Recul du Canada en matière de productivité



    MONTREAL, le 22 janv. /CNW Telbec/ - Parce qu'elles tirent de l'arrière
vis-à-vis leur contrepartie des grandes nations industrielles en terme de
gains de productivité, les entreprises canadiennes devront améliorer leurs
opérations en milieu de travail dans plusieurs secteurs critiques si elles
souhaitent rester compétitives, selon une grande étude internationale.
    La firme-conseil Proudfoot a dévoilé aujourd'hui le Rapport sur la
productivité canadienne, une analyse extraite de son Etude mondiale de la
productivité. Les données du rapport comparent l'efficacité en milieu de
travail du Canada à celle d'entreprises dans 11 autres pays : Royaume-Uni,
France, Allemagne, Espagne, Russie, Afrique du Sud, Etats-Unis, Brésil, Inde,
Chine et Australie. Proudfoot est le chef de file mondial des firmes-conseils
en gestion des opérations.
    Le rapport canadien révèle que seulement 11 % des entreprises d'ici
réalisent des gains de productivité de 15 % et plus (soit la catégorie des
meilleurs performants) comparé à 22 % des entreprises à l'échelle
internationale. De plus, bien que les gestionnaires canadiens estiment être
capables d'accroître leur productivité de 13 % au cours des deux prochaines
années, ils ne s'attendent qu'à des gains réels de 8 %, soit 42 % de hausse
potentielle laissée sur la table.
    "La performance peu étincelante du Canada est attribuable à plusieurs
facteurs, notamment le faible niveau de formation offerte au personnel et
gestionnaires, une plus grande lenteur dans la prise de décision ainsi que des
problèmes de communication interne dans les organisations canadiennes," a
déclaré Jon Wylie, directeur de Proudfoot au Canada.
    Tandis que les dirigeants d'entreprises canadiennes perçoivent la pénurie
de main-d'oeuvre comme étant l'obstacle principal à la réalisation de gains de
productivité, le rapport révèle qu'ils sont parmi ceux qui offrent le plus bas
niveau de formation. Les travailleurs canadiens reçoivent en moyenne huit
journées de formation par année, le deuxième plus bas niveau des 12 pays
étudiés et 25 % moins élevé que la norme mondiale. Par ailleurs, l'importance
de la formation n'est pas largement partagée puisque seulement 55 % des
gestionnaires canadiens sondés affirment que les besoins en formation au sein
de leur entreprise sont régulièrement revus et évalués, le plus bas niveau de
toute l'étude.
    "Si le bassin de main-d'oeuvre ne dispose pas des compétences requises,
c'est aux entreprises de prendre en charge la formation et le développement
des habilités pour maintenir leur compétitivité. C'est là un des points
faibles du Canada," a souligné M. Wylie.
    Fait à noter, les gestionnaires canadiens citent le roulement élevé du
personnel et la faible motivation des employés parmi les problèmes
significatifs. "Le recrutement, la rétention et la motivation sont liés de
façon étroite à une formation efficace et aux communications internes,"
d'expliquer M. Wylie. Selon le rapport, les gestionnaires canadiens ont plus
tendance qu'ailleurs à anticiper que le roulement du personnel va empirer au
cours des prochains 12 mois.
    D'après l'étude, le Canada figure à l'avant-dernier rang pour la facilité
avec laquelle l'information circule au sein de l'entreprise. Ce facteur
d'inefficacité pourrait indiquer la présence d'une bureaucratie excessive, un
facteur contributif majeur à la lenteur de prise de décision corporative au
pays. Seulement 63 % des gestionnaires canadiens affirment que les décisions
se prennent rapidement dans leur entreprise, ce qui place le Canada au 9e rang
sur 12.
    La bonne nouvelle est que les Canadiens sont davantage ouverts au
changement. D'après l'étude, seulement 7 % des gestionnaires canadiens
identifient la résistance au changement en tant que barrière à la
productivité. Ce niveau est le plus faible de tous les pays sondés. Par
ailleurs, seulement 5 % des gestionnaires canadiens observent un manque de
désir pour le changement parmi les gestionnaires seniors.
    "Une productivité accrue est essentielle pour attirer des
investissements, voir les entreprises et l'économie grandir et atteindre le
niveau de vie et d'emploi auquel les Canadiens aspirent. A l'heure actuelle,
nous perdons du terrain. Pour combler le retard, il faut apprendre à courir
plus vite," de conclure M. Wylie.

    Disponible en ligne:
http://www.prpost.ca/ProductivityReport/ProductivityReport.htm

    - Le Rapport sur la productivité canadienne
    - Document d'appoint sur Le Rapport sur la productivité canadienne
    - Tour d'horizon sur Proudfoot Consulting

    A propos de Proudfoot

    Proudfoot est le chef mondial en conception et implantation de programmes
de productivité. Fondée en 1946, Proudfoot dessert aujourd'hui une clientèle
mondiale grandissante à partir de ses 14 bureaux répartis sur cinq continents.
Elle fait équipe avec la haute direction ainsi que le personnel à tous les
échelons d'une organisation pour atteindre des résultats tangibles. Son bureau
canadien est situé à Toronto.

    A propos de l'Etude mondiale de productivité

    Le Rapport Proudfoot sur la productivité mondiale est une source
d'information privilégiée sur la productivité mondiale, reprise par les médias
et respectée dans les milieux d'affaires. Le rapport 2008 est basé sur des
entrevues menées auprès de 1 275 gestionnaires dans 12 pays qui couvrent huit
secteurs économiques, avec les plus hauts dirigeants d'entreprises oeuvrant
dans ces marchés, le tout complété par des analyses de données obtenues par le
biais des mandats de Proudfoot à travers le monde.




Renseignements :

Renseignements: Guy Leroux, RPPR, (514) 993-1729, gleroux@rppr.com;
Madeleine Virgona, RPPR, (438) 887-7137, mvirgona@rppr.com

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