Les employeurs québécois font leur marque! - Résultats d'un sondage CROP-ORHRI



    MONTREAL, le 29 sept. /CNW Telbec/ - En cette ère de forte concurrence,
les employeurs doivent se démarquer pour attirer et fidéliser leur
main-d'oeuvre. Et tout indique que les employeurs québécois réussissent à cet
égard. Telle est la conclusion de l'Ordre des CRHA et CRIA du Québec (ORHRI)
devant les résultats d'un sondage CROP dévoilés ce matin dans le cadre de son
congrès annuel portant sur la marque employeur.

    Des travailleurs satisfaits et séduits...

    La marque employeur détermine le pouvoir de séduction et de mobilisation
d'une entreprise. C'est ce qui fait qu'une entreprise est reconnue tant à
l'interne qu'à l'externe pour la qualité de son milieu de travail, de ses
pratiques de gestion axées sur le développement, du respect de ses employés,
de son engagement social, etc. Or, le sondage CROP-ORHRI montre que les
employeurs québécois sont sur la bonne voie puisque les travailleurs se disent
satisfaits à plusieurs de ces égards.
    En effet, les résultats du sondage révèlent notamment que 90 % des
travailleurs sont satisfaits de l'autonomie dont ils jouissent dans le cadre
de leur emploi, que 86 % sont satisfaits du climat de travail qui règne au
sein de leur organisation et que 86 % le sont aussi quant au prestige de
l'entreprise pour laquelle ils travaillent.
    "Ce sont là trois des éléments qui caractérisent les employeurs de choix.
Il est donc rassurant de constater que ces enjeux actuels en matière de
gestion des ressources humaines sont bien compris par plusieurs employeurs et
semblent bien intégrés au sein des organisations québécoises", a indiqué
M. Florent Francoeur, président-directeur général de l'ORHRI.

    Mais, il reste du pain sur la planche...

    Malgré tout, les employeurs devront être attentifs à certains éléments
qui sont également l'apanage des employeurs les plus en vue. En effet, la
satisfaction des travailleurs chute lorsqu'il s'agit de :
    - la reconnaissance que leur porte leur employeur (71 %);
    - la possibilité d'avancement dans la carrière (68 %);
    - la participation aux décisions (68 %).

    Davantage d'insatisfactions chez les syndiqués...

    Chez les travailleurs syndiqués, cette tendance semble plus marquée. Près
de la moitié d'entre eux (45 %) se disent insatisfaits de leur participation
aux décisions (contre 18 % chez les non-syndiqués), 42 % sont insatisfaits de
la reconnaissance que leur porte leur employeur (versus 19 % chez les
non-syndiqués) et 33 % sont insatisfaits des possibilités d'avancement que
leur offre leur emploi actuel (versus 24 % chez les non-syndiqués).
    "Cela nous porte à réfléchir sur les défis que doivent relever les
milieux syndiqués à ces égards. Il ne faut pas occulter que dans les
organisations syndiquées, on retrouve souvent davantage de satisfaction à
l'égard de certaines conditions générales de travail comme la sécurité
d'emploi ou les avantages sociaux. Cependant, l'adoption de pratiques
distinctives de gestion des ressources humaines répondant aux nouveaux besoins
et aspirations des travailleurs exige une souplesse que les conventions
collectives ne permettent pas toujours", a précisé M. Francoeur.

    Quitter son employeur? Pas vraiment!

    Autre fait marquant du sondage : on observe qu'un travailleur sur cinq
(20 %) affirme qu'il ne changerait d'emploi sous aucun prétexte (ex. :
meilleur salaire, nouveaux défis, meilleur climat de travail, etc.).
    Chez les autres, seule la possibilité d'obtenir un meilleur salaire
semble être un élément incitatif suffisant, puisque 26 % des travailleurs
affirment que ce serait là le principal facteur qui pourrait les inciter à
changer d'emploi. La recherche de nouveaux défis, d'un meilleur climat de
travail, d'une entreprise plus prestigieuse, d'une flexibilité d'horaire
accrue ou de la sécurité d'emploi ne sont invoqués que par 5 % et moins des
travailleurs comme étant un motif qui pourrait les inciter à changer
d'employeur.
    "Une organisation qui réussit à établir une marque employeur prestigieuse
bénéficie d'un avantage concurrentiel important. Les gens veulent travailler
pour une telle entreprise en raison de sa réputation de bon employeur. Ils ne
la quitteront que pour un employeur qui se démarque encore davantage, et ce, à
plusieurs niveaux. C'est d'ailleurs l'expertise que peuvent apporter les
professionnels de la gestion des ressources humaines dans les organisations",
a conclu M. Francoeur.

