Sears Canada annonce l'ouverture d'un nouveau centre d'exécution des commandes à Calgary

Le nouveau centre traitera notamment les commandes d'articles du catalogue Cadeaux de rêve 2014, qui sera lancé cette fin de semaine.

CALGARY, le 22 août 2014 /CNW/ - Sears Canada Inc. (TSX : SCC) a annoncé aujourd'hui l'ouverture d'un nouveau centre d'exécution des commandes d'une superficie de 240 000 pieds carrés à Calgary, en Alberta. L'ouverture de ce centre créera environ 200 nouveaux emplois.

Le centre d'exécution des commandes de Calgary est un établissement moderne doté de systèmes de marchandises et d'emballage perfectionnés qui permettront d'accélérer l'exécution des commandes de clients. Le centre d'exécution des commandes assurera le prélèvement, l'emballage et l'expédition de petits articles comme des vêtements, des articles pour le foyer, des petits appareils ménagers et des jouets pour les clients de l'Ouest du Canada qui passent des commandes par l'intermédiaire du circuit du commerce en direct de Sears, soit ses différents catalogues et son site de commerce électronique www.sears.ca. Pour la plupart des clients de l'Ouest canadien, le nouveau centre devrait permettre de réduire les délais de livraison d'un ou deux jours en moyenne par rapport aux anciennes installations de la Société.

« Grâce à la capacité et à la souplesse accrues de ce nouveau centre, nous pourrons livrer plus rapidement la majorité des commandes passées dans l'Ouest canadien et rehausser ainsi l'expérience globale de notre clientèle, a déclaré Doug Campbell, président et chef de la direction de Sears Canada. Les nouvelles installations permettront à Sears d'améliorer son service à la clientèle de manière significative et de répondre aux exigences actuelles des clients du commerce en direct. »

L'une des premières tâches importantes de ce nouveau centre de pointe sera l'exécution des commandes du très prisé catalogue de Noël Cadeaux de rêve, qui sera lancé le 23 août 2014. Le catalogue Cadeaux de rêve est disponible en format papier traditionnel, mais aussi en format numérique sur le site www.sears.ca et en format à télécharger dans l'application Catalogues Sears pour iPad. Avec l'amélioration des délais de livraison à partir du nouveau centre, les cadeaux commandés du catalogue de Noël arriveront plus rapidement.

Cette année, les familles pourront créer leur tableau La féérie des souhaits sur Pinterest en y ajoutant des articles du site www.sears.ca ou du catalogue Cadeaux de rêve et ainsi participer au concours pour courir la chance de gagner leur liste de rêve d'une valeur allant jusqu'à 2 500 $. Un prix sera remis chaque mois, de septembre à décembre 2014.

À partir du 23 août, l'expédition sera offerte gratuitement pour toutes les commandes du catalogue et du site www.sears.ca de 99 $ ou plus, y compris celles du catalogue Cadeaux de rêve 2014.

Sears Canada est un détaillant à circuits multiples dont le réseau compte 176 magasins d'entreprise, 222 magasins locaux, plus de 1 300 comptoirs de ramassage des commandes par catalogue et en ligne, 96 agences Voyages Sears et un service national d'entretien, de réparation et d'installation. Sears Canada publie également le plus gros catalogue de marchandises diverses au Canada et exploite un site Web d'achat en ligne à www.sears.ca.

SOURCE : Sears Canada Inc.

Renseignements :

Relations avec les médias :

Alicia Richler 
Sears Canada, communications nationales
arichle@sears.ca


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