EA Canada instaure un Programme de Conciergerie médicale

Un nouveau Programme élaboré pour aider les Canadiens à bien gérer leur santé et leurs soins.

TORONTO, le 18 sept. 2012 /CNW/ - Europ Assistance Canada vient d'instaurer le Programme de Conciergerie médicale EA, un Programme visant à vous aider à mieux gérer votre santé ainsi qu'à fournir une aide aux Canadiens afin de leur permettre de mieux contrôler les soins de santé dont ils bénéficient. Le nouveau Programme de Conciergerie médicale comprend un service d'aide lorsque vient le temps de naviguer au travers des complexités du système de santé, de manière à explorer toutes les avenues et options de traitement; il permet aussi d'accéder à une grande variété de ressources en santé et bien-être.

Selon Brad Loder, directeur du service de marketing chez EA Canada, « Notre Programme de Conciergerie médicale a été créé pour maximiser les options de soins de santé des Canadiens. Nous travaillons de près avec nos membres afin de leur fournir les ressources dont ils ont besoin en matière de soins de santé, de la prévention jusqu'au traitement. »

Le Programme EA Canada est solide et flexible et ses membres peuvent personnaliser les services en fonction de leurs besoins individuels. EA Canada s'attend à ce que le service le plus populaire, qui soit dit en passant est aussi la base du Programme de conciergerie médicale, soit le Service de navigation du système de santé.

Navigation du système de santé

Selon M. Loder, « Le système de santé canadien est l'un des meilleurs au monde, toutefois, il est quelquefois difficile et fastidieux de s'y retrouver. Nos chargés de dossiers naviguent le système pour vous, vous permettant ainsi de découvrir toutes les options de traitement et services vous étant disponibles à travers tout le Canada, et même aux États-Unis pour ceux qui le désirent. »

Les Service de navigation du système de santé vous aideront à trouver les bons spécialistes, chirurgiens, services diagnostiques et autres services de santé spécialisés, telles que des cliniques pour blessures sportives. Encore mieux, nous nous occuperons des formulaires administratifs.

M. Loder ajoute que : « Le transfert des dossiers médicaux, l'assistance dans la coordination des déplacements, la prise de rendez-vous, et même la prise d'arrangements pour réduire les coûts des services pour ceux voulant être soignés aux États-Unis, tout cela fait partie de ce service. »

Contre-expertises à distance

Obtenir une contre-expertise est un bon moyen de s'assurer de la précision d'un diagnostic et pour déterminer quel traitement serait le meilleur. Les contre-expertises à distance, fournies par le partenaire d'affaire d'EA Canada WorldCare™, présentent les dossiers médicaux des membres directement aux experts de certaines des meilleurs cliniques médicales en Amérique du Nord afin que ceux-ci puissent en faire la révision.

Selon M. Loder : « une étude actuarielle indépendante de 200 dossiers a démontré qu'une contre-expertise WorldCare™ a en fait modifié le diagnostic dans 15% des cas et modifié le plan de traitement dans 71% des cas. »

Services médicaux, Portail bien-être et autres

Les services de Conciergerie médicale comprennent aussi des Comités de consultation médicale, un service qui vise à aider les membres à mieux comprendre les diagnostics et résultats de test; un accès à prix réduit aux chefs de départements des meilleures cliniques; et une Ligne santé d'écoute téléphonique qui trouve pour vous les meilleurs cliniques et fournisseurs de soins de santé partout au monde.

Portail «EmbodyHealth» de la Clinique Mayo

Pour une meilleure santé et pour prévenir la maladie, le Programme de Conciergerie médicale d'EA Canada offre à ses membres un accès au Portail «EmbodyHealth» de la Clinique Mayo, un outil Web pour gérer sa santé centré sur le maintien de bonnes habitudes de vie et sur la prévention de la maladie. Ce site Web vous donne accès aux plus récents concepts et idées issus d'un réseau composé des meilleurs experts dans leur discipline.

Le Programme de Conciergerie médicale d'EA Canada est offert tant aux individus qu'en option dans le cadre de bénéfices corporatifs, ainsi qu'en service destiné aux membres de groupes et organisations professionnels.

En conclusion, M. Loder est d'avis que : « La Conciergerie médicale est une excellente option pour les Canadiens à la recherche d'un partenaire en soins de santé qui puisse, grâce à ses programmes de soins, les aider à rester en santé de façon active et leur permettre, en temps de besoin, de se concentrer sur leur rétablissement tandis qu'une tierce personne s'occupe de la paperasse. »

Europ Assistance Canada : EA Canada s'est donné pour but de faciliter la vie des Canadiens grâce à ses solution compréhensives d'assistance Santé, Foyer, Famille et Voyage, le tout 24 heures par jour, 7 jours par semaine, 365 jours par année. EA Canada, une division d'Europ Assistance, le plus grand fournisseur de l'industrie en matière d'aide et assistance, emploie plus de 200 personnes. Son siège social est situé à Thornhill, en Ontario.

Groupe Europ Assistance : Fondé en 1963 et inventeur du concept de l'assistance, le Groupe Europ Assistance opère sur une base globale de manière à apporter à ses 300 millions de clients privés et corporatifs des solutions pour venir à bout des problèmes, que ce soit au quotidien ou en situation d'urgence. Propriété du groupe GENERALI, le Groupe Europ Assistance est formé de 80 entreprises consolidées dans 37 pays et emploie plus de 8 000 personnes autour du monde. Ses agents sont situés dans 208 pays et son réseau composé de 7 000 cliniques de soins de courte durée et de plus de 423 000 médecins et spécialistes offrant leur aide dans 200 pays. Il est également supporté par 39 centres d'aide aux consommateurs.

SOURCE : Europ Assistance Canada

Renseignements :

Contact de presse 
Brad Loder
Directeur du marketing
EA Canada
Tél : 905.669.7129
Courriel : bloder@europ-assistance.ca

Profil de l'entreprise

Europ Assistance Canada

Renseignements sur cet organisme


FORFAITS PERSONNALISÉS

Jetez un coup d’œil sur nos forfaits personnalisés ou créez le vôtre selon vos besoins de communication particuliers.

Commencez dès aujourd'hui .

ADHÉSION À CNW

Remplissez un formulaire d'adhésion à CNW ou communiquez avec nous au 1-877-269-7890.

RENSEIGNEZ-VOUS SUR LES SERVICES DE CNW

Demandez plus d'informations sur les produits et services de CNW ou communiquez avec nous au 1‑877-269-7890.