Ubiquity Global Services annonce la nomination de M. Matthew Nyren à titre de président-directeur général

M. Ray Iglesias agira à titre de président exécutif

NEW YORK, le 8 décembre 2016 /CNW/ -- Ubiquity Global Services, une organisation multinationale de services d'affaires, a annoncé aujourd'hui la nomination de M. Matthew Nyren à titre de président-directeur général de la société. M. Nyren assumera ses responsabilités à compter du 1er janvier 2017 et succédera à M. Ray Iglesias qui agira à titre de président exécutif de la société.

M. Nyren, qui a fondé Ubiquity en 2012, continuera d'exercer ses fonctions de président de la société. La société a connu une croissance considérable depuis son établissement, et compte plus de 2 000 employés tout en desservant plus de 30 clients issus des États-Unis, d'El Salvador, des Philippines et plusieurs centres en Europe.

« J'aimerais remercier à la fois M. Ray Iglesias et notre conseil d'administration pour la confiance et l'appui qu'ils ont témoignés à mon égard et de m'avoir désigné à titre du prochain PDG d'Ubiquity », a souligné M. Nyren. « C'est avec plaisir et humilité que j'accepte cette occasion d'amener la société vers l'avant durant sa prochaine étape de croissance et d'expansion mondiales. »

M. Iglesias continuera de présider le conseil d'administration d'Ubiquity et de procurer à la société des conseils stratégiques en tant que son président exécutif. « C'est un grand jour pour M. Nyren et moi alors que nous continuerons de concrétiser la vision fondatrice d'Ubiquity. Nos nouveaux rôles permettront à notre partenariat continu de maximiser la valeur d'Ubiquity alors qu'elle continue de croître de manière organique et par acquisitions futures. »

M. Jonathan Weiner, membre du conseil d'administration d'Ubiquity a ajouté comme suit : « Depuis la création d'Ubiquity il y a près de cinq ans, la société a actualisé sa vision originale qui est d'agir en tant qu'un chef de file de l'externalisation dans le secteur des paiements. Les nouvelles fonctions de MM. Iglesias et Nyren offrent la possibilité de concrétiser davantage cette réalisation et en assurant la croissance de nouveaux secteurs de marché ajoutés, tout en élargissant la portée des services et des régions prises en charge. »

À propos d'Ubiquity Global Services

Ubiquity Global Services, Inc. (www.ubiquitygs.com) est une organisation multinationale d'externalisation offrant une vaste gamme de services de soutien pour améliorer la satisfaction de la clientèle tout en réduisant les coûts opérationnels. Les services qu'offre la société comprennent des services de gestion de l'expérience de la clientèle, des solutions de réponse vocale interactive (RVI), des services de correspondance à canaux multiples et des services de gestion des risques. Ubiquity a mis au point une plateforme technologique de prochaine génération conçue pour favoriser l'excellence opérationnelle, tout en procurant à sa clientèle une veille stratégique utile et exploitable. Son siège social est établi dans la ville de New York, le réseau en plein essor de la société comprend des sites de prestation de services aux États-Unis, à la Hongrie, au Portugal, à El Salvador et aux Philippines. Conjointement avec ses clients, Ubiquity a innové une nouvelle approche qui vise à maximiser le potentiel de chaque prise de contact avec le client.

Contact :

Ubiquity Global Services 
Contact : Stuart Littler 
Téléphone : +1 646-679-4903 
Courriel : stuart.littler@ubiquitygs.com

SOURCE Ubiquity Global Services

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