Deloitte croît pour une quatrième année consécutive, annonçant des revenus de 32,4 milliards $ US

• La demande accrue des clients pour tous les services a généré de la croissance parmi toutes les divisions et les régions
• La croissance dans les services consultatifs et autres services-conseils a été particulièrement forte
• Les marchés prioritaires ont rapporté un cinquième des revenus; un rendement important
• Près de 30 acquisitions stratégiques ont été faites pendant l'AF13, qui marquent d'importants investissements dans le futur
• Le lancement de la Deloitte University EMEA (Europe, Moyen-Orient, Afrique), laquelle permettra de déveloper les talents pour aider les clients à mieux comprendre le nouvel environnement économique
• Le réseau a investi plus de 170 millions $ US pour améliorer les collectivités locales
  

NEW YORK, le 16 sept. 2013 /CNW/ - La demande accrue pour un large éventail de services clients a permis à Deloitte de croître pour une quatrième année consécutive, et les recettes du réseau des firmes membres de Deloitte ont atteint 32,4 milliards $ US pour l'année financière se terminant le 31 mai 2013.

Toutes les divisions et les régions du réseau ont réalisé une saine croissance - en termes de devise locale - grâce à la forte demande envers les capacités et les services de Deloitte, alors que les clients sont plus en mesure de gérer la complexité et l'incertitude tout en investissant dans la croissance. Le renforcement du dollar américain vers la fin de l'exercice financier de Deloitte a permis à la croissance du réseau, de l'ordre de 3,5 pour cent, d'atteindre 5,6 pour cent en devise locale.

« Notre croissance continue est un véritable témoignage de l'approche focalisée sur le client de Deloitte. Deloitte a effectué des investissements stratégiques dans des marchés importants, dans de bons secteurs et dans du personnel de talent. Cela a permis à Deloitte d'aider davantage de clients à comprendre le milieu des affaires et ses changements » , a déclaré Barry Salzberg, PDG mondial de Deloitte Touche Tohmatsu Limited (DTTL). « Malgré les fluctuations économiques importantes qu'ont connues certaines régions, les clients recherchent la gamme complète des services de Deloitte alors qu'ils investissent dans l'innovation et dans d'autres moteurs de croissance. »

Engagement envers la qualité et envers le succès stratégique
La demande envers les services de classe mondiale de Deloitte, lesquels sont conçus sur mesure pour répondre aux besoins en évolution des clients au sein des divers secteurs de l'industrie et des marchés, s'est soldée par des années successives de croissance. Deloitte réalise des investissements considérables dans le talent pour offrir à ses clients des services de haute qualité alors qu'ils naviguent dans un environnement difficile. Pendant l'AF14, nous continuerons de nous inspirer de ces forces distinctives pour aider notre clientèle à multiplier les réussites.

Accent continu sur la qualité de l'audit
Deloitte met constamment l'accent sur la qualité — que ce soit dans nos solutions, nos conseils ou notre personnel — afin d'assurer le respect des plus hautes normes en la matière. La qualité est essentielle lors d'un audit indépendant - une démarche clé pour protéger les investisseurs et les marchés financiers, et Deloitte est fière du rôle prépondérant que nous remplissons. À ce titre, nous nous concentrons sur deux volets importants : collaborer avec les organismes de réglementation et les autres parties prenantes pour promouvoir les réformes qui améliorent la qualité pour tous les intervenants, et; établir un large éventail de mesures et de programmes pour maintenir et construire notre excellence professionnelle. La toute nouvelle plateforme de vérification de Deloitte, Deloitte Audit, est une composante intégrante de cette approche. Cet ensemble complet de capacités offre une approche d'audit personnalisée et judicieuse qui se concentre sur les enjeux et les risques les plus importants. Cela se traduit en des audits de haute qualité exécutés avec uniformité par l'entremise d'un contenu et d'une technologie évolutive tout en offrant un service de qualité à nos clients internationaux.

