré au Canada et exploite des vols réguliers dans un réseau de 76 villes en Amérique du Nord et dans les Caraïbes. Intronisée au temple de la renommée des cultures d'entreprise et nommée parmi les meilleurs employeurs au Canada, WestJet est à l'avant-garde du transport à faibles coûts. Sa flotte de 98 appareils Boeing 737 de la nouvelle génération offre de l'espace additionnel pour les jambes et des fauteuils en cuir. Avec la livraison prévue de 37 autres appareils d'ici 2018, WestJet cherche à devenir un des cinq meilleurs transporteurs aériens internationaux au monde.
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