La Banque Laurentienne inaugure une troisième boutique de services financiers à Québec



    QUEBEC, le 7 nov. /CNW Telbec/ - La Banque Laurentienne a procédé à
l'inauguration officielle de sa boutique de services financiers située au
1350, boulevard Lebourgneuf à Québec, en présence de messieurs Denis
Desautels, président du conseil d'administration de la Banque Laurentienne,
Réjean Robitaille, président et chef de la direction de la Banque
Laurentienne, Luc Bernard, vice-président exécutif, Services financiers aux
particuliers et aux PME et Michel Garneau, vice-président Région Québec et Est
du Québec. C'est dans une ambiance de cocktail que de nombreux clients et gens
d'affaires de la région se sont rassemblés pour célébrer cet événement.
    Monsieur Michel Garneau a résumé ainsi l'orientation stratégique de la
Banque Laurentienne : "La Banque s'est donné comme mission de devenir la
troisième banque en importance au Québec. Pour y arriver, nous misons sur
plusieurs stratégies. D'abord, nous concentrer sur notre force première,
l'obsession client, qui se traduit par notre volet conseil. Deuxièmement, être
proche de notre clientèle et contribuer à lui simplifier la vie. Enfin,
continuer d'innover en restant à l'affût des solutions créatives et
originales. La boutique de services financiers est donc l'aboutissement de ces
stratégies et de nombreuses recherches sur les approches mises de l'avant dans
les banques du monde entier".
    "Nous sommes très confiants de voir prospérer cette boutique du boulevard
Lebourgneuf. De cette façon, nous participerons encore davantage à l'activité
économique de la région, où la Banque Laurentienne affirme de plus en plus sa
présence. D'ailleurs, l'accueil reçu jusqu'à maintenant par la population
locale est des plus appréciables", a conclu M. Garneau.

    Les boutiques de services financiers : repenser les services bancaires en
    succursale

    Les boutiques de services financiers sont beaucoup plus que de nouveaux
points de services. Tout a été repensé au point de vue architectural pour
privilégier l'effet de proximité et ainsi favoriser un parcours qui lève les
barrières physiques entre les clients et les employés de la Banque. Ce nouvel
environnement non traditionnel se veut accueillant et incite les gens à
circuler librement dans la boutique. En font foi les nouveaux espaces pour
amuser les enfants, un coin pour relaxer en prenant un café ainsi qu'une zone
bibliothèque où l'on peut se renseigner sur différents sujets connexes au
domaine bancaire.
    La boutique offre à ses clients un environnement dynamique et stimulant
dans un espace rafraîchissant et chaleureux, un lieu d'information et de
vulgarisation des services financiers, une destination où la clientèle aura
envie de prendre son temps.
    La Banque Laurentienne compte 12 succursales dans la région de Québec.
157 succursales, dont 21 boutiques de services financiers, forment l'ensemble
du réseau de la Banque.

    A propos de la Banque Laurentienne

    La Banque Laurentienne est une institution bancaire québécoise oeuvrant
au Canada qui se voue à répondre aux besoins financiers de ses clients par
l'excellence de son service, sa simplicité et sa proximité. Elle dessert les
particuliers, les petites et moyennes entreprises, de même que les conseillers
indépendants par l'entremise de B2B Trust. Elle offre aussi des services de
courtage de plein exercice via sa filiale Valeurs mobilières Banque
Laurentienne. La Banque Laurentienne est solidement implantée au Québec avec
le troisième plus important réseau de succursales et est un joueur performant
dans des marchés bien choisis ailleurs au Canada. La Banque Laurentienne gère
un actif au bilan de plus de 18 milliards de dollars, de même que des actifs
administrés de plus de 15 milliards de dollars. Fondée en 1846, elle compte
3 400 employés. Les actions ordinaires de la Banque Laurentienne (symbole
boursier : LB) sont inscrites à la Bourse de Toronto. L'adresse de son site
Internet est www.banquelaurentienne.ca.




Renseignements :

Renseignements: Gladys Caron, Vice-présidente, Affaires publiques,
communications et relations avec les investisseurs, (514) 284-4500, poste
7511, Cellulaire: (514) 893-3963, gladys.caron@banquelaurentienne.ca

Profil de l'entreprise

Banque Laurentienne du Canada

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