Canadian Tire dévoile la prochaine évolution de son célèbre programme de fidélisation

Le nouveau programme Mon « Argent » Canadian Tire combine la facilité et la commodité du numérique avec les avantages que les clients connaissent et adorent

TORONTO, le 9 sept. 2014 /CNW/ - À titre de pionnier des programmes de fidélisation au Canada, Canadian Tire et son célèbre « Argent » Canadian TireMD sont depuis longtemps synonymes de récompenses et de valeur pour les clients. Aujourd'hui, Canadian Tire a annoncé l'évolution de son programme de fidélisation fort apprécié en présentant Mon « Argent » Canadian TireMC, une façon plus simple d'obtenir et d'échanger de l'« Argent » Canadian Tire. Le programme sera lancé en Nouvelle-Écosse le 10 octobre 2014 et à l'échelle nationale le 28 octobre. Le programme de récompenses numériques sera le complément de l'« Argent » Canadian Tire en papier, qui demeurera en circulation.

Mon « Argent » Canadian Tire combine les meilleures qualités de l'« Argent » Canadian Tire en papier avec les avantages d'un programme de récompenses numériques, ce qui permet aux clients de cumuler et d'échanger plus simplement et plus rapidement. Les membres peuvent obtenir de l'« Argent » Canadian Tire électronique (« @rgent » Canadian Tire) lors d'achats admissibles dans les magasins Canadian Tire, sur le site canadiantire.ca et dans les postes d'essence Canadian Tire participants. L'« @rgent » Canadian Tire peut aussi être échangé contre de la marchandise et des cartes-cadeaux ou remis sous forme de dons à la Fondation Bon départ de Canadian Tire. Les clients peuvent également obtenir et échanger de l'« @rgent » Canadian Tire sur les services automobiles, un avantage du nouveau programme.

« En tant que plus ancien programme de fidélisation au Canada, nous savons que l'"Argent" Canadian Tire occupe une place privilégiée dans le cœur des Canadiens, déclare Allan MacDonald, chef de l'exploitation de Canadian Tire. Nous prenons appui sur ce sentiment en instaurant une autre manière de récompenser les clients fidèles qui préfèrent la facilité et la commodité d'une devise et de récompenses numériques, ce qui améliorera l'expérience de magasinage chez Canadian Tire et, au bout du compte, aidera les clients à s'équiper pour le travail et les loisirs
de la vie de tous les jours au Canada. »

Les nouveaux avantages, véritable évolution du programme reconnu et apprécié des Canadiens depuis 56 ans, comprennent la possibilité d'obtenir 10 fois les primes en « @rgent » Canadian Tire à l'utilisation de la carte MasterCard Options de Canadian Tire pour régler des achats admissibles dans les magasins Canadian Tire, Mark's / L'Équipeur, Sport Chek, PartSource et les Services résidentiels de Canadian Tire. De plus, les membres du programme Mon « Argent » Canadian Tire reçoivent des primes exclusives envoyées directement à leur compte en ligne et à leur téléphone intelligent.

Dans le cadre programme, les membres peuvent obtenir de l'« @rgent » Canadian Tire en réglant leurs achats avec une carte de crédit, de l'argent comptant et une carte de débit, ce qui représente une valeur et une commodité accrues. Fait important, l'« @rgent » Canadian Tire n'a aucune date d'expiration et peut être partagé avec d'autres membres sur demande.

Afin de profiter pleinement des avantages et des caractéristiques du programme, on invite les clients à télécharger l'application mobile Canadian Tire améliorée. La version mise à jour, téléchargeable au lancement, permettra aux utilisateurs d'obtenir, d'échanger et de gérer leur « @rgent » Canadian Tire, de consulter des offres en prime, de passer en revue leurs transactions et d'effectuer des retours sans reçu en magasin.

« Satisfaire aux besoins des clients a toujours été au cœur de notre stratégie d'innovation, pour nous assurer que tout ce que nous faisons offre un avantage réel aux clients, affirme M. MacDonald. Mon "Argent" Canadian Tire sera un excellent complément à nos programmes
de données actuels, nous permettant, au fil du temps, d'augmenter la pertinence de nos messages, de fournir une approche plus personnalisée et sur mesure et, au bout du compte, de mieux servir nos clients. »

Les clients peuvent s'inscrire au programme au moyen de l'application mobile Canadian Tire, sur
le site canadiantire.ca à l'aide d'une carte offerte en magasin ou en faisant une demande de carte MasterCard Options. Les titulaires actuels de la carte MasterCard Options de Canadian Tire et les clients participant au programme de fidélisation Avantage « Argent » Canadian Tire
de la Nouvelle-Écosse seront automatiquement inscrit au nouveau programme Mon « Argent » Canadian Tire.

