Air Canada Cargo reçoit l'un des prix les plus prestigieux de l'industrie du transport de fret

La cote « diamant » des prix d'excellence du fret aérien souligne les efforts des meilleurs transporteurs de fret de partout dans le monde en matière de service clientèle et de ponctualité

MONTRÉAL, le 31 mars 2016 /CNW Telbec/ - Air Canada Cargo a reçu la cote « diamant » d'excellence du fret aérien à l'occasion du 10e Symposium mondial du fret aérien, récemment à Berlin. La cote « diamant » constitue le prix le plus prestigieux de l'industrie du transport de fret, et Air Canada Cargo l'a obtenue dans la catégorie des sociétés transportant jusqu'à 399 999 tonnes. Les prix sont attribués en fonction des résultats du sondage annuel Air Cargo Excellence -- effectué par le magazine Air Cargo World --, et remis aux sociétés aériennes et aux aéroports qui obtiennent les meilleurs résultats, selon différents facteurs de rendement, notamment leur service à la clientèle, leur valeur et leur rendement.

« Les prix d'excellence du fret aérien soulignent les efforts des meilleures entreprises de l'industrie du fret aérien, et je suis enchantée de partager cette prestigieuse marque de reconnaissance avec toute l'équipe d'Air Canada Cargo, a affirmé Lise-Marie Turpin, vice-présidente - Fret d'Air Canada. Par souci d'innovation et de service clientèle, nous concevons des applications et tirons profit de la technologie pour constamment améliorer les processus d'exploitation et les méthodes de gestion, afin d'offrir un service de qualité. Nous participons activement à de nombreuses initiatives de l'industrie et nous sommes fiers de faire preuve de leadership pour assurer l'essor du secteur du fret aérien. »

Air Canada Cargo assure des services de transport de fret directs sur plus de 150 destinations au Canada, aux États-Unis et à l'étranger, et dispose de représentants commerciaux dans plus de 50 pays. Avec des plaques tournantes à Montréal, Toronto, Calgary, Vancouver, Londres et Francfort, le réseau d'Air Canada Cargo est étendu grâce à des accords avec d'autres transporteurs aériens et à des services de camionnage offerts dans certains marchés, desservant plus de 450 destinations en tout.

Air Canada Cargo est le plus important fournisseur de services de fret aérien au Canada, selon la capacité d'emport de fret. Ses principaux clients sont des entreprises et des transitaires importants, dont les produits nécessitent l'utilisation de services aériens pour accélérer l'acheminement de leurs envois de fret urgents. Ses solutions d'expédition sont conçues de manière à répondre, de façon rentable, aux exigences propres à des marchandises particulières et aux besoins des clients en matière de ponctualité.

À propos des prix d'excellence du fret aérien

La cérémonie annuelle de remise des prix d'excellence du fret aérien célèbre les résultats exceptionnels au sein de l'industrie du transport aérien. Les prix sont attribués en fonction des résultats du sondage Air Cargo Excellence, qui a été établi en 2005 et est publié annuellement dans Air Cargo World.

Le sondage s'appuie sur un système de classification qui évalue les sociétés aériennes et les aéroports selon des critères précis et les classe ensuite afin de déterminer où se situe leur rendement par rapport à la moyenne. Deux sondages ont été menés au cours de l'automne 2015 -- l'un se rapportait aux sociétés aériennes et l'autre aux aéroports --, en fonction du rendement des 12 mois précédents. Le sondage a été amélioré, et sa portée a été élargie pour 2016, afin d'obtenir des données plus précises sur les différents marchés et de faciliter une meilleure segmentation des données. Pour de plus amples renseignements, consultez le site aceawards.aircargoworld.com.

À propos d'Air Canada

Air Canada est le plus important transporteur aérien du Canada à proposer des services intérieurs et internationaux, pour plus de 200 aéroports répartis sur six continents. Le transporteur national du Canada compte parmi les 20 plus importantes sociétés aériennes à l'échelle mondiale et a accueilli plus de 41 millions de passagers en 2015. Air Canada fournit des services passagers réguliers directs sur 63 aéroports au Canada, 56 aux États-Unis et 86 en Europe, au Moyen-Orient, en Afrique, en Asie, en Australie, dans les Antilles, au Mexique, en Amérique centrale et en Amérique du Sud. Air Canada est un membre fondateur du réseau Star Alliance, le plus vaste regroupement de transporteurs aériens du monde, qui dessert 1 330 aéroports dans 192 pays. Air Canada est le seul transporteur d'envergure internationale à services complets en Amérique du Nord auquel sont conférées quatre étoiles, selon la firme de recherche indépendante britannique Skytrax. Pour de plus amples renseignements, veuillez consulter le site www.aircanada.com, suivez @AirCanada sur Twitter et joignez-vous à Air Canada sur Facebook.

 

SOURCE Air Canada

Renseignements : Isabelle Arthur, (Montréal), Isabelle.arthur@aircanada.ca, 514 422-5788; Peter Fitzpatrick, (Toronto), peter.fitzpatrick@aircanada.ca, 416 263-5576; Angela Mah, (Vancouver), angela.mah@aircanada.ca, 604 270-5741; Internet : aircanada.com

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www.aircanada.com

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