Réno-Assistance autorisé à afficher le sceau « Protégez-Vous Recommande »

Une première pour un service

MONTRÉAL, le 26 avril 2017 /CNW Telbec/ - Grâce à la cote « Meilleur choix » octroyée par Protégez-Vous dans son dossier Enquête sites web de soumissions : Réno 2.0 de son édition de mai, Réno-Assistance a pu obtenir le sceau « Protégez-Vous Recommande ».

Protégez-Vous a comparé cinq sites web québécois spécialisés en soumissions de travaux de rénovation. Le service de Réno-Assistance s'y est nettement démarqué, avec une note de rendement global de 91 %, devançant de loin les autres services, le plus près affichant une note de 75 %. Les vérifications poussées de Réno-Assistance, de même que le soutien offert à ses clients, lui permettent d'obtenir la cote « Meilleur choix ». Il s'agit de la première fois que ce sceau est attribué à un service.

Le président et fondateur de Réno-Assistance, Éric Périgny, se réjouit de ces résultats : « Protégez-Vous confirme la pertinence et la qualité de Réno-Assistance qui, depuis 2010, a généré plus de 55 000 travaux de rénovation, réalisés par plus de 1000 entrepreneurs. Je suis particulièrement heureux pour notre équipe et toute la communauté de clients et d'entrepreneurs Réno-Assistance. Ceci nous motive encore plus à travailler pour offrir chaque jour les meilleurs conseils et une expérience de rénovation optimale », explique-t-il.

À propos de l'article
En introduction à son banc d'essai indépendant, l'équipe de Protégez-Vous relève que Réno-Assistance a une importante longueur d'avance sur les autres sites évalués. « C'est celui qui offre le plus de services et qui pousse le plus loin la vérification des entrepreneurs. Il est le seul qui désignera un conseiller pour accompagner chaque client, et ce, du dépôt du dossier à la fin des travaux », souligne l'article.

Méthodologie : une triple évaluation
Pour tirer ses conclusions, l'équipe de Protégez-Vous a déployé une triple méthode d'évaluation, soit : un questionnaire exhaustif aux entreprises qui devaient fournir des pièces justificatives pour soutenir leurs réponses, un test par client mystère et un sondage, auprès de 715 personnes, effectué entre le 18 et le 30 novembre 2016.

Obtention du sceau «Protégez-Vous Recommande»
Le score exceptionnel obtenu par l'équipe de Réno-Assistance permettra à son équipe de promouvoir ses services en les accompagnant du prestigieux sceau « Protégez-Vous Recommande » au cours des prochains mois, attestant ainsi d'une qualité de services sans équivalence au Québec. Cette recommandation s'appuie sur des méthodologies rigoureuses et une expertise de plus de 40 ans dans le domaine de l'évaluation de produits par l'équipe indépendante de Protégez-Vous.

À propos de Réno-Assistance 
Depuis 2010, l'équipe de Réno-Assistance a aidé au Québec plus de 55 000 clients avec leur projet de rénovation intérieure, extérieure, résidentielle et commerciale.  Réno-Assistance est une solution indépendante pour les consommateurs souhaitant obtenir des soumissions d'entrepreneurs spécialistes en rénovation. Un conseiller est attitré au projet et accompagne gratuitement le client durant les étapes menant à sa réalisation. Il place en compétition jusqu'à trois entrepreneurs Vérifiés à 360 °.
www.renoassistance.ca.

 

SOURCE Réno-Assistance inc.

Renseignements : Katherine Beaulieu, kbeaulieu@vroy.com, Bureau : (514) 982-9100 -- Mobile : (514) 895-1807


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