Renforcer les relations avec les clients une nouvelle Agence d'assurance Allstate ouvre ses portes à Laval



    LAVAL, QC, le 24 sept. /CNW/ - Christianne Dostie, vice-présidente
d'Allstate du Canada, compagnie d'assurance, était présente aujourd'hui pour
célébrer l'ouverture officielle d'une nouvelle Agence d'assurance Allstate
(AAA) à Laval.
    "L'Agence d'assurance Allstate modifie notre façon de faire des affaires
et d'interagir avec les clients, a déclaré Mme Dostie, et grâce à notre
engagement renouvelé envers le renforcement des relations, nous améliorerons
la qualité des services que chacun de nos clients reçoit."
    L'Agence d'assurance Allstate sera composée d'une équipe de
professionnels chevronnés et expérimentés qui auront la responsabilité de
gérer des aspects précis des besoins des clients.
    Il y aura :

    
    -   un Agent Allstate qui cherchera de nouveaux clients et établira la
        relation initiale;
    -   un Agent Allstate qui affermira la relation en offrant des options
        supplémentaires qui répondent aux besoins d'assurance en constante
        évolution;
    -   un Agent Allstate qui approfondira la relation au renouvellement de
        la police et fournira le service et le soutien aux clients.
    

    "Ce nouveau concept a pour but de donner la priorité aux clients, a
indiqué Claude Paquette, directeur d'agence L'agence facilitera les échanges
avec ceux-ci. Notre équipe de professionnels a la responsabilité de renforcer
tous les aspects de la relation après vente. Nous ne voulons pas être une
manufacture d'assurance mais plutôt un endroit où les clients sont traités
avec respect et où ils se sentent en bonnes mains."
    A ce jour, on compte 18 nouvelles agences au Québec et 30 autres
réparties entre le Nouveau-Brunswick, la Nouvelle-Ecosse, l'Ontario et
l'Alberta. Hier, Mme Dostie était à Sherbrooke et à Châteauguay pour
l'ouverture de deux agences et, aujourd'hui, elle a également assisté à deux
autres ouvertures à Montréal.

    Allstate du Canada, compagnie d'assurance, crée et distribue des produits
d'assurance auto et habitation à l'échelle du Canada. Le Réseau en bonnes
mains(MD) permet aux clients de joindre Allstate par l'intermédiaire d'un de
ses 425 agents, de son site Internet à l'adresse www.allstate.ca ou d'un de
ses représentants du Centre du service à la clientèle au 1-800-ALLSTATE.




Renseignements :

Renseignements: Derek Tupling, Relations générales, (905) 475-4589

Profil de l'entreprise

Allstate du Canada, compagnie d'assurance

Renseignements sur cet organisme


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