Accent stratégique sur les marchés prioritaires et les acquisitions
Pendant l'AF13, Deloitte a continué de se concentrer sur les marchés prioritaires, ce qui a permis à ceux-ci d'enregistrer une croissance de près de 7 pour cent en devise locale, surpassant ainsi le reste du réseau. Les marchés prioritaires ont rapporté près d'un cinquième des revenus du réseau de Deloitte et cette fraction devrait augmenter dans un avenir rapproché.

Deloitte a effectué près de 30 acquisitions stratégiques dans des champs de compétences et des régions clés, qui marquent d'importants investissements dans le futur pour mieux servir notre clientèle. Plus particulièrement, Deloitte a acquis la majorité des parts de Monitor, une des plus importantes firmes de consultation stratégique au monde, positionnant ainsi son réseau en tant que chef de file mondial en consultation stratégique. Les atouts et le talent de Monitor ont été conjugués aux capacités stratégiques de classe mondiale de Deloitte afin d'opérer sous la marque Monitor Deloitte. Les acquisitions demeureront une priorité de la stratégie commerciale de Deloitte dans l'AF14.

Croissance régionale des firmes membres :

• Ce sont les Amériques qui affichent la meilleure croissance par régions avec un taux de 6,3 pour cent en devise locale, et la croissance la plus forte a été enregistrée par le Chili (18,1 pour cent) et LATCO (14,3 pour cent). Les États-Unis, la firme membre la plus vaste du réseau, a généré une croissance particulièrement forte, contribuant ainsi plus de 80 pour cent à l'augmentation des revenus totaux du réseau. La majorité des services consultatifs et technologiques ont connu une croissance à deux chiffres.
• L'Europe, le Moyen-Orient et l'Afrique (EMEA) ont crû de 5,6 pour cent et la firme membre du R.-U. a connu une solide croissance de 8 pour cent malgré une conjoncture économique difficile. La croissance des firmes du Moyen-Orient et de la Turquie est de l'ordre de deux chiffres, en raison notamment des services liés à l'impôt et à la consultation. Ensemble, les firmes membres de l'Afrique du Sud et de l'Est ont crû d'un solide 8,3 pour cent.
• L'Asie-Pacifique a enregistré une croissance de 3,1 pour cent en devise locale, puisque l'Inde, Maurice, l'Asie du Sud-Est, la Corée et le Japon ont tous affiché une croissance forte qui atteint ou dépasse 6,5 pour cent.

Croissance des affaires par fonctions et industries :

• La croissance en matière de consultation pendant l'AF13 a été particulièrement forte dans toutes les régions, soit 8,7 pour cent en devise locale. Cette croissance met en lumière une volonté des sociétés d'explorer les occasions d'affaires et d'investir. Au sein des services consultatifs, c'est la demande pour les services de stratégies, d'opérations et de capital humain qui a été la plus importante.
• Les services de conseils financiers ont crû au total de 6,7 pour cent. Les demandes causées par le marché ont permis d'enregistrer une croissance forte sur le plan des services de comptabilité judiciaire et de restructuration, tandis que davantage d'investissements en matière d'acquisitions stratégiques ont été réalisés dans toutes les régions.
• Les services de risques d'entreprise (SRE) et d'audit ont progressé au total de 2,9 pour cent. Les SRE ont connu une croissance à deux chiffres dans la région de l'Asie-Pacifique et une forte progression en EMEA et dans les Amériques.
• Le secteur fiscal et juridique a progressé au total de 5,6 pour cent, alors que chaque région et sous-fonction ont enregistré une solide progression. En effet, la majorité des firmes membres ont fait preuve de vigueur, avec en tête le Japon, l'Inde, Maurice et la Corée. Pendant l'AF14, le réseau prévoit continuer à stimuler la croissance par l'entremise d'investissements dans les services axés sur la technologie, dans les offres du marché mondial intégré, et dans les services qui aident la clientèle à relever les défis découlant des changements rapides sur les plans de la mondialisation, des percées technologiques et de l'élaboration de règlements.
• Industries : les sciences naturelles et les soins de santé terminent au premier rang en ce qui a trait à la croissance dans le secteur des industries en atteignant 12,9 pour cent, suivis par le secteur public, qui a crû de 7,7 pour cent et le secteur manufacturier, qui a progressé pour sa part de 5,5 pour cent. Le secteur énergie et ressources a aussi affiché une forte croissance de 5,1 pour cent.