    Pour en savoir plus

    Les faits saillants de ce sondage CROP-ORHRI sont présentés en annexe et
les résultats complets sont disponibles à l'adresse suivante :
www.orhri.org/presse.

    L'Ordre des CRHA et CRIA du Québec est l'organisme de référence par
excellence en gestion des ressources humaines et en relations industrielles au
Québec. Récipiendaire d'un Grand Prix québécois de la qualité 2005, il
regroupe près de 9500 professionnels dynamiques, dont près de 7500 CRHA et
CRIA. Il est le seul organisme habilité par le Code des professions à décerner
les titres de conseiller en ressources humaines agréé et de conseiller en
relations industrielles agréé. Présents dans tous les milieux - entreprises,
organismes gouvernementaux, syndicats, universités, cabinets de consultants -,
les CRHA et CRIA exercent leurs activités en relations du travail, en gestion
des ressources humaines, en santé et sécurité du travail et en formation en
entreprise.


    
                             Sondage CROP-ORHRI
    Satisfaction à l'égard de l'employeur actuel quant à divers aspects du
       travail et principale raison motivant un changement d'employeur

                               Faits saillants
    -------------------------------------------------------------------------
    -------------------------------------------------------------------------

    Satisfaction à l'égard de l'employeur actuel quant à divers aspects du
                                   travail

    -------------------------------------------------------------------------
    Aspects du travail  % de travailleurs très ou   % de travailleurs peu ou
                            assez satisfaits         pas du tout satisfaits
    -------------------------------------------------------------------------
    Salaire                        82 %                        17 %
    -------------------------------------------------------------------------
    Avantages sociaux              80 %                        18 %
    -------------------------------------------------------------------------
    Climat de travail              86 %                        13 %
    -------------------------------------------------------------------------
    Flexibilité d'horaire          79 %                        19 %
    -------------------------------------------------------------------------
    Autonomie                      90 %                         9 %
    -------------------------------------------------------------------------
    Prestige de l'entreprise       86 %                        11 %
    -------------------------------------------------------------------------
    Reconnaissance
    (ex. : cadeaux,
    encouragements, etc.)          71 %                        28 %
    -------------------------------------------------------------------------
    Sécurité d'emploi              85 %                        14 %
    -------------------------------------------------------------------------
    Possibilité d'avancement
    dans la carrière               68 %                        27 %
    -------------------------------------------------------------------------
    Possibilité de concilier
    le travail et la famille       81 %                        16 %
    -------------------------------------------------------------------------
    Participation aux décisions    68 %                        29 %
    -------------------------------------------------------------------------


           Principales différences entre travailleurs syndiqués et
             non syndiqués à l'égard de divers aspects du travail

    -------------------------------------------------------------------------
    Aspects du travail  % de travailleurs très ou   % de travailleurs peu ou
                            assez satisfaits         pas du tout satisfaits
    -------------------------------------------------------------------------
                          Syndiqués      Non-         Syndiqués       Non-
                                      syndiqués                    syndiqués
    -------------------------------------------------------------------------
    Salaire                  83 %        82 %            17 %          17 %
    -------------------------------------------------------------------------
    Avantages sociaux(xxx)   92 %        71 %             7 %          26 %
    -------------------------------------------------------------------------
    Climat de travail(xxx)   78 %        92 %            22 %           8 %
    -------------------------------------------------------------------------
    Flexibilité
    d'horaire(xxx)           71 %        85 %            27 %          13 %
    -------------------------------------------------------------------------
    Autonomie(xxx)           85 %        94 %            14 %           5 %
    -------------------------------------------------------------------------
    Prestige de
    l'entreprise             81 %        89 %            14 %           9 %
    -------------------------------------------------------------------------
    Reconnaissance
    (ex. : cadeaux,
    encouragements,
    etc.)(xxx)               58 %        80 %            42 %          19 %
    -------------------------------------------------------------------------
    Sécurité d'emploi(xxx)   89 %        82 %            10 %          17 %
    -------------------------------------------------------------------------
    Possibilité d'avancement
    dans la carrière(xxx)    64 %        71 %            33 %          24 %
    -------------------------------------------------------------------------
    Possibilité de
    concilier le travail
    et la famille            78 %        83 %            19 %          15 %
    -------------------------------------------------------------------------
    Participation aux
    décisions(xxx)           55 %        76 %            45 %          18 %
    -------------------------------------------------------------------------
    (xxx) : Les aspects du travail à l'égard desquels on note une différence
            significative.
    




Renseignements :

Renseignements: Caroline Soulas, Coordonnatrice, organisation
d'événements et communications, (514) 941-1989 les 29 et 30 septembre, (514)
879-1636, poste 224 à partir du 1er octobre, c.soulas@orhri.org


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