Prendre des mesures pour protéger les résidents des foyers de soins de longue durée

Le Groupe de travail sur les soins et la sécurité dans les foyers de soins de longue durée
a entendu près de 2 000 Ontariennes et Ontariens

TORONTO, le 16 mai 2012 /CNW/ - Le Groupe de travail sur les soins et la sécurité dans les foyers de longue durée, créé afin d'examiner les incidents de mauvais traitements et de négligence dans les foyers ainsi que la sous-déclaration possible de ces incidents, a finalisé son plan d'action pour le secteur des soins de longue durée.

Presque 2 000 personnes et groupes ont répondu au sondage du Groupe de travail ou présenté des observations sur les raisons pouvant expliquer les incidents de mauvais traitements et de négligence et sur les moyens de les prévenir. En outre, des entrevues et rencontres ciblées ont été tenues avec plus de 40 spécialistes du dossier et praticiens de l'industrie, et des rapports et données du ministère de la Santé et des Soins de longue durée ont été examinés.

Le Groupe de travail a cerné 18 mesures afin d'améliorer les soins et la sécurité dans les foyers de soins de longue durée. Onze de ces mesures se situent dans des domaines où le secteur des soins de longue durée peut jouer un rôle de chef de file. Six de ces mesures exigent un leadership de la part du ministère de la Santé et des Soins de longue durée et pourraient bénéficier de la participation d'autres partenaires. La dernière mesure est l'engagement du Groupe de travail à mettre en œuvre les recommandations et à faire rapport des progrès accomplis sur une base régulière.

Voici les principales mesures où le secteur des soins de longue durée peut jouer un rôle de chef de file :

• Faire des soins et de la sécurité des résidents la principale priorité dans les foyers de soins de longue durée au cours de la prochaine année et l'une des principales priorités dans les années subséquentes
• S'engager à réduire les incidents de mauvais traitements et de négligence dans les foyers de soins de longue durée et assumer la responsabilité des résultats obtenus
• Promouvoir le perfectionnement d'administrateurs et cadres compétents
• Renforcer la capacité des membres du personnel à faire preuve de leadership dans la prestation de soins de grande qualité et sécuritaires
• Habiliter les résidents et leur famille en leur donnant une plus grande voix au chapitre et en leur fournissant des occasions de formation
• S'engager à mettre en œuvre le plan d'action

Mesures nécessitant le leadership du ministère de la Santé et des Soins de longue durée :

• Établir des équipes d'encadrement pour aider les foyers à s'améliorer
• Aborder la question du personnel affecté aux soins directs dans les foyers
• Soutenir les résidents ayant besoin de soins spécialisés afin de veiller à leur sécurité et à la sécurité d'autrui
• Aborder les exigences et processus législatifs qui détournent l'attention des soins aux résidents et peuvent faire passer sous silence les mauvais traitements et la négligence

Le Groupe de travail a été créé par des membres du secteur des soins de longue durée. Il est composé de représentants de l'ensemble du secteur, notamment des conseils de résidents et de membres de leur famille, des infirmières, des médecins, des syndicats, des préposés aux services de soutien à la personne, des associations de foyers de soins de longue durée et des groupes de défense des droits.

Citations

« Nous nous sommes appuyés sur une mine de renseignements et de commentaires pour orienter l'élaboration de notre plan d'action. Les opinions, suggestions et témoignages que nous avons reçus étaient réfléchis, divers, poignants, et ont été d'un précieux secours pour guider le travail du Groupe. - Je crois que la mise en œuvre de ce plan sensibilisera les gens aux problèmes de mauvais traitements et de négligence et entraînera des changements constructifs », a déclaré Gail Donner, Ph.D, présidente du Groupe de travail et ancienne doyenne et professeure émérite de la faculté de soins infirmiers Lawrence S. Bloomberg de l'Université de Toronto.

« Ce rapport concerne tous les membres du Groupe de travail et ces derniers ont tous un rôle à jouer dans l'adoption et la mise en œuvre du plan d'action. Il s'agit-là d'une des principales forces de ce plan », a indiqué Donna Rubin, chef de la direction de l'Ontario Association of Non-Profit Homes and Services for Seniors.

« La mise en œuvre de ces mesures encouragera les résidents à faire entendre leur voix et à exprimer leurs préoccupations, et contribuera à apporter des changements positifs », de dire Donna Fairley, directrice générale de l'Ontario Association of Residents' Councils.

« Il est essentiel que les résidents et leur famille comprennent quels sont leurs droits et sachent où obtenir l'information dont ils peuvent avoir besoin. Nous nous réjouissons à l'idée de travailler avec nos partenaires du secteur pour concevoir une stratégie d'éducation qui renseigne les résidents, ainsi que leur famille, sur les sujets qui touchent leurs soins et leur sécurité et sur la façon dont ils peuvent prendre part au processus », explique la D^re Phyllis Hymmen, présidente de Concerned Friends of Ontario Citizens in Care Facilities.

« Nous voulions que les résultats de notre consultation se traduisent par une série de mesures pratiques, constructives et réalisables par le secteur, pour le secteur. Notre plan d'action est conçu pour favoriser l'engagement de tout le secteur alors que nous allons de l'avant et à mesure que nous évaluons les progrès accomplis et en faisons rapport », a déclaré Gail Paech, chef de direction intérimaire de l'Ontario Long Term Care Association.

« Je désire remercier nos partenaires du secteur des soins de longue durée ainsi que les milliers de personnes et de groupes qui ont répondu à l'invitation du Groupe de travail d'avoir uni leurs efforts pour produire cet important rapport », a déclaré la ministre de la Santé et des Soins de longue durée, Deb Matthews. « Il me tarde de passer ce rapport en revue et de travailler de concert avec les parties concernées pour faire en sorte que les résidents des foyers de longue durée reçoivent des soins de grande qualité fournis avec considération par un personnel compatissant. »

Lesley Atkinson
Groupe travail sur les soins et la sécurité dans les foyers de longue durée
416.710.3384
[email protected]

Pour des renseignements sur le Groupe de travail et consulter le rapport final, visitez: 
www.longtermcaretaskforce.ca