D'après un sondage mené en collaboration avec GreenShield, près de 40 % des Canadiennes affirment ne pas savoir vers qui se tourner pour obtenir des soins liés à la ménopause

Pour répondre à ce besoin criant, GreenShield lance une initiative visant à améliorer l'accès au soutien à la ménopause partout au Canada.

TORONTO, le 15 oct. 2026 /CNW/ -- Un nouveau sondage mené en collaboration avec GreenShield révèle une lacune importante dans le soutien à la ménopause au Canada : près de 40 % des Canadiennes affirment ne pas savoir vers qui se tourner pour obtenir les soins dont elles ont besoin à cette étape de leur vie. Pour répondre à ce besoin criant, GreenShield élargit son initiative phare en santé des femmes sur deux fronts. Pendant 12 mois, elle offrira gratuitement des soins personnalisés en ménopause aux femmes admissibles issues de communautés en quête d'équité et rendra son programme de soins cliniques à la ménopause plus accessible partout au Canada.

Cette lacune est particulièrement marquée chez les femmes issues de communautés vulnérables. Parmi les femmes racisées ayant participé au sondage, 45 % ont indiqué ne pas savoir à qui s'adresser pour traiter ses symptômes de périménopause ou de ménopause, comparativement à 40 % de l'ensemble des femmes sondées. Seulement le tiers des femmes racisées ont déclaré avoir discuté de leurs symptômes avec un professionnel ou une professionnelle de la santé, comparativement à environ la moitié de l'ensemble des femmes. De plus, près d'une répondante sur quatre estime que le soutien à la ménopause offert dans son milieu de travail ne tient pas compte de sa réalité culturelle.

Des années d'errance médicale et de désinformation, des symptômes qui semblent parfois sans lien entre eux et des réponses qui tardent à venir. Pour de nombreuses femmes qui traversent la ménopause, le parcours peut être profondément éprouvant et avoir une incidence sur leur santé, leurs relations, leur confiance en elles, leur carrière et leur quotidien.

« Le soutien à la ménopause doit être démocratisé. L'accès aux soins ne devrait pas dépendre de la capacité des femmes à s'orienter dans un système complexe, à trouver des services adaptés à leur réalité ou à en assumer les coûts. Nos recherches montrent pourtant que, pour beaucoup trop de femmes, c'est encore le cas », déclare Mandy Mail, première vice-présidente, GreenShield Communautaire. « En conjuguant les investissements d'impact social de GreenShield Communautaire et l'expertise clinique de GreenShield Santé, nous contribuons à faciliter l'accès à un soutien personnalisé pour un plus grand nombre de femmes qui traversent cette importante période de transition. »

Dans le cadre de son initiative phare en santé des femmes, GreenShield offrira, par l'entremise de son projet pilote de soutien à la ménopause, des soins aux femmes issues de communautés en quête d'équité qui n'ont actuellement accès à aucune couverture publique ou privée, afin de contribuer à éliminer les obstacles financiers à l'accès aux soins. Le projet pilote sera lancé en novembre, en partenariat avec Santé mentale des Noirs Canada (BMHC), le Black Women's Institute for Health et le Centre de santé communautaire de Windsor-Essex. Les connaissances et les enseignements qui en seront tirés serviront à orienter les possibilités d'expansion à d'autres communautés mal desservies en 2027.

L'initiative allie l'engagement de GreenShield Communautaire en matière d'impact social et l'expertise clinique de l'organisation, l'un des plus importants fournisseurs de services de santé intégrés au Canada et l'un de ceux dont la croissance est la plus rapide. Ces services couvrent notamment la pharmacie, la santé mentale, la télémédecine, la navigation dans les soins et l'accompagnement en santé. En réinvestissant dans son offre en soins de santé afin de soutenir les communautés vulnérables, GreenShield contribue à démocratiser l'accès au soutien à la ménopause.

Les participantes admissibles bénéficieront gratuitement, par l'entremise de GreenShield Santé, d'un soutien clinique personnalisé pour une période de 12 mois. Elles auront également accès à trois heures d'accompagnement en santé et à trois heures de consultation en santé mentale.

Au-delà du projet pilote

Au-delà du projet pilote, le programme de soutien à la ménopause de GreenShield Santé est désormais offert à toutes les femmes au Canada par l'entremise de GreenShield+^MD, qu'elles soient clientes de GreenShield ou non. Elles peuvent accéder directement au programme en s'inscrivant à GreenShield+^MD.

