Avis aux voyageurs - Les services de VIA entre Toronto et Ottawa sont touchés
par le déraillement d'un train de marchandises
VIA offrira du transport alternatif - des délais sont à prévoir
MONTRÉAL, le 12 mai /CNW Telbec/ - VIA Rail Canada désire aviser ses voyageurs que tous ses trains qui circulent entre Ottawa et Toronto sont touchés à la suite du déraillement d'un train de marchandises du CP qui a eu lieu cet après-midi, près de Smith Falls, en Ontario.
VIA n'a pas encore reçu de confirmation quant au moment où les voies seront dégagées.
Jeudi matin, les trains de VIA circulant en direction ouest entre Ottawa et Toronto seront remplacés pas des autobus.
Les trains de VIA circulant vers l'est entre Toronto et Ottawa s'arrêteront à Brockville, et les voyageurs feront le reste du trajet entre Brockville et Ottawa en autobus. VIA prend toutes les dispositions nécessaires afin de réduire au minimum les retards pour ses voyageurs, mais des délais moyens variant entre une et deux heures sont à prévoir.
Les voyageurs qui choisissent d'annuler leur voyage peuvent obtenir un remboursement complet ou modifier leur réservation, et ce, sans frais.
Pour de plus amples informations, les voyageurs devraient communiquer avec le 1 888 VIA RAIL (1 888 842-7245) ou visiter viarail.ca.
VIA est sincèrement désolée des inconvénients que cette situation, qui est hors de son contrôle, peut causer à ses clients.
Renseignements: Elizabeth Huart, (514) 887-6119; Catherine Kaloutsky, (647) 228-1127
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