Werner lance des initiatives multiculturelles pour appuyer sa clientèle mondiale

Sites Web, formation sur les produits et médias multilingues pour appuyer les entrepreneurs professionnels et les utilisateurs finaux

GREENVILLE, PA, le 22 août 2013 /CNW/ - Werner a annoncé aujourd'hui le lancement de plusieurs initiatives de commercialisation multiculturelle pour appuyer sa clientèle en pleine croissance d'entrepreneurs professionnels et de consommateurs bricoleurs partout dans le monde. Comme marque d'envergure mondiale, Werner est déterminée à aider les consommateurs en leur offrant des sites Web, des ressources pour les produits et de la publicité dans plusieurs langues afin de communiquer directement avec les utilisateurs finaux de ses produits.

Selon le recensement américain le plus récent, les hispanophones représentent environ 25 % du secteur de la construction, et les entreprises évoluent afin de tenir compte de cette croissance. Les produits de Werner sont reconnus comme les meilleurs de leur catégorie par les gens de métier et les consommateurs partout sur la planète. Les besoins de contenu personnalisé sont plus criants que jamais afin de répondre aux exigences de cette population multiculturelle en pleine croissance. C'est ainsi que Werner est fière de lancer de nouvelles initiatives à l'échelle mondiale comprenant des sites Web, des renseignements sur les produits et une formation de sécurité dans plusieurs langues afin d'appuyer les utilisateurs dans chaque pays.

« Vu le nombre croissant de clients de langues variées et de notre présence mondiale, nous cherchons constamment des façons de nous assurer que nos clients ont accès aux renseignements sur les produits, à la formation et aux ressources dont ils ont besoin », affirme le vice-président de Werner Co, Chris Filardi. « Qu'il s'agisse de contenu en français au Canada, en espagnol aux États-Unis ou en chinois en Chine, Werner continue à s'adapter pour répondre aux besoins de ses clients. »

Les initiatives multiculturelles de Werner

Werner a lancé une plateforme multiculturelle globale qui comprend un soutien pour ses clients de langues espagnole, française, chinoise et anglaise. Récemment, la société a mis en ligne des sites en espagnol et en français pour les États-Unis et le Canada. Ces nouveaux sites Web offrent aux clients une information et une documentation complètes sur les produits, outre la fonction « Comment choisir une échelle », qui permet à l'utilisateur final de choisir le bon produit en fonction de critères tels que le type d'échelle, la hauteur, la performance et le matériel.

Des ressources multilingues supplémentaires comprennent des vidéos de formation et de sécurité, ainsi qu'une publicité ciblée visant les principaux marchés hispanophones aux États-Unis. Werner a récemment lancé une campagne publicitaire dans quatre marchés importants, soit Los Angeles, San Diego, Phoenix et Las Vegas. Outre la commandite d'équipes de soccer, Werner a placé des messages publicitaires à la radio, en ligne et à l'extérieur. Ces canaux comprenaient des messages en anglais et en espagnol visant à rejoindre les clients hispanophones.

Aux États-Unis, au Canada et partout dans le monde, Werner pénètre de nouveaux marchés géographiques et met en place une solide infrastructure pour appuyer les concessionnaires et les utilisateurs finaux dans leur langue maternelle. On trouvera la liste complète des sites Web de pays et de langues à www.wernerco.com.

À PROPOS DE WERNER CO.
Werner Co. est le chef de file mondial de la fabrication et de la distribution d'échelles, d'équipement de montée et d'accessoires pour échelles sous les marques Werner®, Green Bull®, Keller® et d'autres marques sous licence. Werner fabrique et vend également une gamme de produits destinés à la protection contre les chutes, et a récemment fait l'acquisition de Knaack LLC, fabricant numéro un d'équipement d'entreposage pour les chantiers, les camions et les fourgonnettes sous les marques KNAACK® et WEATHER GUARD®. Forts de plus de 60 années d'innovation, les produits Werner sont reconnus pour leur durabilité, leur qualité et leur côté sécuritaire. Toutes les échelles et tout l'équipement de montée de Werner respectent ou surpassent les normes internationales applicables en matière d'intégrité structurelle et de résistance. Le siège social de Werner se trouve à Greenville, en Pennsylvanie. Pour en savoir plus, visitez le www.wernerco.com.

SOURCE : Werner Co.

CONTACTS - MÉDIAS : 
Marquita Kordes, Werner Co., 724-588-2000 poste 2704; [email protected]
Angie Maddox, Seed Factory Marketing, 404-996-4041; [email protected]