Mise en garde aux acheteurs du temps des fêtes: les produits contrefaits peuvent tuer



    Pendant la période de magasinage la plus achalandée de l'année, davantage
    de marchandises contrefaites et non sécuritaires pourraient se retrouver
    sur les tablettes des magasins

    TORONTO, le 25 oct. /CNW/ - Alors qu'on procédait à la destruction d'une
petite montagne de produits contrefaits, non certifiés et visés par des
rappels de marchandise, CSA International, en collaboration avec la GRC, Santé
Canada et l'Association canadienne des chefs de pompiers, a souligné
aujourd'hui les dangers potentiels des produits contrefaits et non certifiés
au moment où les Canadiens se préparent pour la saison achalandée du
magasinage des Fêtes.
    "Lorsque vous ferez vos achats pour les Fêtes, ne vous amusez pas à
acheter des produits de contrefaçon ou non sécuritaires", nous prévient
Doug Geralde, directeur, Audits et enquêtes, Groupe CSA. "La saison des Fêtes
est la période de l'année pendant laquelle les produits contrefaits et non
certifiés, qui risquent de transformer une chaleureuse fête familiale en
véritable drame, sont malheureusement les plus présents. Offrir en cadeau un
article contrefait ou non sécuritaire pourrait involontairement exposer votre
famille et vos amis à des blessures ou des maladies graves, voire mortelles."
    Les contrefacteurs deviennent de plus en plus habiles à donner aux
produits contrefaits l'apparence des produits légitimes tout en négligeant
d'importantes mesures de sécurité afin de faire des profits.
    A l'approche des Fêtes en particulier, les consommateurs canadiens ont
besoin d'être informés de la situation en ce qui a trait aux produits de
contrefaçon : ce ne sont pas seulement les articles de luxe qui sont visés
mais tous les produits imaginables comme les produits pharmaceutiques, les
piles, les jouets et les appareils électriques.
    Les imitations et les articles non certifiés que l'on peut trouver sur
les tablettes des magasins comprennent des articles potentiellement non
sécuritaires tels que des décorations de Noel, des jouets électriques, des
appareils électroménagers, des outils électriques, des appareils électroniques
de grande consommation et d'autres articles-cadeaux qui peuvent présenter un
risque d'incendie ou de choc électrique. Les articles non vérifiés et non
certifiés peuvent être difficiles à repérer, et il n'existe aucun moyen de
savoir quels matériaux ont été utilisés pour les fabriquer ni quel type de
risques ils peuvent présenter. Ils peuvent comporter des pièces non conformes
ou toxiques; certaines pièces peuvent être absentes ou l'assemblage peut être
non conforme.
    Selon Ken Hansen, directeur, Sous-direction de l'exécution des lois
fédérales à la GRC, les consommateurs doivent considérer trois éléments
importants : le magasin, le prix et l'emballage. "Les consommateurs devraient
faire attention au magasin où ils achètent le produit et vérifier des
indicateurs tels qu'un prix anormalement bas, des fautes d'orthographe ou des
signes d'un mauvais assemblage ou fonctionnement."
    Des articles défectueux tels que des disjoncteurs, des batteries
d'ordinateurs, des piles de téléphone cellulaire qui explosent, et des cordons
de guirlandes électriques pour le sapin de Noel qui fondent ou qui prennent
feu lorsqu'on les branche ne sont que quelques-uns des produits contrefaits
découverts au Canada l'année dernière.
    En plus d'avertir les Canadiens sur les dangers des produits non
certifiés, CSA International leur rappelle également de respecter les mesures
de sécurité pendant qu'ils profitent du temps des Fêtes cette année. Selon
l'Association canadienne des chefs de pompiers, les prises et les cordons
électriques défectueux servant aux éclairages des Fêtes sont les principales
causes d'incendie dans la maison durant cette période.
    "Ne prenez pas de risques en achetant et en installant des lumières et
des décorations à l'intérieur et à l'extérieur", a recommandé M. Geralde. "La
frénésie du temps des Fêtes peut parfois nous faire oublier que les
décorations de Noel peuvent aussi poser un risque d'incendie ou de blessure.
Lorsque vous installerez des décorations à l'extérieur et à l'intérieur de la
maison, prenez le temps de réfléchir à la sécurité."
    Les experts admettent que certains produits contrefaits sont difficiles à
repérer, mais les consommateurs devraient faire attention à certaines
caractéristiques qui peuvent les avertir que leur produit à prix d'aubaine
n'est peut être pas légitime :

    
    -   Articles dont le prix est particulièrement bas.
    -   Mauvais assemblage.
    -   Fautes d'orthographe sur l'emballage
    -   Marques de certification (comme celles de CSA) sur l'emballage mais
        pas sur le produit.
    -   Marques de certification différentes sur l'emballage et le produit.
    

    Un graphisme de piètre qualité sur l'emballage, l'absence d'information
sur la sécurité ou d'instructions qui devraient normalement être jointes à
l'article sont aussi des indices.
    En cas de découverte d'un produit que le consommateur soupçonne d'être
une contrefaçon, il est recommandé de cesser immédiatement de l'utiliser et
d'en informer le fabricant ainsi que le détaillant qui a vendu le produit en
question. Si l'article pose un risque immédiat pour la sécurité, il est
recommandé au consommateur de communiquer avec l'organisme de réglementation
local.
    Pour signaler un produit portant la marque de certification de CSA
International que vous soupçonnez d'être contrefait ou pour obtenir de plus
amples renseignements sur la façon de reconnaître des produits contrefaits,
vous pouvez consulter le site : www.csa-international.org ou téléphoner au
service Audits et enquêtes du Groupe CSA au 416-747-4278.

    CSA International

    CSA International propose des services d'essais et de certification de
produits électriques, mécaniques, de plomberie, de gaz et bien d'autres.
Reconnues aux Etats-Unis, au Canada et dans le monde entier, les marques de
CSA apparaissent sur des milliards de produits partout dans le monde. CSA
International est une division du Groupe CSA, qui se compose de CSA,
association qui élabore des normes et des codes; d'OnSpeX pour les services
d'évaluation des produits de consommation; et de QMI, chef de file
nord-américain dans le domaine de l'enregistrement des systèmes de gestion. Le
site Web de CSA International se trouve à l'adresse www.csa-international.org.

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Renseignements :

Renseignements: Anthony Toderian, Agent principal des relations avec les
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anthony.toderian@csagroup.org

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