FedEx aide les Canadiens à éviter la cohue des Fêtes
FedEx vous offre de précieux conseils pour gagner du temps et réaliser
des économies au moment d'expédier vos colis des Fêtes
"FedEx comprend que les gens désirent passer ces précieux moments avec leurs amis et leur famille, plutôt que de perdre des heures à faire la queue" explique
Le Centre d'expédition des Fêtes de FedEx est un guichet unique, qui contient tous les renseignements et les outils nécessaires pour gagner du temps et réaliser des économies pendant les Fêtes. Visitez fedex.ca/fetes pour accéder au Centre.
Voici des conseils pratiques pour éviter la cohue des Fêtes et les frustrations inutiles, pour gagner du temps et réaliser des économies.
Expédiez tôt
- Plus vous vous y prendrez d'avance, moins vous attendrez en ligne.
- Pour les consommateurs de dernière minute, sachez que FedEx
Express accepte les envois jusqu'au 23 décembre 2009 pour
livraison le 24 décembre.
- La dernière journée d'expédition par FedEx Ground pour livraison
le 24 décembre dépend de la distance. Afin de connaître la
dernière journée pour expédier de Halifax à Nanaimo et tous les
points entre les deux, visitez fedex.ca/fetes.
Étiquetez soigneusement
- Placez l'étiquette d'adresse bien au centre sur la plus grande
surface du colis, et fournissez l'adresse complète de l'expéditeur
et du destinataire, y compris les numéros de téléphone et les
codes postaux.
- Insérez l'adresse du destinataire et votre adresse de retour à
l'intérieur de la boîte.
Faites appel aux experts
- En cas de doute, demandez de l'aide. FedEx met à votre disposition
des spécialistes formés aux meilleures pratiques en matière
d'emballage et d'expédition.
- FedEx offre une gamme complète d'options d'expédition FedEx
Express et FedEx Ground - avec service à la clientèle 24/7 pour
répondre à vos demandes de ramassage.
Évitez d'attendre
- Vous pouvez imprimer directement sur votre imprimante ou dans un
établissement FedEx Office près de vous. Vous éviterez ainsi de
vous déplacer pour commander des copies de vos brochures et vos
invitations des Fêtes, de cartes de souhaits personnalisées ou
d'autres documents durant cette période très occupée.
Préparez vos envois en ligne
- Traitez vos envois sur FedEx Ship Manager(MC) à fedex.ca, tout en
demeurant confortablement à la maison ou au bureau. Cliquez
simplement sur l'option "Préparer un envoi en ligne" sous l'onglet
"Expédition" de fedex.ca, enregistrez-vous et suivez les
instructions toutes simples. Une fois enregistré, vous pourrez
demander un ramassage la même journée sur fedex.ca : il suffit de
cliquer sur "Demander un ramassage". Aucun autre logiciel n'est
requis.
Choisissez les bonnes fournitures
- Un bon emballage fait souvent toute la différence lorsque vous
envoyez des cadeaux et autres articles importants pendant les
Fêtes.
- Utilisez des boîtes solides, aux rabats intacts. Préférez une
boîte à double paroi pour l'envoi d'articles lourds. N'excédez pas
la limite de poids inscrite sur la boîte.
- Ne réutilisez pas les boîtes si possible. Si vous devez le faire,
assurez-vous qu'il n'y a pas de trous, de déchirures ni de coins
endommagés et retirez les vieilles étiquettes. Placez la boîte
dans une autre boîte pour une meilleure protection.
- Assurez-vous que la boîte est assez grande pour que vous puissiez
entourer vos articles de matériel de bourrage comme du film à
bulles, des grains de styromousse, du papier densément chiffonné
ou des blocs de mousse pour éviter tout déplacement durant le
transport.
- Utilisez du ruban d'emballage. Évitez le ruban à conduits et le
ruban-cache. N'entourez pas l'extérieur de la boîte de papier
d'emballage ou de ficelle, qui pourrait se coincer dans
l'équipement de traitement automatisé.
Effectuez le suivi de vos envois
- FedEx offre des options de suivi faciles à utiliser. Rendez-vous
sur fedex.ca, cliquez sur l'option de suivi et inscrivez jusqu'à
30 numéros de suivi FedEx Express ou FedEx Ground. FedEx vous
fournira des renseignements en temps réel sur le statut et
l'emplacement de vos colis dans son réseau de transport.
À propos de FedEx Express
Federal Express
À propos de FedEx Corp.
FedEx Corp. (NYSE : FDX) offre à ses clients et aux entreprises du monde entier un large éventail de services de transport, de commerce électronique et de services aux entreprises. La compagnie, qui a des revenus annuels de 34 milliards de dollars, offre des services intégrés aux entreprises par l'entremise de sociétés en exploitation gérées en collaboration, qui font face à la concurrence de façon collective sous le nom bien connu de FedEx. Reconnu régulièrement comme l'un des employeurs les plus admirés et respectés du monde, FedEx exige de ses 275 000 employés et de ses entrepreneurs qu'ils restent "absolument et sans ambiguïté" concentrés sur la sécurité, sur le respect des normes éthiques et professionnelles les plus exigeantes et sur les besoins de leurs clients et de leurs collectivités. Pour obtenir plus de renseignements, visitez news.fedex.com.
Renseignements: Ivan Ivanovitch, Ketchum Toronto, (416) 355-7431, [email protected]
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