Combinée à la plateforme intelligente de ServiceNow, l'expertise de BDO en matière de services-conseils et de gouvernance de l'IA permet de moderniser les activités d'exploitation
TORONTO, le 30 oct. 2026 /CNW/ -- BDO Canada s'associe à la plateforme de contrôle centralisée ServiceNow pour aider les entreprises à moderniser leurs activités, à régir le travail assisté par l'IA et à rentabiliser le capital investi dans les technologies. Ce partenariat combine l'expérience de BDO en matière de services-conseils, de gestion des risques, de cybersécurité, de gestion des données, de technologie et d'activités sectorielles avec la plateforme d'IA de ServiceNow pour relier les systèmes, les processus et les équipes.
De nouveaux outils numériques s'imposent si rapidement que les entreprises peinent à adapter leurs processus, leurs contrôles et leur modèle d'exploitation. Résultat : des systèmes cloisonnés, des tâches manuelles et une gouvernance imprécise qui ralentissent le travail et limitent les retombées des investissements technologiques.
BDO et ServiceNow offrent une solution à ces problèmes en arrimant la gouvernance et la stratégie d'entreprise à la conception des processus, à la mise en œuvre des plateformes et à l'optimisation continue. En utilisant ServiceNow pour déployer l'IA à l'échelle de l'entreprise, BDO coordonne la main-d'œuvre, les processus, les données et les contrôles selon des objectifs commerciaux précis.
« L'adoption d'outils technologiques n'est pas une fin en soi. Les entreprises ont besoin de moyens pratiques pour simplifier leurs activités, améliorer leurs contrôles, utiliser l'IA de manière responsable et générer des retombées quantifiables, affirme Austin D'souza, associé au sein des Services-conseils en technologie, Solutions opérationnelles chez BDO Canada. En associant la plateforme d'IA de ServiceNow à l'expérience de BDO en matière d'activités sectorielles, de services-conseils et de gouvernance, nous pouvons aider nos clients à mettre leur stratégie en œuvre de façon à rentabiliser leur investissement dans la plateforme. »
Relevant des Services-conseils de BDO, cette offre comprend l'élaboration d'une stratégie, la conception de flux de travail, le déploiement de la plateforme, l'adoption et la gestion du changement, la gestion des services et l'amélioration continue. Nous fournissons du soutien à l'exploitation des services, à l'automatisation des processus, à la gestion des risques, à l'intervention en cas d'incident, à la gouvernance et à l'IA ainsi qu'à l'administration de la plateforme.
Les spécialistes des questions commerciales et réglementaires de BDO aideront les clients à cibler les retombées potentielles, à gérer les risques et à établir un cadre de gouvernance de l'IA.
« Nous sommes ravis d'approfondir notre partenariat avec BDO Canada. En réunissant la plateforme d'IA de ServiceNow et l'expertise de BDO en matière de services-conseils, cette collaboration permettra à nos clients canadiens d'obtenir des résultats concrets plus rapidement. Qu'il s'agisse d'accélérer la transformation numérique, de réduire la complexité opérationnelle ou d'accéder à de nouvelles sources de revenus, l'équipe de BDO aidera les entreprises à tirer pleinement parti de leur investissement dans ServiceNow dès le premier jour. Notre partenariat produira des retombées tangibles », se réjouit Mitch Bouchard, vice-président de groupe, Canada chez ServiceNow.
Les clients auront accès aux services-conseils, aux services de mise en œuvre et aux services gérés de BDO dans les domaines de la gestion des services, de l'exploitation, de l'automatisation, de l'intégration, de l'IA, de la sécurité, de la gestion des risques et de l'administration de la plateforme.
Pour en savoir plus sur les services-conseils de BDO relatifs à ServiceNow, cliquez ici.
À propos de BDO Canada
BDO aide les entreprises à en faire plus. Forts de nos compétences sectorielles pointues, nous offrons des services-conseils et des services intégrés en comptabilité, en certification et en fiscalité. Grâce à notre compréhension des besoins commerciaux nationaux et internationaux, nous travaillons de concert avec nos clients pour trouver des solutions concrètes à leurs problèmes complexes.
BDO Canada s.r.l./S.E.N.C.R.L., une société à responsabilité limitée constituée au Canada, est un cabinet membre de BDO International Limited, une société à responsabilité limitée par garantie du Royaume-Uni, et fait partie du réseau international de cabinets membres indépendants de BDO.
BDO est la marque utilisée pour désigner le réseau BDO et chacun de ses cabinets membres.
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SOURCE BDO Canada
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