IKEA Canada annonce le rappel des barrières de sécurité PATRULL

IKEA Canada demande à ses clients qui possèdent des barrières de sécurité PATRULL d'arrêter de les utiliser immédiatement et de les rapporter à n'importe quel magasin IKEA pour obtenir un remboursement complet.

BURLINGTON, ON, le 23 juin 2016 /CNW/ - IKEA Canada a lancé le rappel des barrières de sécurité PATRULL. Des clients ont avisé IKEA que la barrière s'était ouverte subitement, causant des blessures. Aucun incident ayant causé des blessures n'a été signalé au Canada.

Chez IKEA, la sécurité de toutes les personnes qui utilisent les articles que nous vendons figure toujours en tête de liste de nos priorités. Tous nos articles sont soumis à des essais pour nous assurer qu'ils sont conformes aux normes en vigueur. Cependant, une enquête effectuée par un tiers indépendant a révélé que les mécanismes de blocage des barrières ne sont pas assez résistants.

Les barrières de sécurité PATRULL, PATRULL KLÄMMA et PATRULL FAST ont été vendues dans tous les marchés IKEA. PATRULL KLÄMMA n'est plus vendue au Canada depuis mai 2015.

Les clients doivent rapporter les barrières de sécurité PATRULL au comptoir Retours et échanges de leur magasin IKEA ou composer le numéro sans frais de notre service à la clientèle (1-800-661-9807) pour obtenir un remboursement complet. IKEA n'exige aucune preuve d'achat (reçu de caisse) pour ce rappel.

À propos de IKEA Canada
IKEA, chef de file dans le commerce des meubles et des accessoires de maison, compte 375 magasins établis dans 50 pays partout dans le monde. Chaque année, 884 millions de personnes visitent les magasins IKEA. IKEA Canada regroupe 12 magasins, et un treizième magasin ouvrira à Halifax, Nouvelle-Écosse, à la fin de 2017, un service de magasinage en ligne, un centre de cueillette et de commande dans la ville au Québec et dans le sud de l'Ontario. L'an dernier, les magasins ont été fréquentés par plus de 25 millions de personnes et le site web IKEA.ca a attiré plus de 75 millions de visiteurs. Depuis sa fondation en 1943, IKEA a comme philosophie d'offrir un éventail d'articles d'ameublement esthétiques et fonctionnels, à des prix accessibles au plus grand nombre. Complément d'information à fr.IKEA.ca.

SOURCE IKEA Canada

Renseignements : COMPLÉMENT D'INFORMATION: IKEA CANADA, Stephanie Kerr, Responsable Communications corporatives, stephanie.kerr@IKEA.com

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