Le client de longue date de Duck Creek élargit son partenariat grâce à une plateforme infonuagique moderne couvrant les polices, la facturation, les données et les interactions numériques
BOSTON, le 27 oct. 2026 /CNW/ -- Duck Creek, le noyau intelligent de l'assurance, a annoncé aujourd'hui que Mutual Benefit Group (MBG) a choisi Duck Creek Policy, Duck Creek Billing, Duck Creek Producer Portal et Duck Creek Clarity Data Foundation pour soutenir la mise en œuvre d'une plateforme entièrement nouvelle destinée à répondre à ses besoins futurs.
MBG lancera sa nouvelle entreprise au Delaware, en commençant par l'assurance des propriétaires d'entreprise, l'assurance responsabilité civile complémentaire commerciale et l'assurance contre les accidents du travail. S'appuyant sur son utilisation actuelle de la plateforme infonuagique de Duck Creek, notamment Duck Creek Claims et Duck Creek OnDemand, MBG approfondit une relation de longue date et met à profit l'expertise interne de la plateforme qu'elle a développée au fil du temps. Cette nouvelle initiative étend cette base à un déploiement infonuagique complet destiné à soutenir les nouvelles branches d'activité.
La plateforme permettra à MBG de configurer efficacement ses produits, de simplifier le processus allant de la soumission à la souscription et d'améliorer la gestion des polices. Elle lui permettra également d'offrir des expériences numériques modernes aux agents indépendants et aux titulaires de police. L'architecture configurable de Duck Creek, son contenu spécialisé en assurance commerciale, ses capacités d'analyse et son modèle opérationnel de type logiciel-service (SaaS) devraient aider MBG à commercialiser rapidement ses produits tout en maintenant une structure de coûts évolutive à mesure que ses activités se développent.
« En tant que mutuelle qui s'implante dans un nouvel État, nous avions besoin d'une base conçue en fonction de la façon dont les agents indépendants et les titulaires de police souhaitent réellement travailler, et non d'une solution que nous aurions dû remanier par la suite », a déclaré Gary Williams, président et chef de la direction de MBG. « Duck Creek nous permet de configurer nos produits et de lancer ces activités selon notre propre calendrier, tout en nous laissant la possibilité de nous implanter dans de nouveaux États à mesure que nous validons notre modèle. »
Sur le plan stratégique, cette initiative soutient les projets de MBG visant à proposer des produits à des prix concurrentiels correspondant à son appétit pour le risque, à s'étendre progressivement à de nouveaux marchés et à poursuivre une croissance rentable grâce à une souscription rigoureuse.
MBG se distingue par son modèle de mutuelle, son orientation communautaire et son engagement envers les agents indépendants, les conseils personnalisés et l'expertise locale. La plateforme Duck Creek est conçue pour renforcer ces atouts en offrant une plus grande agilité dans le développement des produits, la souscription et le service à la clientèle.
« Duck Creek est fière d'aider MBG à bâtir une entreprise moderne d'assurance commerciale alors qu'elle fait son entrée sur le marché du Delaware », a déclaré Chris McCloskey, chef de l'exploitation chez Duck Creek. « Notre plateforme évolutive permet à MBG de commercialiser rapidement des produits d'assurance commerciale sur mesure, d'offrir des expériences modernes aux agents et aux titulaires de police, et de mettre en place une base qui pourra évoluer grâce à l'intelligence artificielle à mesure de la croissance de l'entreprise. »
À propos de Mutual Benefit Group
MBG offre des assurances habitation, automobile et commerciale depuis 1908. L'assureur travaille chaque jour avec diligence pour contribuer à bâtir et à protéger le bien-être économique de ses souscripteurs et à assurer leur sécurité. MBG est reconnu pour ses solides relations avec les souscripteurs et les agents, pour son personnel réactif, amical et compétent, ainsi que pour son service de règlement des sinistres, qui lui vaut constamment un niveau de satisfaction concurrentiel à l'échelle nationale. Pour en savoir plus, consultez le site www.mutualbenefitgroup.com.
À propos de Duck Creek
Duck Creek est le noyau intelligent sur lequel les principaux assureurs choisissent de bâtir leurs activités. Conçue spécialement pour l'assurance de dommages et l'assurance générale, la plateforme Duck Creek unifie l'ensemble du cycle de vie de l'assurance sur une plateforme unique avec une seule base de données. En tant que plateforme agentique, elle relie les renseignements aux flux de travail de souscription, de police, de facturation, de déclaration de sinistre et de paiement, où les décisions sont prises et où la conformité n'est pas négociable. Duck Creek permet aux assureurs de lancer des produits plus rapidement, de s'adapter sans délai au changement et de se développer avec précision et confiance. Les solutions sont disponibles individuellement ou en tant que suite complète via Duck Creek OnDemand. Rendez-vous sur www.duckcreek.com et suivez Duck Creek sur LinkedIn, X et BlueSky.
Relations avec la presse :
Marianne Dempsey / Tara Stred
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SOURCE Duck Creek
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