MONTRÉAL, le 15 avril 2014 /CNW Telbec/ - Kombi Sports, de concert avec Santé Canada, annonce le rappel volontaire de la production 2013 de ses gants et mitaines chauffants Radiator (numéro de style 6248 et 6249), des gants et mitaines chauffants GTX Fever (numéro de style 4168 et 4169) ainsi que des paquets doubles de batteries rechargeables au lithium-ion et leurs chargeurs.
Bien qu'aucun cas de blessure n'ait été signalé, les batteries utilisées dans les articles visés sont susceptibles de surchauffer, posant ainsi un risque d'inflammation. Par mesure de précaution, les consommateurs en possession de ces produits doivent retirer immédiatement la batterie de la pochette du gant, ne pas la charger et mettre le chargeur hors tension.
« Nous regrettons profondément les inconvénients que ce rappel occasionne pour nos clients et nos détaillants », affirme Mark Pascal, vice-président et partenaire de Kombi Sports. « La santé et la sécurité de nos clients revêtent pour nous une importance capitale et nous avons à cœur d'offrir des produits sécuritaires. C'est pourquoi nous avons pris l'initiative de ce rappel de concert avec Santé Canada. »
Les consommateurs peuvent retourner les produits visés à l'adresse mentionnée ci-dessous et le service à la clientèle leur offrira un remboursement complet incluant des frais de transport allant jusqu'à 10 $. Ils doivent prendre soin d'inclure leur nom, leur adresse complète et code postal afin de recevoir le chèque de remboursement.
A/S Service à la clientèle
Kombi Sports Inc.
5711, rue Ferrier
Montréal (Québec) H4P 1N3
Les détaillants sont priés de retirer ces produits des tablettes et de les retourner à l'adresse ci-haut mentionnée afin d'obtenir un crédit complet.
À propos de Kombi Sports
Fondée en 1961, Kombi est un chef de file mondial dans la conception et la fabrication d'accessoires sportifs destinés aux amateurs de sports d'hiver. Reconnue sur le marché pour ses gants et ses mitaines soigneusement conçus, la marque offre aussi toute une gamme d'accessoires hivernaux comme des sous-vêtements, chaussettes, tuques et plusieurs autres accessoires pour affronter l'hiver. Fière entreprise familiale canadienne, avec des points de vente dans plus de 20 pays, Kombi est déterminée à garder les gens au chaud à l'intérieur comme à l'extérieur. Pour plus de renseignements, visitez www.kombisports.com
SOURCE : Kombi Sports Inc.
Renseignements: Les clients peuvent communiquer avec : Service des relations avec la clientèle, 1-800 203-0695 ou [email protected]; Les médias peuvent communiquer avec : Marie-Hélène Choquette Zaurrini, Chef Marketing, Kombi Sports Inc., Tel. 514 341-4321, poste 244, [email protected]
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