Investissements considérables dans le talent de renommée mondiale
En s'appuyant sur le succès de l'investissement de la firme membre des États-Unis dans la Deloitte University (DU), qui a ouvert ses portes à l'automne 2011 à Westlake, au Texas, la Deloitte University EMEA a été lancée pendant l'été et elle offre des programmes conçus sur mesure pour les besoins de la région. Cet investissement soutenu dans le leadership et le perfectionnement assure que les professionnels de Deloitte disposent des compétences et de la formation la plus avancée qui soit pour aider nos clients à évoluer dans ce monde en perpétuel changement. Plus de 50 000 professionnels de Deloitte en provenance de 70 pays ont étudié à la DU de Westlake.

« Offrir un service supérieur à notre clientèle est au cœur de ce que nous faisons. La Deloitte University EMEA représente un investissement dans le perfectionnement professionnel de notre personnel, et le fait de fournir un environnement qui se veut un milieu d'apprentissage convivial est la clé de la croissance », a déclaré Roger Dassen, Directeur principal mondial, Clients, Services et Talent, DTTL. « La Deloitte University EMEA sera un lieu où les firmes pourront partager leurs différentes perspectives et leurs expériences et créer une norme uniforme en matière d'excellence qui se reflètera dans notre travail quotidien. »

Deloitte a continué à mettre l'accent sur l'embauche, le développement et la rétention des meilleurs talents pour stimuler l'activité commerciale. Pendant l'AF13, le réseau a embauché 51 400 professionnels; la main d'œuvre au total dépasse désormais 200 000 professionnels, ce qui marque un jalon important pour notre société.

Modèle opérationnel axé sur la pertinence : engagement envers nos collectivités
Deloitte reconnaît le rôle positif et fondamental que les entreprises jouent dans l'édification et la création de la société de demain, et nous avons investi cette année compétence et expertise comme jamais auparavant pour répondre aux enjeux sociaux complexes, par l'entremise de deux nouvelles initiatives avant-gardistes qui sont le reflet de notre modèle opérationnel axé sur la pertinence.

Deloitte a investi plus de 170 millions $ US dans les collectivités au cours de l'AF13 par l'entremise de bénévolat axé sur les compétences, de travail bénévole, de dons et de plus de 800 000 heures de travaux bénévoles.

En avril 2013, Deloitte a collaboré avec l'organisme The Social Progress Imperative (SPI) et autres pour présenter The Social Progress Index (l'indice sur le progrès social). Cet indice repose sur la perception selon laquelle le progrès d'un pays et sa compétitivité doivent être mesurés en allant au-delà des facteurs économiques et fournissent, grâce à des recherches et à des méthodologies approfondies, les indicateurs sociaux et économiques qui affectent la performance d'un pays. Deloitte travaille avec SPI au déploiement de l'indice dans le monde entier en aidant à constituer les réseaux adéquats d'experts gouvernementaux, civils et commerciaux qui alimenteront la discussion, façonneront le changement et collaboreront pour résoudre certains des enjeux sociaux les plus importants.

En juillet 2013, dans le cadre d'un effort pour aider à renforcer le secteur humanitaire et créer des approches novatrices en matière de préparation et de réaction humanitaires, Deloitte a lancé le programme Humanitarian Innovation Program (le programme d'innovation humanitaire). Ce programme rassemble les dirigeants humanitaires locaux, nationaux et internationaux et tire parti des compétences et de l'expertise variées de Deloitte pour fournir une approche coordonnée mondialement pour soutenir la réponse aux crises mondiales.

