La Sun Life ajoute le service Counseling en ligne à ses solutions intégrées de soutien en santé adaptées aux besoins des Canadiens et Canadiennes

Ce nouveau service élargit l'expérience de soins intégrés de la Sun Life afin d'aider les Canadiens et Canadiennes à accéder à du soutien en santé mentale et à gérer leur santé à un seul endroit.

TORONTO, le 24 août 2026 /CNW/ -- La Sun Life a annoncé le lancement du service Counseling en ligne, par Dialogue, qui permet aux Canadiens et Canadiennes d'entrer en contact avec des professionnels en santé mentale autorisés lors de rendez-vous virtuels sécurisés. Offert par l'intermédiaire de l'expérience numérique de soins de santé de la Sun Life, le service Counseling en ligne permet aux gens d'accéder plus facilement à des soins en santé mentale dans le cadre d'un réseau élargi de soutien en matière de santé, de mieux-être et de garanties.

Les besoins en santé mentale sont en croissance partout au pays et nombreuses sont les personnes qui se heurtent à des obstacles lorsqu'il s'agit d'obtenir du soutien. Selon l'Institut canadien d'information sur la santé, 41 % des adultes (de 18 ans ou plus) et 36 % des jeunes (de 2 à 17 ans) ayant reçu un diagnostic de troubles de santé mentale déclarent que leurs besoins ne sont que partiellement comblés ou ne le sont pas du tout. Accessible dans l'appli ma Sun Life, le service Counseling en ligne contribue à combler cette lacune en donnant aux personnes de 14 ans ou plus au Canada accès à des professionnels en santé mentale autorisés par l'intermédiaire de rendez-vous virtuels sécurisés*.

Ce lancement s'inscrit dans la volonté constante de la Sun Life de simplifier le soutien en santé et de l'intégrer et l'adapter à la réalité des Canadiens et Canadiennes. S'y retrouver dans le système de santé peut s'avérer complexe. À mesure que les besoins en santé évoluent, le besoin d'expériences simples et intégrées s'accroît sans cesse. En regroupant les soins, la couverture et l'expertise en santé dans une seule expérience numérique, la Sun Life aide les gens à accéder à du soutien avec facilité et confiance.

« Un problème de santé affecte rarement un seul aspect de la vie d'une personne », indique Marie-Chantal Côté, vice-présidente principale, Sun Life Santé. « Les problèmes de santé mentale peuvent avoir des répercussions sur le travail, les relations et le bien-être financier. Prendre soin d'un membre de sa famille peut affecter le niveau de stress, la productivité et la santé personnelle. Notre priorité est d'offrir un soutien qui aide les gens à accéder aux soins et aux ressources dont ils ont besoin, et d'une manière qui s'intègre naturellement à leur quotidien. »

Grâce à l'expérience numérique améliorée de la Sun Life sur l'appli mobile et sur le Web, les gens peuvent accéder au service Counseling en ligne ainsi qu'à un éventail croissant de services intégrés de santé et de mieux-être, notamment la recherche de fournisseurs de soins de santé et l'accès à des soins virtuels et à des ressources de mieux-être. Ils peuvent également consulter leurs garanties, présenter des demandes de règlement et gérer leurs ordonnances à un seul et même endroit. Il est ainsi plus facile de gérer leur santé.

Cette approche intégrée montre que l'accès aux soins n'est qu'un des éléments menant à l'atteinte de meilleurs résultats en matière de santé. Le soutien continu, l'information sur la couverture et des habitudes de vie saines peuvent aider les gens à rester sur la bonne voie et à régler les problèmes plus rapidement.

« Un accompagnement de qualité en santé ne se limite pas à un simple rendez-vous ou à une seule interaction, ajoute M^me Côté. Il s'agit d'aider les gens à franchir la prochaine étape, puis celle d'après. En associant l'accès aux soins, à la couverture, aux ressources et au soutien, nous aidons les Canadiens et Canadiennes à adopter des habitudes plus saines, à relever les défis plus tôt et à se sentir appuyés tout au long de leur vie. C'est ainsi que nous pouvons améliorer les résultats en santé, tout en contribuant à créer des collectivités et des milieux de travail sains et résilients. »

* Sous réserve des critères d'admissibilité et de consentement et des exigences provinciales et territoriales applicables.

À propos de la Sun Life

La Sun Life est une organisation de services financiers de premier plan à l'échelle internationale qui offre aux particuliers et aux institutions des solutions dans les domaines de la gestion d'actifs et de patrimoine, de l'assurance et de la santé. Elle exerce ses activités dans divers marchés du monde, soit au Canada, aux États-Unis, au Royaume-Uni, en Irlande, à Hong Kong, aux Philippines, au Japon, en Indonésie, en Inde, en Chine, en Australie, à Singapour, au Vietnam, en Malaisie et aux Bermudes. Au 30 juin 2026, l'actif total géré de la Sun Life s'élevait à 1,70 T$. Pour plus de renseignements, veuillez visiter le site www.sunlife.com.

Les actions de la Financière Sun Life inc. sont inscrites à la Bourse de Toronto (« TSX »), à la Bourse de New York (« NYSE ») et à la Bourse des Philippines (« PSE ») sous le symbole « SLF ».

Note à l'intention des rédacteurs et des rédactrices : Toutes les sommes sont en dollars canadiens.

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SOURCE Financière Sun Life inc.