Revenu Québec revoit ses procédures à la suite du vol d'un camion Dicom à Sherbrooke en août dernier



    QUEBEC, le 13 sept. /CNW Telbec/ - Revenu Québec désire apporter des
précisions quant au vol du camion DICOM survenu le 15 août dernier à
Sherbrooke. Comme un certain nombre de ministères et d'organismes, Revenu
Québec utilise les services de la compagnie Dicom afin de transmettre de la
correspondance entre ses bureaux régionaux et le ministère. Les documents
expédiés par Revenu Québec sont toujours disposés dans des boîtes scellées.
Lors de ce vol, deux boîtes scellées de document provenant de Revenu Québec à
Sherbrooke sont disparues. Dès l'annonce de l'incident, Revenu Québec a pris
toutes les mesures nécessaires afin de contacter les personnes concernées pour
les informer du vol de leurs documents et des mesures qu'elles devaient
prendre pour éviter le vol d'identité et toutes conséquences négatives.
    Au cours des derniers jours, d'autres situations comportant des risques
de vol d'identité ont été révélées à Revenu Québec. Certains citoyens qui se
sont présentés pour déposer un chèque au comptoir avant 14 heures le 15 août
ou qui auraient laissé des documents dans la boîte bleue située dans les
bureaux de Revenu Québec à Sherbrooke les 14 et 15 août, pourraient toutefois
ne pas avoir été joints. Les citoyens qui pourraient être dans cette
situation, devraient communiquer avec M. Luc Ouellet au 819 348-9720 ou, sans
frais, au 1 866 740-2145, poste 9720. M. Ouellet accompagnera les citoyens, le
cas échéant, afin d'éviter tout inconvénient associé à cet incident. Les
entreprises, quant à elles, devraient communiquer avec M. Jean Fontaine au
819 348-9729 ou au 1 866 740-2145 poste 9729.
    Revenu Québec déplore cette situation et saisit l'occasion pour examiner
ses procédures et revoir sa façon de faire lors d'envoi de courrier. Entre
autres, Revenu Québec verra à mieux encadrer le repérage de la documentation
et envisagera le recours médiatique afin d'informer la population dès qu'un
doute apparaîtra quant à l'identification, par Revenu Québec, de la totalité
du contenu des envois.
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Renseignements :

Renseignements: Manon Tremblay, Conseillère en communication, Revenu
Québec, (418) 652-6831


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