« Les entreprises reconnaissent de plus en plus que leur succès continu est inextricablement lié au progrès social. Toutefois, de nombreux défis que la société doit relever aujourd'hui sont si complexes et tentaculaires qu'aucune organisation ne peut les résoudre à elle seule. Les gouvernements, les organisations communautaires et les entreprises doivent travailler ensemble pour instaurer des changements positifs », a poursuivi Salzberg. « À Deloitte, nous sommes sûrs que nos investissements et nos contributions continueront à faire une différence en 2014. »

Pour consulter ce communiqué en ligne, veuillez visiter www.deloitte.com/2013revenues

À propos de Deloitte
Deloitte fait référence à un ou plusieurs cabinets membres de Deloitte Touche Tohmatsu Limited, une société privée du Royaume-Uni à responsabilité limitée, et à son réseau de firmes membres, lesquels constituent des entités distinctes et indépendantes sur le plan juridique. Veuillez consulter www.deloitte.com/about pour en savoir davantage à propos de la structure juridique de Deloitte Touche Tohmatsu Limited et de ses firmes membres.

Deloitte fournit des services de vérification, de fiscalité, de consultation et de conseils financiers à ses clients des secteurs public ou privé issus d'une multitude d'industries. Fort d'un réseau de cabinets membres dans plus de 150 pays, Deloitte met à contribution ses compétences de niveau international et ses services de qualité supérieure afin d'offrir à ses clients les informations dont ils ont besoin pour relever leurs défis d'entreprise les plus complexes. Les quelque 200 000 professionnels de Deloitte sont animés par un objectif commun : faire de Deloitte la référence en matière d'excellence.

Ventilation des revenus de Deloitte par région et par fonction à l'exercice financier 2013

Région	Milliards $	Croissance USD	Croissance locale	% des revenus
Amériques	16,4	5,7 %	6,3 %	50,5 %
Asie-Pacifique	4,9	(0,2 %)	3,1 %	15,1 %
EMEA	11,1	2,1 %	5,6 %	34,4 %
Total	32,4	3,5 %	5,6 %	100,0 %
Services	Milliards $	Croissance USD	Croissance locale	% des revenus
SREA	13,1	0,5 %	2,9 %	40,4 %
Services-conseils	10,4	7,1 %	8,7 %	32,1 %
Conseils financiers	2,8	4,7 %	6,7 %	8,7 %
Fiscal et juridique	6,1	3,8 %	5,6 %	18,8 %
Total	32,4	3,5 %	5,6 %	100,0 %
Sous-région	Milliards $	Croissance USD	Croissance locale	% des revenus
Amérique du Nord	15,0	6,1 %	6,2 %	46,4 %
Amérique latine	1,3	1,1 %	7,6 %	4,1 %
Asie-Pacifique	4,9	(0,2 %)	3,1 %	15,1 %
Europe	10,3	2,2 %	5,2 %	31,7 %
Moyen-Orient	0,3	12,7 %	13,8 %	0,9 %
Afrique	0,6	(4,5 %)	8,0 %	1,8 %
Total	32,4	3,5 %	5,6 %	100,0 %

Les pourcentages ont été arrondis et la somme de ceux-ci peut être différente de 100

SOURCE : DELOITTE

Lauren Mistretta, Communications mondiales, Deloitte Touche Tohmatsu Limited, Tél. : [phone], Cellulaire : [phone], [email protected]; Carolyn Vadino, Communications mondiales, Deloitte Touche Tohmatsu Limited, Tél. : [phone], Cellulaire : [phone], [email protected]; Cecilia Coakley, MWW Group, Tél. : [phone], Cellulaire : [phone], [email protected]