Pour son 30ème anniversaire, Tourisme Cantons-de-l'Est s'offre un partenariat avec le Centre Mondial d'Excellence des destinations, organisme reconnu par l'Organisation Mondiale du Tourisme



    QUEBEC, le 3 juin /CNW Telbec/ - La région des Cantons-de-l'Est,
représentée par Tourisme Cantons-de-l'Est est la première destination rurale
en Amérique du Nord à signer une entente de partenariat avec le Centre Mondial
d'Excellence des Destinations (CED). Le CED, qui est affilié à l'Organisation
Mondiale du Tourisme (OMT), est un organisme à but non lucratif voué à la
recherche et à la création d'outils visant à soutenir le développement
touristique durable des destinations à travers le monde.
    M. André Vallerand, président du CED, Jocelyna Dubuc et Alain Larouche,
respectivement présidente et directeur-général de Tourisme Cantons-de-l'Est,
ont ratifié l'entente en présence de M. Francesco Frangialli, Secrétaire
général de l'OMT.

    Des visions qui se rejoignent

    Concrètement, le CED vise à augmenter la compétitivité des entreprises, à
hausser la qualité de l'expérience touristique chez les voyageurs, à
promouvoir le développement durable en matière de tourisme et à renforcer les
caractères distinctifs d'une destination. Ce sont les mêmes objectifs que TCE
s'est fixés dans son Plan de développement touristique déposé en juin 2007.
L'énoncé de vision statuait que la région vise à devenir une région référence
en Amérique du Nord en ce qui à trait à l'ART DE VIVRE. Les trois piliers qui
assurent la base stratégique de l'établissement de cette vision, sont les
trois axes du développement durable :

    
    - un environnement naturel bien préservé et mis en valeur;

    - des communautés locales fières et animées; une société viable et
      équilibrée;

    - une économie diversifiée, porteuse d'avenir et des entreprises
      compétitives;

    Au cours de l'année qui vient de s'écouler, TCE a persisté à trouver des
pistes d'actions pour concrétiser sa vision, quelque peu ambitieuse. Plusieurs
personnes et organisations régionales ont été rencontrées afin d'informer
notre milieu de nos objectifs et des moyens d'actions que nous étions à mettre
en place. La réception a été enthousiaste partout et avec tous.

    Une entente qui arrive au bon moment

    La mise en place du Système de Mesure de l'Excellence des Destinations du
CED dans la région des Cantons-de-l'Est arrive à un moment opportun pour la
région. En effet, elle a été le foyer de nombreuses réalisations
significatives au cours des dernières années. En voici quelques exemples :

    - nos entreprises sont montées 29 fois sur le podium des meilleures
      entreprises touristiques du Québec dans le cadre des Grands Prix du
      Tourisme;

    - plusieurs de ces entreprises constituent d'ores et déjà des vitrines
      internationales : Le Zoo de Granby, la Réserve Mondiale Etoilée du
      Mont-Mégantic, Le Relais & Château Manoir Hovey, Le Spa Destination
      Eastman et la lavanderaie Bleu Lavande à Fitch Bay;

    - depuis 2003, 42 entreprises et organismes ont investi en innovation
      avec l'appui de notre premier Fonds Régional de Développement de
      l'Offre Touristique;

    - TCE et ses partenaires ont déposé en 2007 un nouveau Plan de
      Développement dont une des spécificités est d'être parmi les plus
      intégrés au Québec. En effet, tous les acteurs du développement
      touristique régional ont associé leurs efforts et leurs stratégies dans
      le même outil : les CLD/MRC en tant qu'acteurs locaux, l'ATR comme
      coordonnateur et acteur régional, le ministère du Tourisme du Québec et
      tous les ministères québécois du développement économique, régional et
      culturel et, finalement, le gouvernement canadien via Développement
      Economique Canada;

    - la région des Cantons-de-l'Est est la première au Québec, à compléter
      l'implantation de ses trois routes touristiques signalisées : la Route
      des vins, le Chemin des Cantons et la Route des Sommets. Les 9 CLD de
      la région, les municipalités et nombre d'entreprises ont participé à
      ces réalisations d'envergure;

    - nos stratégies marketing sont parmi les plus innovatrices et les plus
      structurantes au Québec. La commercialisation de notre destination via
      des offres structurées (Cyclotourisme, Culture et patrimoine, Québec du
      Sud) et un site Internet innovateur;

    - en regard de sa densité de population et de l'occupation de son
      territoire, la région s'est assurée de maintenir un maximum d'espaces
      naturels disponibles : 4 parcs nationaux, 1 Réserve internationale de
      ciel étoilé, et nombre de Fiducies foncières privées qui préservent des
      superficies importantes pour les générations futures.
    

    Un atout de taille

    Dans ce contexte, le Système de Mesure de l'Excellence des Destinations
touristiques (SMED) nous apportera un cadre de référence international de
réalisation de notre vision, un processus reconnu d'évaluation de notre
processus d'amélioration et une visibilité internationale que nous espérons
maximale et porteuse en ce qui regarde la place de notre région dans le
panorama des destinations de qualité du monde. Le processus d'implantation de
ce système débutera dès cet été et se poursuivra jusqu'à l'hiver.




Renseignements :

Renseignements: Alain Larouche, Directeur général, (819) 820-2020,
1-866-963-2020, al@atrce.com; Jocelyna Dubuc, Présidente, (450) 297-3009,
jocelynad@spa-eastman.com; Source: Danie Béliveau, Relations de presse, (819)
820-2020, 1-866-963-2020, db@atrce.com

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TOURISME CANTONS-DE-L'EST

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