Une nouvelle étude de Catalyst révèle que les employés LGBT font face à des obstacles qui nuisent à leurs chances d'avancement et à leur contribution au travail



    
    Les employés LGBT disent subir une forme d'exclusion au travail et
    connaissent des difficultés semblables à celles que vivent les femmes.
    

    TORONTO, le 3 juin /CNW/ - Même au Canada, où la protection des droits
humains des membres de la communauté lesbienne, gaie, bisexuelle et transgenre
(LGBT) est inscrite dans la loi, les employés LGBT font face à des obstacles
qui nuisent à leurs chances d'avancement professionnel et qui, par conséquent,
entravent leur contribution éventuelle au succès de leur organisation. C'est
la conclusion du troisième rapport de Catalyst sur la création de milieux de
travail inclusifs pour les employés LGBT intitulé Building LGBT-Inclusive
Workplaces: Engaging Organizations and Individuals in Change. Selon cette
étude menée au Canada et parrainée par la Banque Scotia, un manque de
sensibilisation peut amener les autres employés à fonder leurs opinions sur
des stéréotypes, ce qui est susceptible de créer un milieu de travail hostile
aux employés LGBT; d'entraîner des comportements discriminatoires envers eux,
comme de l'humour déplacé ou des remarques désobligeantes; de mener à leur
exclusion de groupes importants; de réduire leurs chances d'avancement; ainsi
que de les priver de modèles.
    L'étude donne à entendre par ailleurs que certains employés LGBT ayant
une identité "invisible", et ayant choisi de ne pas dévoiler leur orientation,
les organisations peuvent avoir du mal à mesurer les avantages, les besoins et
les défis propres à ces employés. L'étude fait ressortir également que lorsque
les employés LGBT doivent consacrer moins d'efforts à gérer leurs
communications avec leurs collègues pour se concentrer davantage sur leur
travail, il en résulte des avantages tant pour ceux-ci que pour
l'organisation.
    "Les dirigeants de sociétés qui comprennent bien les avantages de la
diversité ne peuvent qu'être ouverts à l'idée de mettre en oeuvre des
programmes favorisant l'inclusion des employés LGBT, a déclaré Deborah Gillis,
vice-présidente - Amérique du Nord, Catalyst. Un milieu de travail inclusif à
l'égard des employés LGBT peut accroître l'engagement de ces derniers en leur
permettant d'être eux-mêmes sans avoir à constamment se censurer, ce qui
réduit les coûts - grâce à une diminution du taux de roulement et à un
accroissement potentiel des revenus - puisque les employés LGBT sont ainsi
davantage portés à aider l'organisation à exploiter de nouveaux marchés et à
fidéliser la clientèle."
    Selon l'étude, les efforts concertés des organisations pour créer des
milieux de travail inclusifs pour les employés LGBT, notamment en offrant de
la formation sur la diversité, en établissant des réseaux d'employés et en
mettant en place des programmes de mentorat, contribuent à sensibiliser le
personnel et à détruire les mythes. Cela donne lieu à de meilleures relations
de travail de même qu'à une meilleure perception de l'équité au sein du milieu
de travail, en plus d'accroître le sentiment de satisfaction professionnelle
et l'engagement des employés LGBT envers l'organisation.
    "Nous croyons fermement à l'importance de promouvoir des pratiques
inclusives et nous sommes d'avis que l'inclusion passe par l'absence de
préjugés et de stéréotypes, a déclaré Sylvia Chrominska, chef, Groupe
Ressources humaines et communications mondiales. Nous saluons le travail de
Catalyst qui procure aux sociétés canadiennes de l'information utile pour
poursuivre la réflexion sur la nécessité d'inclure les employés LGBT dans le
cadre d'une stratégie bien équilibrée en vue de réaliser pleinement la
diversité. En tant qu'employeur de choix reconnu, la Banque Scotia est
consciente depuis longtemps de l'importance de l'inclusion."
    Dans le cadre de sa série d'études sur les employés LGBT, Catalyst a
étendu la diversité sexuelle à tous les employés LGBT, reconnaissant ainsi que
les femmes peuvent s'identifier comme lesbiennes, gaies, bisexuelles ou
transgenres. L'étude lève le voile sur les défis auxquels font face les femmes
LGBT. Même si peu de différences ont été notées entre les réponses fournies
par les hommes et celles fournies par les femmes, on constate tout de même que
plus de femmes que d'hommes trouvent leur milieu de travail peu convivial.

    
    -   76 % des femmes LGBT, par rapport à 85 % de l'ensemble des
        répondants, ont indiqué que la direction était à l'aise dans ses
        interactions avec elles;
    -   70 % des femmes LGBT ont indiqué que la direction évalue leur
        rendement de façon équitable, par rapport à 80 % des hommes LGBT et à
        77 % des hommes et femmes non LGBT;
    -   En moyenne, les femmes LGBT ont fait part de leur orientation à 50 %
        de leurs collègues, comparativement à 72 % des hommes LGBT.
    

    Selon l'étude, les employés LGBT qui travaillent au sein d'organisations
ayant mis en place des pratiques d'inclusion efficaces ont de meilleures
relations de travail avec leurs collègues et témoignent d'un plus grand
engagement envers l'organisation et d'une plus grande satisfaction
professionnelle (ce qui entraîne une productivité accrue), que les employés
LGBT qui travaillent pour des organisations n'ayant pas instauré de telles
pratiques. Catalyst formule un certain nombre de recommandations afin d'aider
les organisations à favoriser l'inclusion de leurs employés et à parfaire leur
image "d'employeur de choix", notamment :

    
    -   Sensibiliser l'ensemble de leur personnel - cerner et aborder les
        problèmes auxquels font face les employés LGBT à l'échelle de la
        société;
    -   Mettre en place un programme de formation afin de détruire les mythes
        et les stéréotypes à l'égard de la communauté LGBT;
    -   Aider les employés LGBT à trouver des mentors et à adhérer à des
        groupes d'employés;
    -   Etablir comme objectif de base la production de communications
        conséquentes et inclusives.
    

    La Banque Scotia a parrainé l'étude Building LGBT-Inclusive Workplaces:
Engaging Organizations and Individuals in Change.

    A PROPOS DE CATALYST

    Fondée en 1962, Catalyst est la principale association mutuelle sans but
lucratif qui travaille à l'échelle mondiale avec les sociétés et les
associations professionnelles pour créer des milieux de travail inclusifs et
accroître les possibilités pour les femmes et les entreprises. Présente aux
Etats-Unis, au Canada et en Europe, et comptant plus de 400 sociétés
prestigieuses parmi ses membres, Catalyst est la source la plus fiable
d'études, de renseignements et de conseils à propos de la situation des femmes
au travail. Catalyst honore chaque année, par la remise du prix Catalyst, des
initiatives exemplaires mises en oeuvre par des organisations afin de
promouvoir l'avancement des femmes.





Renseignements :

Renseignements: sur la création d'un milieu de travail inclusif,
veuillez consulter le site www.catalyst.org. Les représentants des médias
peuvent communiquer avec Charmain Emerson, au numéro (416) 588-8514 ou à
l'adresse charmain@building-blocks.ca; ou avec Susan Nierenberg, au numéro
(646) 388-7744 ou à l'adresse snierenberg@catalyst.org

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