Communiquer illégalement avec un tiers - L'Agence de recouvrement Global inc. et ses représentants : coupables

QUÉBEC, le 11 déc. 2015 /CNW Telbec/ - L'Office de la protection du consommateur annonce que l'Agence de recouvrement Global inc. a plaidé coupable, le 1er avril 2015, à Montréal, à des accusations portées en vertu de la Loi sur le recouvrement de certaines créances. Elle a été condamnée à payer 2 514 $ d'amendes. L'un de ses agents de recouvrement a également reconnu sa culpabilité à la même infraction, le 2 septembre 2015, et a été condamné à une amende de 448 $. Un autre agent avait plaidé coupable le 15 août 2013 et avait également été condamné au même montant d'amende.

L'Office reprochait à l'agence et à ses agents d'avoir, à l'automne 2011 et au printemps 2012, communiqué illégalement avec des proches d'un débiteur. L'entreprise est située au 2055, rue Peel, à Montréal.

Une loi qui vous protège
La Loi sur le recouvrement de certaines créances encadre rigoureusement les relations entre les consommateurs et les agents de recouvrement. Aussi, si vous vous sentez victime de menaces, d'intimidation ou de harcèlement de la part d'un agent de recouvrement, n'hésitez pas à communiquer avec l'Office pour dénoncer cette situation.

Le site Web de l'Office : un outil incontournable
Vous trouverez de l'information sur une foule de sujets de consommation dans le site Web de l'Office. Il comprend des outils, des conseils et des renseignements utiles pour les consommateurs et les commerçants qui font des affaires au Québec. Une version mobile du site est également accessible sur les téléphones intelligents. Il s'agit d'un outil pratique à consulter en magasin.

 

SOURCE Office de la protection du consommateur

Renseignements : Charles Tanguay, 418 643-1484, poste 2254

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http://www.opc.gouv.qc.ca/

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