TD Canada Trust offre aux Canadiens 50 % plus d'heures d'ouverture pour effectuer leurs opérations bancaires, afin qu'ils puissent disposer de leur temps libre comme bon leur semble



    
    -   Un sondage pour souligner les heures d'ouverture prolongées de TD
        Canada Trust et l'heure que la plupart des Canadiens gagneront ce
        week-end démontre que si les Canadiens avaient une heure de plus par
        jour, ils la consacreraient au sommeil; toutefois, plus de femmes que
        d'hommes s'adonneraient à la lecture.
    -   Les cadeaux publicitaires distribués dans les succursales au pays
        comprennent des cartes d'essence, du café et des journaux gratuits,
        des cartes-cadeaux et la chance de gagner un téléviseur à écran plat
        (détails ci-dessous).
    -   Les nouvelles heures d'ouverture prolongées de TD Canada Trust
        correspondent à 190 nouvelles succursales.
    -   TD Canada Trust ouvre maintenant en moyenne 50 % plus longtemps que
        les autres banques.
    

    TORONTO, le 1er nov. /CNW/ - C'est à compter d'aujourd'hui que les
succursales de TD Canada Trust à l'échelle du Canada prolongeront encore
davantage leurs heures d'ouverture.

    L'équivalent de 190 nouvelles succursales

    Sous la bannière "Ouvert dès 8 h jusqu'en soirée... 6 jours d'affilée",
la Banque qui occupait déjà la première place au chapitre des heures
d'ouverture au Canada est maintenant ouverte encore plus longtemps, soit
l'équivalent de 190 nouvelles succursales. Le changement, d'abord annoncé en
juin 2007, signifie que TD Canada Trust ouvre maintenant, en moyenne, 50 %
plus longtemps que les autres banques.
    "Lorsque nous avons annoncé nos heures d'ouverture prolongées pour la
première fois, la réaction des clients a été phénoménale, a déclaré Tim
Hockey, chef de groupe, Services bancaires personnels TD et coprésident, TD
Canada Trust. Ce qu'ils apprécient à propos des heures d'ouverture prolongées,
c'est non seulement la commodité accrue de pouvoir effectuer leurs opérations
bancaires au moment qui leur convient, mais aussi la cohérence. A quelques
exceptions près, peu importe où vous vous trouvez, vous saurez que vous pouvez
vous rendre à une succursale de TD Canada Trust et qu'elle sera ouverte dès 8
h, six jours par semaine : jusqu'en soirée, pour la plupart des jours, et
chaque samedi."
    "Il s'agit d'un investissement énorme pour nous, et nous avons mis des
mois à l'organiser, mais, en bout de ligne, les clients bénéficieront d'une
commodité qui sera supérieure à tout ce qui est offert ailleurs, et cela en
valait le coup", a ajouté M. Hockey.

    De nouveaux emplois dans les collectivités partout au Canada

    Les heures d'ouverture prolongées sont aussi synonymes de création
d'emplois. TD Canada Trust a recruté du personnel avec succès au sein des
collectivités à l'échelle du Canada et continuera d'embaucher encore pendant
quelque temps.
    "Nous constatons que les gens apprécient la souplesse des heures de
travail à nos succursales, a indiqué M. Hockey. Nous venons d'embaucher de
nombreuses personnes à temps plein, mais nous avons aussi recruté beaucoup
d'étudiants qui veulent un emploi à temps partiel pour les aider à payer leurs
frais d'université ou de collège. En fait, j'ai fait la même chose quand
j'étais à l'université dans les années 80; c'est comme ça que j'ai débuté à La
Banque TD."

    Les Canadiens révèlent ce qu'ils feraient avec une heure de plus par jour

    Pour souligner l'entrée en vigueur des nouvelles heures d'ouverture,
ainsi que l'heure supplémentaire que la plupart d'entre nous gagneront en
passant à l'heure normale ce week-end, TD Canada Trust a mandaté Ipsos-Reid
pour demander aux Canadiens ce qu'ils feraient avec une heure de plus dans la
journée.
    Comme on pouvait s'y attendre, étant donné le rythme effréné de la vie
d'aujourd'hui, la plupart des répondants (23 %) ont affirmé qu'ils
dormiraient. La lecture arrive au deuxième rang, avec 20 %, suivie des choix
suivants :

    
    -   faire des devoirs, du bénévolat ou des travaux ménagers, avec 12 %;
    -   passer du temps en famille ou avec les enfants, avec 11 %;
    -   simplement relaxer, avec 9 %;
    -   faire de l'exercice ou aller au centre de conditionnement physique,
        avec 6 %;
    -   regarder la télévision ou des films, avec 5 %;
    -   pratiquer des loisirs ou des activités récréatives, avec 5 %;
    -   pratiquer des sports, avec 4 %.
    

