Vacances Tours Mont-Royal inc. et son président : coupables



    QUEBEC, le 14 août /CNW Telbec/ - Vacances Tours Mont-Royal inc. et son
président, monsieur Yvon Michel, ont reconnu récemment leur culpabilité à des
accusations déposées par l'Office de la protection du consommateur.
    L'Office reprochait à l'agence et à son président d'avoir fait paraître
une publicité sur le site Web de l'agence qui ne mentionnait pas le coût de
toutes les sommes à être payées pour la prestation des services annoncés. De
plus, dans une autre publicité, Vacances Tours Mont-Royal inc. omettait de
mentionner la période au cours de laquelle les voyages pouvaient être achetés
au prix annoncé.
    Vacances Tours Mont-Royal inc. a donc été condamnée à payer des amendes
totalisant 2 260 $ alors que monsieur Michel devra débourser la somme de
1 260 $. L'agence de voyages est située au 1180, rue Drummond, bureau 330, à
Montréal.

    Des règles qui informent les consommateurs !

    L'Office rappelle que lorsqu'une agence de voyages fait paraître une
publicité, imprimée ou électronique, celle-ci doit comporter certains
éléments, entre autres l'énumération des prestations de transport,
d'hébergement et de restauration comprises dans le voyage, le nom du
transporteur aérien prévu lors de la publication ainsi que la durée du voyage,
la période au cours de laquelle le voyage peut être acheté au prix annoncé.
Enfin, la publicité doit mentionner si la TVQ, la TPS et la contribution des
clients au Fonds d'indemnisation des clients des agents de voyages sont inclus
ou non dans le prix annoncé.

    Le Profil du commerçant, c'est accessible !

    Vous voulez savoir si un commerçant a déjà fait l'objet de plaintes ? Et
si c'est le cas, vous souhaitez en connaître le nombre ou la nature ? Vous
désirez vérifier s'il est titulaire du permis délivré par l'Office de la
protection du consommateur dans certains secteurs d'activité ? Pour ce faire,
consultez le site Internet de l'Office au www.opc.gouv.qc.ca.
    -%SU: TAX,LAW,SPT
    -%RE: 40




Renseignements :

Renseignements: Jean Jacques Préaux, (418) 643-1484 poste 2254; Source:
Service des communications; Salle de presse: Les représentants des médias sont
invités à visiter notre Salle de presse
(http://www.opc.gouv.qc.ca/medias/ind_medias.asp) et à utiliser le mot de
passe suivant : opc-30-salledepresse pour y accéder. L'Office vous remercie de
citer la source lors de l'utilisation d'une chronique.


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