Sécurité en massothérapie : l'AQS annonce la mise en place de mesures renforcées

Une Charte obligatoire, des vérifications renforcées et une formation sur le consentement, les limites et le professionnalisme

BROSSARD, QC, le 8 oct. 2026 /CNW/ -- Alors que les enjeux de sécurité et de consentement en massothérapie font l'objet d'une attention accrue au Québec, l'Association québécoise des spas (AQS) annonce avoir travaillé sur la mise en place de mesures renforcées visant à protéger la clientèle et à encadrer davantage la pratique de la massothérapie dans les établissements membres.

L'AQS ne commentera pas les procédures judiciaires visant un établissement en particulier. Elle souhaite toutefois rappeler les mesures concrètes qu'elle a mises en place pour rehausser les standards de sécurité dans les spas membres.

Une Charte obligatoire pour les établissements membres

Dans ce contexte, l'AQS souhaite rappeler le travail entrepris au cours de la dernière année afin de renforcer les pratiques de sécurité au sein de ses établissements membres. Le 18 août 2026, son conseil d'administration a adopté la Charte AQS de la pratique sécuritaire en massothérapie, dont la mise en œuvre est en cours.

L'adhésion à l'AQS implique un engagement formel à respecter la Charte. Les établissements disposent actuellement d'une période de transition pour compléter sa mise en œuvre et les manquements pourront éventuellement entraîner des mesures pouvant aller jusqu'au retrait de l'adhésion.

Cette Charte établit des standards communs pour les établissements membres, notamment :

• Le droit du client d'interrompre un soin ou de demander des ajustements à tout moment;
• Le droit du massothérapeute d'interrompre ou de refuser un soin lorsqu'il juge la situation inappropriée;
• La vérification des antécédents judiciaires et du statut disciplinaire des massothérapeutes;
• Une formation obligatoire de l'AQS sur le consentement, les limites et le professionnalisme;
• Des mécanismes de prévention, de signalement et de prise en charge des plaintes liées notamment à l'inconduite, au harcèlement, aux abus ou à la violence;
• Et une assurance responsabilité professionnelle minimale de 1 million de dollars.

« La sécurité et la dignité de la clientèle doivent demeurer au cœur de chaque soin. Les personnes qui fréquentent un spa doivent pouvoir le faire en toute confiance et savoir que des mécanismes existent pour prévenir les comportements inappropriés, les signaler et intervenir lorsqu'une situation survient », affirme Véronyque Tremblay, président-directrice générale de l'Association québécoise des spas. « Cette Charte n'est pas un document symbolique. C'est un engagement concret de l'industrie envers la sécurité, le respect et le professionnalisme. »

Une formation obligatoire pour tous les massothérapeutes

L'AQS met à la disposition de ses membres une formation en ligne gratuite intitulée : « Créer un climat de confiance : consentement, limites et professionnalisme en massothérapie ». Cette formation a été développée en collaboration avec l'ITHQ et Mme Dominique M-Lavoie, PhD(c), MSW, M.Sc, consultante, chercheure et formatrice en promotion du consentement et prévention des agressions à caractère sexuel.

Les nouveaux massothérapeutes doivent compléter la formation dans les trois mois suivant leur entrée en fonction, alors que ceux déjà en poste disposent d'un délai de six mois suivant l'application de la Charte.

Pour un meilleur encadrement de la massothérapie au Québec

Pour l'AQS, les efforts des établissements doivent également s'inscrire dans une réflexion plus large sur l'encadrement de la profession.

« Nous demandons au gouvernement du Québec d'agir afin de mieux encadrer la pratique de la massothérapie. Nous recommandons notamment la création d'une formation publique reconnue en massothérapie, à l'instar de ce qui se fait dans d'autres provinces, notamment en Ontario, ainsi que la mise en place d'un mécanisme officiel de reconnaissance des associations de massothérapie autorisées à délivrer un numéro de pratique. Cette reconnaissance devrait reposer sur des critères rigoureux de formation, de compétence, d'intégrité et de sécurité, puisque chaque incident érode la confiance du public et fragilise l'ensemble du secteur, souligne Mme Tremblay. »

À propos de l'Association québécoise des spas

L'Association québécoise des spas (AQS) représente, mobilise et inspire les établissements spas du Québec afin de construire ensemble une industrie du mieux-être durable et prospère qui rayonne au Québec et à l'international en visant l'excellence ! 

SOURCE Association québécoise des spas

Renseignements : TACT, Béatrice Vincent, [email protected], 581-246-2147