Heiderich Consultants scelle un partenariat avec le cabinet canadien PlanifAction

TROIS-RIVIÈRES, QC et PARIS, le 28 janv. 2014 /CNW Telbec/ - Heiderich Consultants et le cabinet canadien PlanifAction ont annoncé aujourd'hui la réalisation d'un accord de collaboration structurelle. Avec ce nouveau partenariat, Heiderich Consultants pousse son déploiement international vers l'Amérique du Nord et accède à une expertise en gestion et communication du risque et d'urgence, tandis que PlanifAction accède à un réseau international consacré à la gestion et la communication de crise.

PlanifAction ou l'expertise en communication du risque et de la planification d'urgence

PlanifAction est un cabinet spécialisé en communication du risque, d'urgence et de crise. Il permettra à Heiderich Consultants d'accéder notamment à son expertise en MSGU (Médias Sociaux en Gestion de l'Urgence) dont il est l'un des principaux acteurs.  Avec PlanifAction, Heiderich Consultants pourra poursuivre son développement international et proposer à ses clients le déploiement de systèmes de gestion de crise au Canada.

Heiderich Consultants, une référence internationale en gestion des enjeux sensibles et des crises

Heiderich Consultants est une agence européenne qui intervient régulièrement dans des contextes internationaux de crise, lorsque les enjeux exigent des solutions stratégiques et opérationnelles, pour répondre à des situations complexes, sensibles ou de crise. Son expertise en gestion de crise et son réseau permettra à PlanifAction de bénéficier d'un réseau international et de proposer à ses clients l'expertise d'Heiderich Consultants et le déploiement de formations, accompagnement et soutien lors de crises en zone Europe, Moyen-Orient, Afrique et caraïbes.

Ce partenariat apporte une valeur ajoutée intéressante pour les deux parties et leurs clients 

Heiderich Consultants peut désormais compter sur des compétences complémentaires et une veille sur l'évolution des savoirs en gestion de crise en Amérique du Nord. Didier Heiderich, Président de l'Observatoire International des crises, qui dirige Heiderich Consultants, a acquis son savoir dans des groupes industriels mondiaux, les services et l'administration. Auteur du livre Plan de gestion de crise  (Dunod, 2010), il est l'un des artisans de la conceptualisation de la « communication sensible ». Natalie Maroun, directrice associée est une analyste des médias et des crises, spécialiste des contextes internationaux et politiques. Elle intervient régulièrement dans des situations extrêmement sensibles.

Guylaine Maltais, présidente de PlanifAction est issue de la communication et de la sécurité civile. Elle a, entre autres, contribué activement pendant 10 ans au plan gouvernemental des mesures d'urgence nucléaire externe associées à l'unique centrale nucléaire du Québec, Gentilly-2. Elle a notamment collaboré au développement (préparation, animation et analyse des groupes de discussion, stratégie, contenu, etc.), à la réalisation de même qu'à la rétroaction des campagnes d'information préventive sur le risque nucléaire.

Pour Didier Heiderich « Nous nous connaissons depuis longtemps avec Guylaine Maltais qui a développé des expertises complémentaires aux nôtres. Au-delà des échanges qui nous nourrissent mutuellement, nos clients attendent de nous un réseau international solide, nous étions absent en Amérique du Nord, ce partenariat nous permettra de nous développer au Canada, en toute confiance. »

Pour Guylaine Maltais, « J'ai fait connaissance concrètement avec Heiderich Consultants lors d'une formation à la gestion de crise à Paris où j'ai pu voir en action Didier Heiderich, Natalie Maroun et Michel Morin. Leur réputation dépassait déjà les frontières de l'Europe par leurs écrits, j'ai pu voir lors de cette formation leur opérationnalité qui répond aux exigences canadiennes. Avec ce partenariat, PlanifAction pourra étendre son champ de compétence et proposer son expertise en Europe. C'est un plaisir de sceller cette collaboration ».

SOURCE : PlanifAction

Contact presse Canada

Guylaine Maltais
Fondatrice de PlanifAction et conseillère principale
819-668-7292
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Directrice associée - Heiderich Consultants
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