GreenShield+^MD, l'écosystème d'assurance et de soins de santé de GreenShield, regroupe des services pharmaceutiques, de télémédecine, de soutien en santé mentale, d'accompagnement en matière d'habitudes de vie et de navigation dans les soins de santé, le tout au sein d'une expérience intégrée. Le programme de soutien à la ménopause est offert par GreenShield Santé, l'un des plus importants fournisseurs de services de santé intégrés et l'un de ceux dont la croissance est la plus rapide.

Ce programme avant-gardiste adopte une approche globale qui tient compte des multiples dimensions de la santé, notamment la santé physique, mentale et émotionnelle, grâce à un accompagnement personnalisé offert par des cliniciens et cliniciennes et adapté aux besoins de chaque femme. Il comprend une évaluation clinique ainsi que des recommandations visant à aider les femmes à comprendre et à prendre en charge leurs symptômes. Le programme offre également de l'accompagnement en santé et du soutien en santé mentale pour les aider à traverser cette étape marquante de leur vie.

« La ménopause apporte son lot de bouleversements physiques et émotionnels, et les femmes se retrouvent à jouer au détective avec leur propre corps, essayant de comprendre la myriade de symptômes qui se présentent et cherchant des réponses à leurs questions », affirme Harriet Ekperigin, vice-présidente, Croissance des services cliniques chez GreenShield Santé. « Notre approche aide les femmes à mieux comprendre ce qu'elles vivent, à obtenir des réponses et à faire le premier pas pour obtenir du soutien. »

Ensemble, le projet pilote et l'accès élargi au programme de soutien à la ménopause de GreenShield Santé illustrent l'approche de GreenShield, qui conjugue investissements à impact social et prestation de soins de santé pour combler les lacunes dans l'accès aux soins. En réduisant les obstacles financiers auxquels font face les communautés mal desservies et en élargissant l'accès à un accompagnement personnalisé en ménopause partout au pays, GreenShield contribue à rendre les soins plus accessibles et équitables pour les femmes au Canada. Cette démarche s'inscrit dans le prolongement de l'initiative phare en santé des femmes de GreenShield, qui, depuis 2021, a permis à près de 200 000 femmes issues de communautés en quête d'équité d'accéder gratuitement à des services de santé mentale adaptés à leur réalité culturelle.

À propos de GreenShield
Seule entreprise sans but lucratif de services d'assurance et de soins de santé à l'échelle du Canada, GreenShield croit que l'accès aux soins de santé est un droit, et non un privilège. Nous sommes déterminés à améliorer les résultats en santé, à contribuer au changement systémique et à bâtir un avenir où chaque Canadien et chaque Canadienne peuvent atteindre tout leur potentiel en matière de santé et de bien-être.

Nous proposons une toute nouvelle expérience de l'assurance et des soins de santé en regroupant ces services en un seul endroit. Et c'est grâce à notre modèle unique de fournisseur-payeur : « fournisseur » parce que nous offrons divers services de soins de santé, notamment en santé mentale, en pharmacie, en prise en charge des maladies chroniques et en télémédecine, et « payeur » parce que nous offrons des services d'assurance, d'administration des régimes et de traitement des réclamations.  

Sans but lucratif, donc sans actionnaires, nous sommes en mesure de donner la priorité au réinvestissement de nos excédents pour soutenir directement les communautés mal desservies. Grâce à GreenShield Communautaire, nous avons eu une incidence positive sur la santé et le bien-être de plus d'un million de Canadiens et Canadiennes entre 2020 et 2025.

Ce qui nous motive aujourd'hui, c'est l'engagement d'avoir un impact mesurable sur trois millions de personnes supplémentaires au Canada d'ici 2030 -- dans les domaines de la santé mentale, des médicaments essentiels et de la prise en charge des maladies chroniques -- grâce à des initiatives évolutives qui apportent des changements significatifs dans le cadre de notre mission, qui est, rappelons-le, de promouvoir Une meilleure santé pour tous. 

GreenShield est fière d'avoir reçu à plusieurs reprises le prix Canada's Most Admired Corporate Cultures^MC, d'avoir obtenu la certification d'Entreprise généreuse d'Imagine Canada et d'avoir vu son nom inscrit sur la prestigieuse liste « Change the World » de Fortune -- ce qui témoigne de notre engagement soutenu à l'égard de l'innovation et de l'impact axés sur les objectifs. 

SOURCE GreenShield

Source : Sarah Mortimer, directrice, Communications, [email protected], 647 221-9037