Le chef de file en assurance continue d'utiliser la solution intégrée de gestion des demandes de règlement d'Audatex pour maximiser son efficacité et améliorer le service à la clientèle
TORONTO, le 20 févr. 2013 /CNW/ - Audatex Canada, ULC, une filiale en propriété exclusive de Solera Holdings, Inc., le principal fournisseur mondial de solutions en matière de demandes de règlement pour l'industrie automobile, a annoncé aujourd'hui le renouvellement de son partenariat stratégique à long terme avec Aviva Canada, l'une des plus importantes sociétés d'assurance biens et risques divers du pays.
Selon l'entente pluriannuelle conclue, Audatex Canada continuera de fournir à Aviva Canada la suite logicielle de bout en bout la plus avancée de l'industrie pour le traitement des demandes de règlement en vue d'une gestion efficace. « L'accroissement de notre efficacité nous permettra de solidifier nos relations avec les consommateurs et de continuer à offrir la meilleure expérience client qui soit », a déclaré Greg Dunn, vice-président directeur de l'Indemnisation d'Aviva Canada.
« Nous apprécions grandement notre partenariat avec Aviva Canada. Le renouvellement de cet important partenariat s'inscrit dans notre objectif commun d'optimisation de l'expérience client pour des millions de Canadiens grâce à l'utilisation de moyens plus efficaces et économiques, conformes ou supérieurs aux pratiques exemplaires de l'industrie, pour améliorer les processus », a affirmé Anthony Giagnacovo, directeur général, Audatex Canada. « La plate-forme d'Audatex donne accès à un processus de demandes de règlement, vraiment intégré, qui peut réduire le coût global des opérations, qui condense la durée du cycle et qui offre des fonctions d'analyse dont les entreprises ont besoin aujourd'hui pour optimiser leurs activités. Nous souhaitons soutenir davantage Aviva Canada grâce à nos solutions de gestion des demandes de règlement automobile de premier ordre, axées sur les données, en vue d'offrir un service de valeur supérieure aux consommateurs. »
À propos d'Audatex Canada
Audatex Canada, ULC est une filiale en propriété exclusive de Solera Holdings, Inc. Solera est le principal fournisseur mondial de solutions en matière de demandes de règlement pour l'industrie automobile. La marque Audatex, présente à l'heure actuelle sur six continents, fournit des solutions de catégorie mondiale en matière de demandes de règlement qui aident les clients à automatiser leurs processus, à gérer des millions de demandes de règlement efficacement chaque année et à traiter des règlements de milliards de dollars. En plus de notre présence dominante dans le secteur des demandes de règlement automobile, nous élargissons notre rayon d'activité dans les marchés des solutions en matière de demandes de règlement de biens, de services financiers associés au secteur de l'automobile et du secteur médical. En tant que membre du groupe de sociétés Solera, Audatex peut compter sur une expérience unique à l'échelle mondiale pour développer et offrir des technologies de pointe, une connaissance du marché et des pratiques exemplaires à l'échelle locale. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter notre site web à l'adresse www.audatex.ca.
Bas de vignette : "Concentration locale. Connaissances globales. (Groupe CNW/Audatex Canada ULC)". Lien URL de l'image : http://photos.newswire.ca/images/download/20130220_C6985_PHOTO_FR_23910.jpg
SOURCE : Audatex Canada ULC
Audatex Canada, ULC
Mark Fairhurst, directeur, Marketing
Téléphone : 416 498-2905
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