Partenaires dans l'agrément au Québec



    OTTAWA, le 3 avril /CNW Telbec/ - Mme Wendy Nicklin,
présidente-directrice générale du Conseil canadien d'agrément des services de
santé (CCASS), et M. Michel Fontaine, directeur général du Conseil québécois
d'agrément (CQA), sont heureux de vous annoncer la création d'un partenariat
historique qui permettra la réalisation de progrès dans les domaines de
l'agrément et de l'amélioration de la qualité.
    Le CCASS et le CQA ont joint leur expertise en matière d'agrément afin
d'offrir à l'ensemble des centres de santé et de services sociaux du Québec,
un programme d'agrément complet, spécialisé et adapté à leurs besoins.
    Le Québec a fait preuve d'innovation et de leadership en faisant
progresser les dossiers de l'agrément et de l'amélioration de la qualité.
"L'Association québécoise d'établissements de santé et de services sociaux
(AQESSS) croit fermement elle aussi que les sondages adaptés aux clients et
aux organismes du CQA, jumelés à la rigueur des normes et des processus du
CCASS, aideraient tous nos établissements à atteindre leurs objectifs
d'amélioration de la qualité", de dire Mme Lise Denis, directrice générale de
l'AQESSS. Le partenariat entre le CCASS et le CQA comprendra des plans de
transition et de visite individualisés pour les quatre-vingt seize centres de
santé et de services sociaux. M. Alex G. Porter, président du conseil
d'administration de l'AQESSS, a ajouté : "Nous sommes ravis que le CCASS et le
CQA aient décidé de faire équipe en vue d'élaborer une approche propre au
Québec pour l'agrément de nos services".
    Depuis sa création en 1995, le Conseil québécois d'agrément, organisme
privé sans but lucratif et indépendant, soutient les organismes dans leur
démarche d'amélioration continue de la qualité de leurs services et accorde
aux organismes qui satisfont à ses exigences une reconnaissance officielle
(l'agrément) basée sur un jugement extérieur. Le Conseil a été mis sur pied
par les établissements du réseau de la santé et des services sociaux du
Québec.

    Le Conseil canadien d'agrément des services de santé www.cchsa-ccass.ca
est un organisme sans but lucratif et indépendant qui offre aux organismes de
santé nationaux et internationaux ainsi qu'aux organismes de services sociaux
une évaluation menée par des pairs de l'externe leur permettant d'évaluer la
qualité de leurs services. Depuis près de 50 ans, le CCASS guide les
organismes dans leur quête d'excellence.




Renseignements :

Renseignements: Liane Craig, Directrice, Communications stratégiques,
Conseil canadien d'agrément des services de santé (CCASS), 1 800 814-7769,
poste 301, Liane.Craig@cchsa-ccass.ca; Michel Fontaine, Directeur général,
Conseil québécois d'agrément (CQA), (514) 499-6996,
Michel.Fontaine.CQASS@ssss.gouv.qc.ca

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