1re journée de grand froid - CAA-Québec répond à plus de 9 000 appels de service

QUÉBEC, le 16 déc. 2016 /CNW Telbec/ - Depuis les petites heures du matin, CAA-Québec a répondu à plus de 9 000 appels de service en province. Cette première journée de grand froid de l'hiver aura donc permis aux quelques 1 100 patrouilleurs CAA-Québec de répondre à la demande soutenue de ses membres.

Et bien entendu, ce sont surtout les demandes de survoltage qui ont tenu les troupes de CAA-Québec occupées, soit près de 80 % des requêtes d'assistance. Et c'est la région de Montréal qui a nécessité le plus grand nombre de services.

Malgré un volume d'appels aussi soutenu, le délai moyen de réponse, à l'échelle provinciale, est demeuré autour de 40 minutes. « D'année en année, nous apportons des améliorations au processus pour gagner en efficacité. Nos troupes, déployées partout en province et en grand nombre, étaient présentes. Nous en sommes fiers », souligne le vice-président, services automobiles, Pierre-Serge Labbé.

Le 8 janvier 2015 demeure la journée la plus achalandée de l'histoire de CAA-Québec, avec près de 15 000 services donnés en 24 heures!

Enfin, cette 1re journée de grand froid est l'occasion, pour CAA-Québec, de rappeler que l'hiver ne débute pourtant officiellement… que le 21 décembre. Alors :

  • Brancher sa voiture à un chauffe-moteur en hiver ;
  • Procéder à l'inspection de la batterie et du système de charge ;
  • Réaliser un bon entretien préhivernal et ;
  • Maintenir le réservoir d'essence à moitié plein

… restent les meilleurs moyens de se prémunir contre des ennuis mécaniques en hiver!

À propos de CAA-Québec

CAA-Québec, organisme à but non lucratif, assure la tranquillité d'esprit à chacun de ses membres en lui offrant des avantages, des produits et des services de haute qualité dans les domaines de l'automobile, du voyage, de l'habitation et de l'assurance.

 

SOURCE CAA-Québec

Renseignements : Montréal : Annie Gauthier, Conseillère en communication et porte-parole, 514 861-7111, poste 6260, Cell. : 514 717-4040, annie.gauthier@caaquebec.com

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http://www.caa-quebec.com

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