Avis aux consommateurs : Les entreprises de réduction de dette

Méfiez-vous des offres « trop belles pour être vraies »

OTTAWA, le 10 janv. 2012 /CNW/ - Aujourd'hui, l'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) a émis un Avis aux consommateurs au sujet des entreprises de réduction de dette. L'Agence tient à mettre en garde les Canadiens contre les entreprises qui prétendent pouvoir négocier une entente avec leurs créanciers pour qu'ils ne remboursent qu'une partie de leurs dettes. Différentes expressions sont utilisées pour nommer ce processus : « réduction de dette »; « règlement de dette »; « allègement de dette »; « négociation de dette ».

Les consommateurs qui souhaitent obtenir des renseignements sur la façon de s'y prendre pour rembourser leurs dettes sont invités à consulter Se sortir des dettes sur le site Web de l'ACFC, acfc.gc.ca. Ils y trouveront de précieux conseils.

À propos de l'ACFC

À l'aide de ses ressources éducatives et de ses outils interactifs, l'Agence de la consommation en matière financière du Canada (ACFC) fournit des renseignements objectifs sur les produits et les services financiers afin d'aider les Canadiens à acquérir les connaissances et la confiance requises pour bien gérer leurs finances personnelles. L'ACFC les informe également au sujet de leurs droits et responsabilités lorsqu'ils traitent avec des banques et des sociétés de fiducie, de prêt et d'assurances sous réglementation fédérale. Elle veille aussi à ce que les institutions financières sous réglementation fédérale, les exploitants de réseaux de cartes de paiement et les organismes externes de traitement des plaintes respectent les lois et les engagements publics visant à protéger les consommateurs.

Vous pouvez nous joindre par l'intermédiaire du Centre de services aux consommateurs de l'ACFC en composant sans frais le 1-866-461-2232 (téléscripteur : 613-947-7771 ou 1-866-914-6097) ou en visitant notre site Web à acfc.gc.ca.

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Bas de vignette : "Trop beau pour être vrai? Alors méfiez-vous! (Groupe CNW/Agence de la consommation en matière financière du Canada)". Lien URL de l'image : http://photos.newswire.ca/images/download/20120110_C2516_PHOTO_FR_8702.jpg

SOURCE Agence de la consommation en matière financière du Canada

Renseignements :

Relations avec les médias :

Julie Hauser
Agente des relations avec les médias
613-941-4168
Julie.Hauser@fcac-acfc.gc.ca

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