Quelques données :

  • L'«Argent » Canadian Tire a été remis pour la première fois aux clients en 1958,
    en faisant ainsi le tout premier programme de fidélisation au Canada.
  • Le personnage de Sandy McTire a été conçu par un employé nommé Bernie Freeman et apparaît toujours sur les billets aujourd'hui.
  • Plus d'un milliard de billets en « Argent » Canadian Tire sont en circulation.
  • L'« Argent » Canadian Tire sous forme de billets est offert en coupures de 5 ¢, 10 ¢, 25 ¢, 50 ¢, 1 $ et 2 $.
  • Grâce à ses programmes de fidélisation, Canadian Tire récompense les clients avec plus de 100 millions de dollars chaque année.
  • Plusieurs communautés recueillent et font don de l'« Argent » Canadian Tire afin d'appuyer les campagnes de financement locales.
  • On trouve maintenant plus de 2,4 millions de titulaires de la carte MasterCard Options de Canadian Tire au Canada, laquelle a été créée en 1995.

À propos de la Société Canadian Tire

La Société Canadian Tire Limitée (TSX:CTC.A) (TSX:CTC) ou la « Société » est une famille d'entreprises qui comprend un secteur du détail, une division des Services Financiers et la Fiducie de placement CT REIT. À la tête de nos activités de détail se trouve Canadian Tire, fondée en 1922, qui offre aux Canadiens des articles pour la vie au Canada grâce à ses catégories Au foyer, Au jeu, À l'atelier, Au volant et Articles saisonniers. PartSource et Essence+ sont des entreprises phares
du réseau Canadian Tire. Les activités de détail comprennent également Mark's / L'Équipeur, l'un des principaux détaillants de vêtements de travail et de loisirs du pays, et FGL Sports (Sport Chek, Hockey Experts, Sports Experts, National Sports, Intersport, Pro Hockey Life et Atmosphère), qui offre les meilleures marques de vêtements pour la vie active. Plus de 1 700 magasins de détail
et postes d'essence sont soutenus et mis en valeur par notre division des Services Financiers et par des dizaines de milliers d'employés de la Société. Pour obtenir de plus amples renseignements, veuillez visiter Corp.CanadianTire.ca.

Les titulaires de carte MasterCard Options de Canadian Tire qui règlent leurs achats avec cette dernière obtiennent de l'« @rgent » Canadian Tire à un taux qui est 10X le taux auquel les autres membres du programme Mon « Argent » Canadian Tire obtiennent de l'« @rgent » Canadian Tire lors d'achats effectués par ces membres dans les magasins Canadian Tire (si ces membres payent en argent comptant, avec une carte de débit ou une carte de crédit qui n'est pas liée à ce programme de fidélisation). Le taux offert est exclusif de toute prime, offre promotionnelle ou transaction d'échange.

Bas de vignette : "De gauche à droite sur la photo : Carol Deacon, Vice-présidente, Fidélisation et stratégie de nouveaux médias et Allan MacDonald, Chef de l’exploitation qui dévoilent la prochaine évolution du programme de fidélisation de Canadian Tire, Mon «Argent», lors d’une conférence de presse qui s’est déroulée dans un coffre de banque à Toronto le 9 septembre 2014. Le programme Mon «Argent» de Canadian Tire est révolutionnaire. Que ce soit pour des clients réguliers ou des visiteurs occasionnels, le nouveau programme de fidélisation va certainement encourager les ventes, le traffic en magasin et les visites répétées. ‎#MyCTMoney THE CANADIAN PRESS IMAGES/J.P. Moczulski (Groupe CNW/SOCIETE CANADIAN TIRE LIMITEE)". Lien URL de l'image : http://photos.newswire.ca/images/download/20140909_C3791_PHOTO_FR_5456.jpg

SOURCE : SOCIETE CANADIAN TIRE LIMITEE

Renseignements : Erin Sufrin, La Société Canadian Tire, 416 480-8316, erin.sufrin@cantire.com; Katie Hockton, La Société Canadian Tire, 416 544-7730, Katie.hockton@cantire.com

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