La commissaire à la protection de la vie privée lance un outil d'apprentissage électronique à l'intention des détaillants



    OTTAWA, le 20 août /CNW Telbec/ - Les détaillants disposent désormais
d'un outil interactif, convivial et gratuit afin d'ajuster leurs pratiques et
politiques en matière de protection des renseignements personnels conformément
à la loi, a annoncé aujourd'hui la commissaire à la protection de la vie
privée du Canada.
    "Les petites entreprises n'ont souvent pas l'argent pour embaucher des
spécialistes de la protection de la vie privée ou des avocats pour les aider à
respecter les lois canadiennes sur la protection des renseignements
personnels", estime la commissaire Stoddart. "Ce n'est d'ailleurs pas
essentiel, puisque le respect de la protection de la vie privée ne devrait pas
exiger beaucoup de temps et d'argent."
    Le nouvel outil électronique d'apprentissage, conçu par le Commissariat à
la protection de la vie privée (CPVP), fournit aux détaillants l'information
dont ils ont besoin pour faire en sorte que leur entreprise respecte ses
obligations en vertu des lois canadiennes sur la vie privée, et procure aux
consommateurs la protection de leurs renseignements personnels qui leur est
garantie en vertu de la Loi sur la protection des renseignements personnels et
les documents électroniques (LPRPDE).
    "Protéger les renseignements personnels des consommateurs est aujourd'hui
un aspect de plus en plus important dans le fonctionnement d'une entreprise.
La formation en ligne est un outil extrêmement utile pour aider nos membres à
se doter de pratiques sans faille au sein de leurs opérations en matière de
protection des renseignements personnels" a déclaré Catherine Swift,
présidente et chef de la direction de la Fédération canadienne de l'entreprise
indépendante.
    Le vice-président aux Affaires nationales au Conseil canadien du commerce
de détail, M. Derek Nighbor, partage cette opinion. "Avec la prolifération des
vols d'identité et des fraudeurs en ligne, les membres du Conseil canadien qui
n'ont pas toujours le temps ou les ressources pour s'initier aux exigences de
la LPRPDE, seront enchantés par cet outil convivial d'apprentissage en ligne.
En définitive, leurs clients verront là un outil favorisant la protection de
leurs renseignements personnels."
    Le CPVP, en collaboration avec le Conseil canadien du commerce de détail,
a récemment fait parvenir une trousse d'information sur la protection de la
vie privée à quelque 3 000 détaillants situés dans les provinces où les
entreprises sont régies par la Loi sur la protection des renseignements
personnels et les documents électroniques (LPRPDE). Cette trousse comprend un
guide intitulé Protection des renseignements personnels : vos responsabilités
- guide à l'intention des entreprises et des organisations (les membres du
Conseil canadien du commerce de détail des trois provinces ayant adopté leur
propre loi sur la protection des renseignements personnels dans le secteur
privé, soit la Colombie-Britannique, l'Alberta et le Québec, ne recevront pas
la trousse).
    "Certaines petites entreprises ont été très proactives pour développer de
bonnes pratiques de protection de la vie privée. Mais plusieurs autres ont
énormément de travail à accomplir en ce domaine", affirme Mme Stoddart.
    "La loi exige que les renseignements personnels des consommateurs soient
protégés, et cette pratique est également bonne pour la réputation d'une
entreprise et ses résultats financiers" a ajouté la commissaire. Se fondant
sur les résultats de recherche, elle a fait remarquer qu'ultimement, la
protection adéquate a priori des renseignements personnels est moins coûteuse
que les mesures à prendre suite à une brèche dans la protection des données.
    Il ne faudra que 30 minutes aux détaillants pour compléter la séance de
formation en ligne. Suite à quoi, ils obtiendront : la vérification des
activités de leur entreprise en ce qui a trait aux renseignements; des
dispositions en matière de consentement conçues spécifiquement pour leur
entreprise; un plan de sécurité; un dépliant sur la protection de la vie
privée à l'intention de la clientèle; une évaluation des besoins en formation.
La formation interactive en ligne est disponible au www.privcom.gc.ca.
    Le site Web du CPVP renferme également de nouveaux renseignements à
l'intention de tous types de petites entreprises.
    Toutes les entreprises - qu'elles soient petites ou grandes - sont
assujetties à la LPRPDE, à l'exception des entreprises situées en
Colombie-Britannique, en Alberta et au Québec. La LPRPDE énonce les exigences
qui incombent aux entreprises à l'égard du traitement des renseignements
personnels tels le nom et l'adresse.

    La commissaire à la protection de la vie privée du Canada est mandatée
par le Parlement pour agir à titre d'ombudsman, de défenseur et de gardienne
en matière du droit à la vie privée et à la protection des renseignements
personnels des Canadiennes et Canadiens.




Renseignements :

Renseignements: ou pour toute demande d'entrevue avec les médias:
Florence M.C. Nguyen, Commissariat à la protection de la vie privée du Canada,
(613) 943-0025, fnguyen@privcom.gc.ca

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Commissariat à la protection de la vie privée du Canada

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