Empire élargit son offre de commerce électronique dans le Canada atlantique
STELLARTON, NS, le 15 sept. 2020 /CNW/ - Aujourd'hui, Empire Company Limited (« Empire » ou l'« entreprise ») (TSX: EMP.A) élargit son offre de commerce électronique dans les provinces de l'Atlantique avec le lancement du service de collecte en voiture Voilà par Sobeys. Maintenant offert dans trois magasins Sobeys en Nouvelle-Écosse, le nouveau service offre une garantie de fraîcheur et des produits à prix abordable, sans frais cachés. Les commandes sont préparées avec soin par l'équipe de Voilà par Sobeys et livrées directement aux véhicules des clients pour offrir une expérience sans contact. Les clients peuvent passer leur commande en ligne sur voila.ca ou sur l'application mobile Voilà.
Un client passe une commande pour livraison à la voiture à l’aide de l’application mobile Voilà par Sobeys. (Groupe CNW/Sobeys Inc.)
Un client passe une commande pour livraison à la voiture sur Voilà.ca. (Groupe CNW/Sobeys Inc.)
Un membre de l’équipe Voilà par Sobeys livre la commande d’épicerie dans le stationnement réservé au service de livraison à la voiture de Sobeys à New Glasgow, en Nouvelle-Écosse. (Groupe CNW/Sobeys Inc.)
Stationnement réservé au service de livraison à la voiture Voilà par Sobeys à New Glasgow, en Nouvelle-Écosse. (Groupe CNW/Sobeys Inc.)
Un client dans le stationnement réservé au service de livraison à la voiture de Voilà par Sobeys vient ramasser sa commande d’épicerie. (Groupe CNW/Sobeys Inc.)
Un membre de l’équipe Voilà par Sobeys ramasse la commande d’un client du service de livraison à la voiture de Sobeys à New Glasgow, en Nouvelle-Écosse. (Groupe CNW/Sobeys Inc.)
Un membre de l’équipe Voilà par Sobeys utilise un appareil portable pour assembler une commande pour le service de livraison à la voiture. (Groupe CNW/Sobeys Inc.)
Optimisé par la technologie éprouvée de traitement en magasin d'Ocado Group PLC, ce modèle de service de collecte en voiture permet aux clients de commander un éventail croissant de produits en ligne ou sur l'application mobile. Les membres de l'équipe du service Voilà par Sobeys utilisent des appareils portatifs pour assembler les commandes avec efficacité et précision, donnant toujours la priorité à la fraîcheur et à la salubrité. Les clients choisissent une plage horaire pratique d'une heure pour récupérer leurs achats sans contact.
« Il s'agit là d'une nouvelle façon d'offrir des services d'épicerie en ligne plus rapidement à un plus grand nombre de Canadiens, a déclaré Sarah Joyce, vice-présidente principale du commerce électronique chez Empire. Le service de collecte en voiture Voilà par Sobeys combine notre solution de commerce électronique de pointe à un service fluide de collecte en voiture. Nos employés sont motivés et prêts à offrir le meilleur service qui soit aux clients de notre province d'origine en tirant parti de notre riche héritage en tant qu'épicier originaire du Canada atlantique. »
Le service de collecte en voiture est lancé dans les magasins Sobeys suivants aujourd'hui :
Sobeys Aberdeen - Centre commercial Aberdeen, 610 East River Road, New Glasgow (N.-É.)
Le service de collecte en voiture Voilà sera déployé dans des magasins d'Empire partout au Canada au cours des prochaines années dans le cadre du Projet Horizon, la stratégie triennale de l'entreprise. À l'heure actuelle, un centre de traitement des commandes clients en Ontario assure les services de livraison à domicile de Voilà par Sobeys, et un deuxième centre de traitement est en cours de construction à Montréal. Empire prévoit construire deux autres centres de traitement des commandes clients au Canada afin d'élargir son offre de service à 75 % de la population.
Notre réponse à la COVID-19
Étant donné les répercussions de la COVID-19 sur les Canadiens, Empire a mis en œuvre d'importantes procédures de sécurité pour protéger les employés et les clients du service de collecte en voiture Voilà par Sobeys, conformément aux normes et aux recommandations de l'Agence de la santé publique du Canada. Ces procédures comprennent des mesures de nettoyage, de désinfection et d'hygiène fréquentes pour tous les employés et l'équipement du service de collecte en voiture. Les employés du service de collecte en voiture portent un masque pour assembler et livrer les commandes, et toutes les équipes des magasins respectent les règles de distanciation physique. Toutes les commandes seront placées directement dans les véhicules des clients par l'équipe de Voilà par Sobeys afin d'assurer une expérience sans contact.
Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le www.voila.ca.
À PROPOS D'EMPIRE
La société canadienne Empire Company Limited (TSX : EMP.A) a son siège social à Stellarton, en Nouvelle Écosse. Les principaux secteurs d'activité d'Empire sont la vente au détail de produits alimentaires et les activités immobilières connexes. Empire et ses filiales, marchands affiliés et franchisés, dont les ventes annuelles s'établissent à environ 27,2 G$ et qui comptent pour 14,8 G$ d'actifs, emploient environ 127 000 personnes.
Des renseignements financiers supplémentaires sur Empire, y compris la notice annuelle, peuvent être consultés sur le site Web de la société (www.empireco.ca) ou sur SEDAR (www.sedar.com).
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