Tournée des régions de Kéroul - Dernière rencontre : Montréal



    MONTREAL, le 7 nov. /CNW Telbec/ - Kéroul poursuit sa tournée des régions
amorcée dans le cadre de son 25e anniversaire. C'est à Montréal, le 6 novembre
dernier, que M. André Leclerc, président-directeur général de Kéroul, M.
Michel Giguère, directeur général du Centre Sheraton Montréal, et ambassadeur
de Kéroul à Montréal, et M. Pierre Bellerose, vice-président de Tourisme
Montréal, ont rencontré des représentants provenant des organismes oeuvrant
dans le milieu des personnes handicapées et des intervenants des industries
touristique et culturelle de la région. Kéroul, de même que les porte-paroles
du Centre Sheraton et de Tourisme Montréal, ont été ravis de la qualité et de
la pertinence des propos échangés lors de cette journée.
    Les principaux enjeux, soulevés par les représentants des organismes
oeuvrant dans le milieu des personnes handicapées, sont les problèmes reliés à
l'accès aux restaurants et aux salles de spectacle, de même que les services
offerts aux personnes handicapées dans ces établissements à Montréal. En
effet, dans la métropole, très peu de salles de spectacle et très peu de
restaurants sont en mesure d'accueillir cette clientèle. Lorsqu'une salle de
spectacle est adaptée, ces personnes s'y retrouvent souvent assises à
l'arrière et tributaires des allées et venues des spectateurs et de la régie
technique. De plus, l'endroit est rarement adapté aux besoins des personnes
ayant une déficience auditive. Quant aux restaurants, plusieurs gestionnaires
clament leur accessibilité, mais, dans les faits, les clients à capacité
physique restreinte n'y sont même pas en mesure d'utiliser la salle de
toilette. La pièce est située à un étage qui leur est inaccessible. Les
clients doivent emprunter un escalier pour y accéder. L'établissement ne
comporte pas d'ascenseur.
    Ces représentants ont également démontré leur volonté de poursuivre leurs
démarches en vue d'améliorer l'accessibilité. Plusieurs uniront leurs forces à
celles de Kéroul afin de participer à la conception de moyens de concertation,
de promotion et de certification de façon à obtenir une meilleure
collaboration des gestionnaires de salles de spectacle et des restaurateurs en
matière d'accessibilité.
    Par ailleurs, les intervenants des industries touristique et culturelle
ont pris conscience de l'importance que revêt le fait d'offrir des produits et
des services accessibles à une clientèle de personnes à capacité physique
restreinte. Kéroul, expert en la matière depuis des années, tenait à les
rencontrer afin d'élaborer avec eux des pistes de solution qui auraient un
impact sur l'achalandage et les bénéfices engendrés par l'accueil de cette
clientèle. "On ne demande pas la charité, mais juste d'être traité comme tout
le monde! Les industries touristique et culturelle, et l'administration
publique, auraient intérêt à s'adapter à ça, de plus en plus, si elles veulent
profiter de ce marché qui représente des millions de dollars", de dire André
Leclerc, président-directeur général de Kéroul.
    Selon les évaluations effectuées par Kéroul, il y a peu d'établissements
touristiques et culturels adaptés aux besoins des personnes en situation de
handicap à Montréal. En effet, 11 % des établissements en hébergement, 15 %
des restaurants, et 37 % des attraits touristiques et culturels, ont obtenu la
cote "adapté". Toutefois, la situation n'est guère plus reluisante au Québec.
Pour l'ensemble de la province, le pourcentage n'est que de 2,5 % pour les
établissements en hébergement, 9 % pour les établissements en restauration, et
20,8 % pour les attraits touristiques et culturels.
    La tournée des régions de Kéroul a été réalisée grâce à Van-Action,
transporteur officiel de Kéroul, Bonjour Québec, le Centre Sheraton Montréal,
l'Office des personnes handicapées du Québec, Couche -Tard, les Auberges de
jeunesse du Saint-Laurent et Ultramar.

    Depuis 1979, Kéroul, interlocuteur privilégié du ministère du Tourisme du
Québec, s'est donné pour mission de rendre le tourisme et la culture
accessibles aux personnes à capacité physique restreinte.




Renseignements :

Renseignements: Manon Gallant, Coordonnatrice des communications, (514)
252-3104, mgallant@keroul.qc.ca

Profil de l'entreprise

Kéroul

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