La collaboration en matière de gestion des maladies chroniques dans les Territoires du Nord-Ouest donne lieu à de meilleurs soins et à une feuille de route pour la transformation du système de santé

YELLOWKNIFE, NT, le 26 sept. 2013 /CNW/ - Un nouveau rapport rendu public par le ministère de la Santé et des Services sociaux (MSSS) des Territoires du Nord-Ouest en partenariat avec la Fondation canadienne pour l'amélioration des services de santé (FCASS) présente une stratégie détaillée visant à réduire les taux et l'impact des maladies chroniques dans cette région. Le rapport fait état des succès, des défis et des leçons apprises dans le cadre de trois projets d'amélioration axés sur la prise en charge de la néphropathie, de la santé mentale et du diabète.

Le MSSS et la FCASS collaborent depuis décembre 2010 à l'élaboration d'une stratégie de gestion des maladies chroniques (GMC) devant être mise en œuvre dans l'ensemble des T.N-O. afin d'améliorer les services de santé offerts aux malades chroniques. Ce rapport, intitulé Making the Case for Change: Advancing the NWT Chronic Disease Management Strategy (Plaider pour le changement : Faire progresser la stratégie de gestion des maladies chroniques des T.-N.-O.), met en lumière d'importantes améliorations dans les soins aux patients, dont le dépistage et le diagnostic précoces des maladies chroniques du rein (MCR), la normalisation des soins, un aiguillage plus approprié et en temps plus opportun, une meilleure prise en charge des patients et la participation accrue de ces derniers, améliorations qui témoignent de la capacité des T.N-O. de fournir de meilleurs soins aux patients atteints de maladies chroniques.

En plus d'améliorer la qualité des services de santé, cette collaboration permet également de déterminer les domaines où il est possible de faire des économies. Par exemple, le dépistage et le traitement précoces des MCR permettraient de réaliser d'importantes économies en réduisant les dépenses au chapitre des tests de laboratoire, des consultations médicales, des médicaments, de la dialyse et, éventuellement, des greffes de reins.

« Le gouvernement s'est engagé à améliorer la santé des Canadiens et des Canadiennes », a déclaré la ministre fédérale de la Santé, Rona Ambrose. « Cette collaboration, axée sur la recherche de solutions novatrices, est un excellent exemple de la capacité des gouvernements et des dirigeants de la santé de travailler ensemble à l'amélioration du système de santé pour les Canadiens et les Canadiennes. »

Les projets d'amélioration ont également permis de mettre au point toute une gamme d'outils pratiques et personnalisés, tels que les guides de pratique clinique pour la prise en charge de la néphropathie, un formulaire de consultation pour les patients atteints de maladies rénales, des trousses de formation pour l'auto-prise en charge du diabète, une base de données centralisées pour l'aiguillage et l'admission des patients souffrant de néphropathie ainsi que des modalités normalisées en matière d'aiguillage et d'échange d'information sur la santé mentale.

Les projets d'amélioration ont été dirigés par des équipes d'amélioration interdisciplinaires, interrégionales et interprovinciales regroupant des cadres supérieurs, des responsables des politiques et des chefs de file cliniques du MSSS et de huit autorités sanitaires régionales.

La collaboration sur la GMC a eu aussi eu pour effet de renforcer les capacités locales en matière d'évaluation, de gestion du changement et de gestion du rendement en formant près de 80 membres du personnel du ministère et incitant 190 autres personnes à prendre part à ces initiatives.

« Les Territoires du Nord-Ouest ont pris l'engagement, à tous les niveaux, de créer des systèmes et des environnements qui améliorent la santé et les services de santé. Notre collaboration avec la FCASS et les recommandations du rapport contribuent grandement à l'intégration des meilleures pratiques dans la conception des services de santé grâce à la formation de partenariats efficaces avec les collectivités », a affirmé Tom Beaulieu, ministre de la Santé et des Services sociaux des T.N-O.

Le rapport recommande sept stratégies pour favoriser encore davantage les améliorations dans les T.N-O. :

1)		Faire du soutien à l'auto-prise en charge une pratique courante pour l'ensemble du personnel de soins primaires.
2)		Adopter des politiques et des modalités normalisées en matière d'aiguillage clinique et d'échange d'information.
3)		Appuyer l'adoption de pratiques intégrées de gestion de cas pour les patients ayant besoin de soins chroniques complexes.
4)		Intégrer l'utilisation de guides de pratique clinique normalisés et fondés sur les données probantes pour d'autres maladies chroniques.
5)		Établir des lignes directrices et des modalités claires concernant le consentement du patient et l'échange d'information.
6)		Mettre en place des méthodes normalisées de collecte et de suivi des données pour toutes les initiatives de GMC.
7)		Harmoniser les efforts déployés avec le développement d'un système territorial d'information clinique pour appuyer la GMC.

« La FCASS est heureuse d'avoir pu apporter son appui au personnel dévoué des T.N-O. qui a su conjuguer les données probantes et l'expertise locale en vue d'améliorer la santé des malades chroniques », a souligné Stephen Samis, vice-président, Programmes, de la FCASS. « C'est grâce à des initiatives comme la collaboration avec les T.N-O. que la FCASS réussit à améliorer les services de santé au Canada. »

Outre le soutien accordé par le gouvernement fédéral à la Fondation canadienne pour l'amélioration des services de santé, ce rapport et les trois projets d'amélioration ont été financés, en partie, par l'Initiative de viabilité du système de santé des territoires (IVSST) du gouvernement du Canada, l'Initiative sur le diabète chez les Autochtones de Santé Canada et la Stratégie canadienne sur le diabète de l'Agence de santé publique du Canada.

La Fondation canadienne pour l'amélioration des services de santé est un organisme sans but lucratif qui a pour mandat d'accélérer l'amélioration et la transformation des services de santé pour les Canadiens et les Canadiennes. À cette fin, la FCASS collabore avec des gouvernements, des responsables des politiques et des dirigeants du système de santé pour traduire les données probantes et les pratiques novatrices en politiques, programmes et outils concrets, ainsi que pour développer les qualités de leadership. La FCASS est financée dans le cadre d'une entente conclue avec le gouvernement du Canada.

 

SOURCE : Fondation canadienne pour l'amélioration des services de santé

Paulette Roberge
Spécialiste principale en communications
Fondation canadienne pour l'amélioration des services de santé
T: [phone] poste 288
M: [phone]
C: [email protected]

Damien Healy
Manager, Planning and Communications
Department of Health and Social Services Northwest Territories
T: [phone]
C: [email protected]