OLG prend de nouvelles mesures pour protéger les joueurs



    OLG EXAMINE DES DOSSIERS DE 1995 A 2006 POUR GARANTIR L'INTEGRITE DU
    SYSTEME DES LOTS

    TORONTO, le 29 juill. /CNW/ - Dans le cadre de l'engagement permanent
d'OLG à améliorer sans cesse la protection des joueurs, la Société est allée
au-delà des recommandations de l'ombudsman et de KPMG pour examiner
l'intégrité des gains de loterie remportés dans le passé afin de renforcer le
système pour les gagnants de lots actuels et futurs.
    "Au cours de la dernière année, OLG s'est efforcée d'élaborer un grand
nombre de nouvelles mesures de protection pour les joueurs qui sont maintenant
en place pour rendre notre système de loterie actuel et futur plus
sécuritaire", affirme Lenna Bradburn, chef, Sécurité et Conformité, Bureau de
la protection des joueurs. "A l'heure actuelle, nous avons examiné avec l'aide
du cabinet de vérification externe Deloitte et Touche les dossiers des
gagnants antérieurs remontant jusqu'en 1995, y compris les lots gagnés par les
détaillants."
    En raison des renseignements sur les gagnants antérieurs de lots qui ont
récemment été portés à l'attention de la direction d'OLG et d'un engagement
renouvelé à tirer des leçons du passé pour améliorer les mesures de protection
des joueurs à l'avenir, OLG a confié à Deloitte et Touche le mandat
d'effectuer une vérification judiciaire approfondie des gains remportés dans
le passé et des tendances relatives aux gains. Toute conclusion semblant
indiquer un comportement fautif ou criminel sera transmise immédiatement à la
Police provinciale de l'Ontario. En outre, OLG s'est engagée à rendre
publiques les principales conclusions de cet examen.
    Par ailleurs, OLG a diffusé aujourd'hui des renseignements pour répondre
à une demande d'accès à l'information de la part des médias au sujet d'un
ancien détaillant et de sa famille, vivant dans le nord-ouest de l'Ontario,
qui avaient remporté environ 160 lots, au cours d'une période de neuf années,
pour un total de plus de un million de dollars.
    "OLG s'est conformée aux processus d'intégrité des lots qui ont été mis
en place à la suite des recommandations de l'ombudsman et a transféré ce
dossier à la Police provinciale de l'Ontario", explique Mme Bradburn.
    OLG ne dispose d'aucune preuve d'acte répréhensible dans ce dossier.
Toute demande de renseignements sur le statut de l'enquête doit être adressée
à la Police provinciale de l'Ontario.
    Au cours des 18 derniers mois, OLG et ses 10 000 détaillants ont mis en
place les mesures de protection suivantes pour les joueurs de loterie en
Ontario :

    
    -  les clients sont maintenant obligés de signer leurs billets avant
       qu'un détaillant puisse les valider ;

    -  des vérificateurs de billets libre-service ont été installés chez tous
       les détaillants munis d'un terminal de loterie de sorte que les
       clients puissent vérifier leurs propres billets dans le même système
       informatique que le terminal de loterie ;

    -  le terminal fait entendre des mélodies et des messages vocaux nouveaux
       et l'écran des clients affiche un nouveau message pour les informer
       qu'ils détiennent un billet gagnant ou non gagnant ;

    -  les détaillants sont tenus de remettre aux clients tous les billets
       accompagnés des reçus correspondants pour qu'ils puissent les
       vérifier ;

    -  les détaillants sont tenus de demander une pièce d'identité à tout
       client qui semble être âgé de moins de 25 ans.
    

    Les joueurs de loterie préoccupés au sujet du paiement des lots des
billets gagnants peuvent téléphoner à OLG au 1-800-387-0098.




Renseignements :

Renseignements: Jocelyne Boutin, (705) 946-6991

Profil de l'entreprise

SOCIETE DES LOTERIES ET DES JEUX DE L'ONTARIO

Renseignements sur cet organisme


FORFAITS PERSONNALISÉS

Jetez un coup d’œil sur nos forfaits personnalisés ou créez le vôtre selon vos besoins de communication particuliers.

Commencez dès aujourd'hui .

ADHÉSION À CNW

Remplissez un formulaire d'adhésion à CNW ou communiquez avec nous au 1-877-269-7890.

RENSEIGNEZ-VOUS SUR LES SERVICES DE CNW

Demandez plus d'informations sur les produits et services de CNW ou communiquez avec nous au 1‑877-269-7890.