    Il y a des différences entre les répondants selon les régions du pays :
les Britanno-Colombiens sont les plus enclins à dormir (28 %), tandis que
leurs voisins, les Albertains, préfèrent lire ou passer du temps en famille
(18 % et 15 % respectivement), le sommeil arrivant plus bas dans le classement
que toute autre province, avec 17 %. Bien que le sommeil et la lecture soient
en tête de liste en Saskatchewan et au Manitoba, c'est aussi dans les Prairies
que les répondants ont davantage exprimé la volonté de passer plus de temps
avec la famille et les enfants (18 %). Le sommeil est également très populaire
auprès des Ontariens (23 %), même si notamment, ils préféreraient faire du
bénévolat ou des devoirs (11 %) plutôt que de passer plus de temps en famille
(10 %).
    Comme à bien d'autres égards, les femmes et les hommes donnent des
réponses différentes lorsqu'on leur demande ce qu'ils feraient avec une heure
de plus par jour. Les femmes préfèrent consacrer l'heure supplémentaire à la
lecture dans une proportion de 27 %, contre 11 % chez les hommes. Les hommes,
quant à eux, opteraient pour une heure additionnelle de sommeil dans une
proportion de 27 %, contre 19 % chez les femmes.
    "Quelles que soient leurs préférences, nous pouvons être assez sûrs d'une
chose : les gens ne veulent pas passer leur temps libre à s'en faire à propos
des services bancaires. Grâce aux heures d'ouverture prolongées, ils n'auront
pas à s'en faire. Ils peuvent effectuer leurs opérations bancaires au moment
qui leur convient, ce qui est tout à fait logique", a conclu M. Hockey.

    Importante campagne publicitaire et cadeaux promotionnels distribués dans
    les succursales

    L'entrée en vigueur des nouvelles heures d'ouverture de TD Canada Trust
est appuyée par une importante campagne publicitaire à la télévision, dans les
principaux quotidiens et sur les canaux d'annonces publicitaires partout au
Canada. Dans le cadre de promotions en succursale, les cadeaux publicitaires
suivants seront remis aux clients :

    
    -   le 3 novembre, les 25 premiers clients recevront une carte-cadeau de
        10 $ d'essence Petro-Canada;
    -   la semaine du 5 novembre, les 40 premiers clients obtiendront un
        coupon-rabais Tim Horton et un journal;
    -   la semaine du 12 novembre, les 25 premiers clients recevront une
        carte-cadeau Indigo/Chapters de 10 $ ou un sac à poignées
        réutilisable;
    -   la semaine du 19 novembre, tous les clients auront la chance de
        gagner un téléviseur à écran plat (un téléviseur par succursale).
    

    Reconnue, année après année, à titre de prestataire du meilleur service à
la clientèle par Synovate et J.D. Power and Associates, TD Canada Trust offre
des services à plus de 10 millions de clients des services bancaires
personnels, des services bancaires aux petites entreprises et des services
bancaires commerciaux dans l'ensemble du pays, grâce à un réseau en expansion
de plus d'un millier de succursales bien situées, dont bon nombre offrent les
services de spécialistes en gestion de patrimoine de TD Waterhouse, notamment
des planificateurs financiers, ainsi qu'à 2 500 GAB Machine Verte, au Service
télébancaire BanqueTel et aux Services bancaires par Internet primés
BanqueNet. TD Canada Trust, qui possède le réseau de succursales au Canada
dont la croissance est la plus rapide, a ouvert plus de 100 succursales en
quatre ans, dont 38 nouvelles succursales cette année seulement, et continuera
d'en ouvrir encore d'autres dans les collectivités du pays. En outre, La
Banque TD a été reconnue comme l'un des meilleurs employeurs par le magazine
Maclean's, la revue Canadian Business, le Toronto Star et le Financial Post.

    Au sujet du Groupe Financier Banque TD

    La Banque Toronto-Dominion et ses filiales sont désignées collectivement
par l'appellation "Groupe Financier Banque TD". La Banque offre ses services à
plus de 14 millions de clients regroupés dans quatre secteurs fondamentaux
exerçant leurs activités dans plusieurs centres financiers clés partout dans
le monde : les services bancaires personnels et commerciaux au Canada, offerts
notamment par TD Canada Trust, ainsi que les activités mondiales d'assurances
de la Banque (à l'exclusion des Etats-Unis); la gestion de patrimoine,
incluant les activités de TD Waterhouse Canada, de TD Waterhouse UK et
l'investissement de la Banque dans TD Ameritrade; les services bancaires
personnels et commerciaux offerts aux Etats-Unis par TD Banknorth, ainsi que
les services bancaires de gros, fournis entre autres par Valeurs Mobilières
TD. De plus, la Banque se classe parmi les plus grands prestataires de
services financiers en ligne du monde, puisqu'elle compte plus de 4,5 millions
de clients qui font des affaires par voie électronique. Au 31 juillet 2007, la
Banque possédait des actifs de 404 milliards de dollars. Le siège social de la
Banque est situé à Toronto, au Canada. Les actions ordinaires de la Banque
sont inscrites à la Bourse de Toronto et à la Bourse de New York sous le
symbole "TD", ainsi qu'à la Bourse de Tokyo.





Renseignements :

Renseignements: Kelly Hechler, Relations avec les médias, Affaires
internes et publiques, Groupe Financier Banque TD, (416) 982-2469,
kelly.hechler@td.com


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