RICHMOND HILL, ON, le 7 avril 2017 /CNW/ - Être propriétaire d'un établissement concessionnaire automobile et le gérer avec succès n'a rien de facile. Les clients, qui sont de plus en plus informés et qui s'attendent à une expérience inégalée, que ce soit lors de l'achat d'un véhicule ou de l'entretien de leur véhicule actuel, obligent constamment les établissements à se surpasser et à dépasser leurs attentes. Pour cette raison, l'instauration de bonnes relations à long terme avec les employés, les clients et les fournisseurs est aujourd'hui essentielle à tout environnement commercial évoluant dans un marché hautement concurrentiel.
Depuis 1993, le programme annuel de prix du concessionnaire de distinction de Mazda Canada permet de mesurer l'efficacité de chacune des zones d'exploitation de tous les établissements concessionnaires Mazda. Le processus d'évaluation, utilisé pour déterminer la remise de ce prix prestigieux, sert à reconnaître et à optimiser le rendement de l'exploitation d'un concessionnaire en fonction de directives strictes de Mazda Canada. Des données mesurables sur tous aspects de l'exploitation du concessionnaire, comme les ventes, le service, l'administration et les installations, sont examinées de près. Le critère que doit respecter un établissement concessionnaire s'il souhaite obtenir le prix consiste à toujours viser plus haut afin de l'emporter sur les autres établissements, même après avoir reçu le titre de concessionnaire de distinction.
Le programme de concessionnaire de distinction reconnaît les concessionnaires qui excellent dans tous les aspects de l'exploitation d'un établissement et, pour 2017, Mazda Canada a le plaisir de remettre ce prix aux concessionnaires suivants :
Courtenay Mazda, Courtney, C.-B.
Destination Mazda Vancouver, Vancouver, C.-B.
Metrotown Mazda, Burnaby, C.-B.
Morrey Mazda of the Northshore, North Vancouver, C.-B.
OpenRoad Mazda, Port Moody, C.-B.
Pacific Mazda, Victoria, C.-B.
Signature Mazda, Richmond, C.-B.
VIP Mazda, Abbotsford, C.-B.
West Coast Mazda, Pitt Meadows, C.-B.
Wolfe Langley Mazda, Langley, C.-B.
Kramer Mazda, Calgary, Alb.
Regina Mazda, Regina, Sask.
Highway Mazda, Steinbach, Man.
Achilles Mazda of Milton, Milton, Ont.
Agincourt Mazda, Toronto, Ont.
Carling Motors, Ottawa, Ont.
Cobourg Mazda, Cobourg, Ont.
401Dixie Mazda, Mississauga, Ont.
Guelph City Mazda, Guelph, Ont.
Kanata Mazda, Kanata, Ont.
Kieswetter Motors Inc., Kitchener, Ont.
Leggat Mazda Burlington, Burlington, Ont.
Yorkdale Dufferin Mazda, Toronto, Ont.
Baie Comeau Mazda, Baie-Comeau, Qc
Beauport Mazda, Beauport, Qc
Dubé Mazda, Rivière-du-Loup, Qc
Performe Mazda, Mont-Laurier, Qc
Sept-Îles Mazda, Sept-Îles, Qc
Atlantic Mazda, Moncton, N.-B.
Martin Mazda, Edmundston, N.-B.
« Le prix du concessionnaire de distinction est l'un des plus grands honneurs que peut recevoir un concessionnaire Mazda », a déclaré Massey Kondo, président-directeur général de Mazda Canada. « Chacun des 30 concessionnaires gagnants a su offrir une expérience client inégalée et a démontré son profond engagement envers la marque Mazda. »
Chaque concessionnaire gagnant recevra un prix commémoratif qu'il pourra afficher dans son propre établissement et pourra porter, dans des campagnes publicitaires et des promotions, le titre de concessionnaire de distinction Mazda Canada pour toute l'année.
Mazda Canada Inc. est responsable de la vente, du marketing, du service à la clientèle et du soutien des pièces pour les véhicules Mazda vendus au Canada. Mazda Canada, dont le siège social se situe à Richmond Hill, en Ontario, dispose d'un réseau de 165 concessionnaires, partout au pays. Pour obtenir de plus amples renseignements, visitez le site Web canadien dédié aux médias à l'adresse suivante : www.media.mazda.ca.
SOURCE Mazda Canada Inc.
Sandra Lemaitre, Mazda Canada, (905) 787-7167
Partager cet article