Réparations d'automobiles - Osaka Pièces d'autos japonaises inc. déclarée coupable



    QUEBEC, le 18 juill. /CNW Telbec/ - L'Office de la protection du
consommateur annonce que l'entreprise Osaka Pièces d'autos japonaises inc. a
été condamnée pour avoir contrevenu à la Loi sur la protection du
consommateur. Cette entreprise est située au 8155-8165, boul. Langelier, à
Saint-Léonard. Elle devra payer des amendes totalisant 6 010 $.
    L'entreprise est spécialisée dans la réparation et la vente de pièces
d'autos japonaises. L'Office lui reprochait d'avoir omis de fournir, tel que
le prévoit l'article 168 de la loi, une évaluation écrite préalablement à la
réparation. De plus, le commerçant avait omis de remettre une facture
respectant les exigences de l'article 173 de la même loi.
    En fournissant une évaluation avant de procéder à une réparation, le
commerçant permet à son client de faire un choix éclairé sur la nécessité de
faire ou non le travail proposé par le commerçant. De plus, en remettant une
facture complète et détaillée (pièces, tarif horaire, etc.), le commerçant
fournit à son client toute l'information sur le travail effectué de même que
sur les caractéristiques de la garantie (portée et durée).
    L'enquête de l'Office faisait suite à des plaintes reçues entre avril
2005 et mars 2006.
    -%SU: TRN,LAW,TAX
    -%RE: 40




Renseignements :

Renseignements: Jean Jacques Préaux, (418) 643-1484 poste 2254; Source:
Service des communications


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