Le chef de file dans l'Ouest du Canada en réparation «Speedy Collision» adopte le logiciel d'Audatex facilitant un développement fluide et un service à la clientèle hors pair
TORONTO, le 4 mars 2014 /CNW/ - Fondée en 2008, Speedy Collision, le service de carrosserie express de l'Ouest canadien dont l'objectif ultime est la remise rapide des voitures en bon état, mettra à profit les services qu'Audatex Canada offre pour continuer son développement. Alors que Speedy Collision ouvre des nouveaux ateliers en Saskatchewan et en Red Deer et Leduc, Alberta, elle s'est tournée vers Audatex Canada ULC, une filiale à part entière de Solera Holdings, Inc., le principal fournisseur mondial de solutions en matière de demandes de règlement pour l'industrie automobile. Avec Audatex, Speedy Collision a été en mesure de déployer une solution de gestion des ateliers qui surveille de près leurs finances et assure un service à la clientèle supérieur. Grâce à la mise en œuvre d'AudaShop ManagerMC dans l'ensemble de ses ateliers, Speedy Collision a amélioré son efficacité opérationnelle et, grâce à l'intégration d'AudaWatchMC aux activités des ateliers, Speedy Collision permettra dorénavant aux assureurs et aux clients de suivre en ligne l'état de réparation d'un véhicule, ce qui améliorera l'expérience client.
« J'ai une formation en technologie de l'information, donc je sais reconnaître un logiciel réussi. Grâce à l'utilisation d'AudaShop Manager, nos ateliers ont amélioré leur efficacité, ce qui nous a permis d'être encore plus orientés vers nos clients. Grâce aux solutions qu'offre Audatex, nous avons réduit les délais d'attente et les réparations en attente. La technologie est conviviale, flexible et, ce qui est plus important, extrêmement fiable, ce qui est essentiel dans notre industrie. Les solutions fournies par Audatex ont facilité la rationalisation de nos processus de façon que nous consacrions davantage d'énergie et de ressources à nos clients, ce qui favorise le développement de notre entreprise », affirme Terry Allen, chef de la direction de Speedy Collision.
« Les solutions d'Audatex aident Speedy Collision à réduire le temps de cycle et à améliorer la visibilité et le partage d'informations, ce qui en fait diminue le stress des clients et leur fait gagner du temps. Les clients comme Speedy Collision se tournent vers Audatex et sa technologie de pointe pour qu'ils puissent se concentrer sur leurs activités principales et sur servir leurs clients et donc ils laissent la technologie à nous. Speedy Collision est un important partenaire et collaborateur. Il nous tarde d'appuyer leur développement et leur succès en tant que le partenaire technologique de leur choix », ajoute Anthony Giagnacovo, directeur général chez Audatex Canada.
À propos de Speedy Collision
Speedy Collision est un réseau d'ateliers de réparation de carrosserie en Alberta et Saskatchewan. Fondée en 2008, Speedy Collision se spécialise en services complets en réparations collision. La croissance de cette compagnie est le résultat de son engagement à des services aux besoins des familles, à une haute qualité des réparations et à la technologie de pointe qu'elle emploie. Apprenez-en plus au www.speedycollision.com.
À propos d'Audatex Canada
Audatex Canada est le principal fournisseur de solutions en matière de réclamations relatives aux biens pour les compagnies d'assurance et ateliers de réparation d'automobiles. Audatex Canada ULC est une filiale à part entière de Solera Holdings et Inc. Solera est le principal fournisseur mondial de solutions en matière de demandes de règlement pour l'industrie automobile. Solera fournit des solutions d'affaires mondiales permettant à leurs clients d'automatiser leurs processus, de gérer chaque année des millions de demandes de règlement et de traiter des règlements de milliards de dollars de façon efficace. Dans le cadre du groupe de compagnies Solera, Audatex et les entreprises connexes peuvent compter sur l'expérience unique à l'échelle mondiale de Solera afin de développer et d'offrir des technologies de pointe, une connaissance accrue du marché et des pratiques exemplaires à l'échelle locale.
Bas de vignette : "Speedy Collision Logo (Groupe CNW/Audatex Canada ULC)". Lien URL de l'image : http://photos.newswire.ca/images/download/20140304_C8859_PHOTO_FR_37449.jpg
Bas de vignette : "Audatex Canada ULC Logo (Groupe CNW/Audatex Canada ULC)". Lien URL de l'image : http://photos.newswire.ca/images/download/20140304_C8859_PHOTO_FR_37447.jpg
SOURCE : Audatex Canada ULC
Speedy Collision Inc.
Terry W. Allen, chef de la direction
Bureau : (780) 443-3337
[email protected]
Audatex Canada ULC :
Mark Fairhurst, directeur, Marketing
Bureau : (416) 498-2905
[email protected]
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